Bonjour
Je voudrais apporter quelques précisions car je pense que nous faisons fausse route.
Nous avons téléphoné ce matin chez A tout Coeur pour avoir quelques précisions et je vous les livre ici.
Cette croisière est sur le catalogue de MSC, donc toutes les agences françaises peuvent vendre cette croisière qui n'est pas réservée uniquement à APPELS (age tendre) qui met simplement à disposition le plateau de vedettes, et qui est accrédité comme toutes les agences françaises pour commercialiser cette croisière.
Sur la précédente croisière et dans les salles de spectacles où age tendre passe, vous avez rempli des papiers pour que age tendre fasse partie des victoires de la musique. APPELS s'est servi de ces documents pour se constituer un fichier et de ce fait envoyer un prospectus.
C'est sur il y a eu un différent entre APPELS et l'agence A tout Coeur.
L'agence A tout coeur ayant envoyé son prospectus pour la prochaine croisière à ses clients, certains leur téléphonent pour venir avec eux car le transport est compris, bien qu'ils aient demandé des informations à la société APPELS, ce qui est arrivé à leurs oreilles, d'où leur "colère" et la croix rouge sur la publicité d'a tout coeur sur leur site officiel.
A tout coeur est accrédité par MSC pour vendre cette croisière et s'occupera particulièrement de ses clients vu que le nombre sera beaucoup moins important que l'année dernière.
Donc je réitère ce que j'avais déjà dit hier, je garde toute ma confiance en l'agence A tout Coeur et je m'inscrirais à la croisière par leur intermédiaire.
Premier constat: s'il y a une pétition à signer sur la croisière, je ne le ferais plus car après nos adresses servent à d'autres fins, mais ça c'est un autre problème.
Deuxième constat: que ce soit avec A tout Coeur ou directement avec APPELS, le principal est que l'on soit inscrit à cette croisière et de tous se retrouver devant nos artistes préférés.