bonjour,
nous sommes passés par promovacances il y a 2 ans pour un séjour en
Egypte et l'incompétence d'une employée au téléphone nous a fait rater la gratuité du pré et post acheminement. Les coups de fil et lettres ne servent à rien, vous êtes face à un mur et ils s'en fichent royalement, alors même qu'ils ont reconnu leur erreur. Nous les boycottons donc systématiquement et le faisons savoir. Désormais nous organisons nous-mêmes nos voyages et pour le même prix nous pouvons nous offrir quatre semaines au lieu de deux.
Nous étions passés par eux pour la
Thailande il y a quelques années, on avait eu un guide genre ancien militaire un peu autoritaire et surtout nous avions constaté qu'on allait un peu trop souvent dans des endroits genre fabrique d'ombrelles, village d'artisanat et ferme à orchidées pour nous faire dépenser de l'argent. Nous supposons que de cette manière le guide peut compenser sa faible rémunération de la part de promovacances.
Honnêtement, un bon guide papier et surtout un certain nombre d'heures sur voyageforum et vous vous organisez un séjour autrement plus beau qu'avec ce voyagiste. Nous l'avons fait l'an dernier pour le
Vietnam, vous trouverez sur ce site notre compte-rendu détaillé, cela vous donnera une idée de ce que vous-même êtes capables de faire...
