CostaClub m'a fait un gros cadeau

Après 8 croisières avec Costa, nous étions Gold pearl au Costaclub.
Comme nous n'étions pas satisfaits de l'évolution négative des prestations Costa, nous sommes allés voir ailleurs, ce qui, grâce à la nouvelle politique du Costaclub a entraîné la perte totale de nos points.
Sauf que, surprise, Costa nous a fait le cadeau royal d'un point
En fait, c'est juste pour pouvoir continuer à m'envoyer leurs bulletins bourrés d'autosatisfaction, de chef Barbieri, de Shakira et de Félicita à ne plus pouvoir...

hello
tout pareil

Idem, un grand merci à Monsieur Costa pour sa grande générosité.

Pareil pour moi

Bonjour, il vous suffit de demander votre radiation du CostaClub, et de demander à être radié des mailing-lists... Moi, ainsi, je ne reçois strictement plus rien par mail ni par poste, ni de Costa ni de MSC...

Bonsoir,
Pour moi, je viens d'entamer ma lente descente aux enfers Costa - de Pearl je suis rétrogradée à Coral.... et cela va continuer malgré la croisière que je viens d'effectuer avec Costa...
Bonne soirée
Catherine

Bonne idée

Bonjour Alain,.. Pour avoir vécu ce parcours du combattant battu par la rigueur des décisions administratives " Costardiennes ", qui vous " rhabillent pour l' hiver ", et vous plonge dans un désarroi... qui n' impressionne qu' eux :
- Je peux avancer qu' après 6 ans.... lorsque vous reprenez langue, celle " de bois " disparaît, et ils vous retrouvent instantanément, avec tout vos antécédents et points.Certes, l' affiche n' est plus la même, mais ils savent " compenser un peu " financièrement,.... et renouer " sans être idiot "...Cordialement,

Merci de cette information qui pourra être très utile si jamais.......

idem !
8 croisieres et il nous reste 1 point !!
PITOYABLE

Avec plus de 20 croisière avec cette compagnie, Monsieur Azouze me prend pour une bille!!

20 croisières, ça mérite bien un point
C'est le bouquet

Bonjour Joseph,- Surtout si nous les comparons aux avantages octroyées par son concurrent direct !!!Limité aux caractéristiques des différents " Club ", ici COSTA et MSC, mon choix est rapidement orienté vers..... :
- une règle, effectivement logique par son fil conducteur de fidélité, mais blessante par son évincement brutal, claironné " noir sur blanc " avec son coté irrémédiable..... mais qui favorise réellement le client du sérail, par de vrais avantages et ristournes,
- a l' encontre d' un concentré de duperies ou vous gardez, pour la plus grande gloire, l' intégralité des " points " (pour moi : l' équivalent de 2 cartes " Black ") mais qui n' offrent, outre une couleur de carte a bord : - pratiquement rien, (... pour être correct).... et, de toute manière, une vue précise du mépris dont vous jouissez dans les sphères avisées de MSC, a la lecture du " carnets des avantages Club ", qui n' est qu'un " foutage de gueule " dont les responsables " club " des bords n' étaient pas fiers, voir même gêné a une époque a présenter toutes les semaines a la petite réception dédiée. (confidences d' un responsable)....Mais le fait est, que les décisions prises chez COSTA, le 15 juin de chaque année contrarient et éloignent plus qu' elles ne motivent.... mais il y a une logique, et un enjeu...A mon avis........" Poupou " nous expliquera peut être les conditions et déroulements de ce type d' avantages sur les compagnies US, pour se faire une idée de ces choses la...Cordialement,

Pour nous aussi, après 12 croisières avec COSTA et 8 avec MSC, nous avons tout perdu chez "costa club" reste 1 point.Depuis, nous avons fait la croisière au Brésil, avec COSTA et nous avons la carte Corallo et 2119 points ! et si nous ne repartons pas avec eux avant le 31 Juillet, nous perdons tous ! ! !
Sympha costa !

Pour l'instant sur les compagnies US pas d'humiliations d être rétrogradée ou rayé du club... on conserve nos points même si on est plusieurs années sans faire de Croisieres chez eux.
COSTA est la seule à rayer du club fidélité ses clients MSC l'a bien compris en reprenant dans son club fidélité les clients banis de COSTA...

Bonjour Isa,Les compagnies US ont donc un protocole cohérent, et Costa, filiale Carnival, se distingue de tous.... Bon !... Pour autant, sans pouvoir dire qu' elle s' en prend a ces clients fidèles,... puisque, justement, se sont ceux qui ne viennent plus depuis 2 ans (je crois) qui sont concernés.Quant a MSC, tu as raison de souligner leur manoeuvre commerciale, mais il faut savoir que dans le même temps, ils changeaient les règles de leur club, et pour tous les anciens : - la douche était un peu fraîche.Pour ton information : - après la première croisière accordée au niveau de la carte " chez Costa ", les nouveaux récipiendaires bénéficiaient d' une remise de.... 5 % pour tous les niveaux de carte !!
Ils supprimaient ainsi, pour tout le monde, l' échelle de remise de : - 5 a 20 %............. tout le monde a : - 5 !.... imagines !!!...... et ce n' est pas le bateau en chocolat offert en fin de croisière qui changeait la donne.
En fait, MSC peut, effectivement laisser, a tous, les points acquis..... ils ne valent plus rien.Seuls quelques départs soigneusement choisis sur l' année, conservent les remises,... histoire de toujours pouvoir tirer profits des arguments commerciaux.Bien, mais sur les compagnies US que tu connais, point de sournoiseries... C' est bien.Merci pour ton éclairage,Cordialement,

coucou
au risque de me tromper je ne crois pas que sur les cies américaines il y ait des remises en fonction de la fidélité..des avantages à bord oui mais des remises je n'ai jamais vu ou lu.