Objet : valise endommagée sur le vol ATLAS BLUE 8A2080
Dossier réf : LYS 8A10047/10JUN09
Lors du retour d’ un séjour d’une semaine à
Marrakech le 10/0609 vol ATLAS BLUE 8A 2080 en reprenant ma valise neuve à St Exupéry (
Lyon) je la retrouve cassée.
Toutes les démarches ont été faites, déclaration à l’aéroport (constat d’avarie LYS 8A10047), dossier avec les originaux envoyés à
Marrakech (ATLAS BLUE BP 440
Marrakech Menara
Maroc) comme demandé (même l’envoi de photos des dégâts demandé ensuite par ATLAS BLUE).
Malgré de nombreux échanges de courriers, mails... je n’obtiens aucune réponse (sauf la demande de photos) à ce jour.
Nota : la DGAC a été sollicité référence dossier N° 1593 / DTA/MDP/P2-SR du 10/12/09