Croisière de France sur le Zénith: désagréments en croisiere

POUR INFO AUX FUTURS PASSAGERS DU ZENITH bateau croisières de france
croisière italie secrète -italie et maltecroisière en famille départ le 4 juillet 2016 de marseille : avions deux suites pont 10 - une à babord, l'autre à tribordje précise que je n'ai pas payé la suite au prix fort - achegté en super promo, et heureusement!!!- mais certains sur le bateau, en suite, ont payé le prix fort!!!!!!!nous n'avons eu que des déboires, problèmes de wc qui ne fonctionnent pas, ensuite qui fonctionnent mais mal, plus d'eau dans les toilettes, odeurs désagréables, pour une des cabines, odeurs d'urine sur la moquette, certainement dûes à des débordements wc précédents...... comme on peut le lire un peu partout sur des sites dédiés aux voyages/croisières - ne nous plaignons pas, nous pouvions tous nous replier dans l'autre cabine, qui avait un peu moins de soucis!!!
baie vitrée très difficile à manipuler pour l'ouverture et la fermeture
du bruit cabine 1014, car deux ponts en dessous il y a un emplacement extérieur où les croisiéristes peuvent prendre l'air - en plus des odeurs de cigarettes, du bruit jusqu'à très tard dans la nuit, une heure du matin et plus -
le service en cabine minable, la banquette lit jamais dépliée le soir dans cette dernière cabine, alors que dans la cabine 1015 tout était impeccable
nous devions donc ouvrir le lit nous-mêmes - pas logique -
les fruits frais chaque jour : faux, une seule fois sur croisière d'une semaine
la machine à café qui ne fonctionnait pas non plus cabine 1014
j'oubliais : l'eau de la douche et du lavabo : coloris jaune paille, selon personnel l'approvisionnement en italie est fait à partir d'eau pas trop propre!!!! n'importe quoi!!! les tanks (qui contiennen l'eau) sont vieux tout comme le bateau, qui ne devrait plus naviguer!!!!!!
pour ces soucis, à l'exception du garçon de cabine, aimable, mais qui ne faisait pas son boulot correctement, (les serviettes mains celles qui sont jaunes pas changées souvent, oubliait d'en apporter des nouvelles), le personnel a essayer de gérer au mieux ; ils se débattent quotidiennement pour solutionner des problèmes insolutionnables - mais une bonne volonté présente, c'est un fait
je vais quand donner des infos positives :
les repas : tout était parfait, le service à table le soir, avec des serveurs ADORABLES, aux petits soins, très pro ; pour un enfant allergique du groupe, ils ont gérer d'une main de Maître repas et desserts pour sa plus grande satisfaction et son plus grand bonheur!!! une immense gratitude pour le chef cuisinier du midi - cafétéria et le chef pâtissier, qui ont fait en moins d'une demie heure un repas - plat et dessert - qui n'était prévu que pour le lendemain. encore une fois une volonté de vous satisfaire et donc très pro et très bon!! table du soir numéro 148
il est apparut - car nous avons testé le restaurant un midi - que dans un autre emplacement de ce restaurant, avec d'autres serveurs, ce n'était pas aussi rigoureux ni pro : avons dû demander plusieurs fois les plats spéciaux pour la personne allergique, plus diverses petites choses : pas top
pour le breakfast pris au restaurant "dédié" au service des suites, un peu différent : pendant une semaine à peu près correct, mais le jour du débarquement, du laisser-aller dans le service, des ricanements derrière votre dos dans le dialecte local - mauricien pour la plupart - pas pro ni sympa, le dernier jour on devait les "emmerder" et ils avaient envie de nouvelles têtes.la nourriture est parfaite, bien présentée il y a du choix pour chaque repas - ça rattrape un peu les couac....une petite info sur le salon de beauté pont 12 : éviter la "masseuse" espagnole une jf très grande, qui est censée vous détendre le dos ; elle fait plutôt l'inverse, c'est une vraie brute!!!!
donc 50 euros pour passer moins d'une 1/2 heure à se faire LABOURER le dos c'est trop trop cher - massage testé par plusieurs personnes dont je fais partiedonc en conclusion, le bateau a fait son temps - j'avais lu sur un site qu'il devait être désarmé, mais je n'ai pas plus d'éléments -pour ce qui est des excursions et donc du programme, je dirai que c'est bien, toujours trop court, car le temps c'est de l'argent pour les escales ; et que les excursions d'une demie-journée c'est vraiment vraiment dommage - mais comme le savent tous les croisiéristes, on ne peut pas tout avoir, donc seulement un aperçu de ce qui est visité - pays/ville/site
le bémol, comme pour toutes les croisières/compagnies, c'est le tarif des excursions : tout de même cher : quand on peut les préparer à l'avance, et les faire en individuel, quand c'est possible par rapport au timing de l'escale bien entendu, c'est beaucoup mieux!!!! ce que nous avions fait en partie.le vendeur de cette croisière, très très connu sur le web, m'a envoyé son formulaire satisfaction, mais bizarrement, ne l'a jamais fait apparaître sur son site!!!!
ils ne mettent en ligne que ce qui leur convient - commentaires vérifiés comme ils disent, pas si sûr!!!YRIS
croisiériste malgré tout, satisfaite, des belles rencontres faites, et des paysages traversés

bonjour Yrismerci de votre témoignage.j'ai connu tout ca sur l'horizon. pas exactement les mêmes problèmes, mais de toutes façons les cabines sont toujours en cause.malgré les nombreux avis négatifs que l'on voit sur les forums, CDF trouvent toujours des clients.en tout cas, pas moi...

bonjour
j espere que ce n 'etait pas votre premiere croisiere...
je vous conseille de tester d autres compagnies bien plus confortables et qui proposent de LONGUES escales !! ça existe !!! (ROYAL CARIBBEAN CELEBRITY PRINCESS ect....)

bonsoir mitchy 54c'est vrai que les avis négatifs abondent ;mais je vais vous dire sincèrement, j'ai fait les choses à l'envers : prise par le temps, le travail la famille, etc, - comme tous - j'ai fait ma résa, et j'ai regardé bien trop tardivement les commentaires - j'aurai dû m'en inquiéter avant - c'est plutôt comme cela que je fonctionne, mais pas cette fois-ci - tant pis pour nous!!!et connaissant l'horizon, sur lequel je n'avais pas eu de déboires de la sorte, je me suis dit que p être les commentaires étaient un peu.... exagérés...... ben non!!!!mais ceci ne remet certes pas en cause notre Adoration des croisières!!!! c'est une manière tellement agréable de voyager malgré tout quand on aime la merbonne soirée à vous
yris

bonsoir isabelleheureusement que ce n'était pas notre 1ere croisière!!nous connaissons msc, costa, mais voulions cdf pour certaines raisons perso
et puisque la dernière croisière effectuée il y a qq mois de cela était avec l'horizon de cdf et que tout c'était relativement bien passé, nous avons voulu tenter, et paf c'était pas le bon choix, mais pas grave on aime toujours autant naviguer, et voir l'horizon - sans vouloir faire de mauvais jeu de mots
puisque vous connaissez la "série des ship of the seas"
pourriez vous me dire un peu comment ça se passe à bord? et par rapport à la nourriture
- quand on a des soucis d'allergie alimentaire c'est un point essentiel -
je vous remercie,une autre isabelle

Bonjour
Au sujet de royal caribbean
C est une tres bonne compagnie qui s adresse aux familles
Leurs bateaux sont magnifiques et leurs fleurons (classe OASIS) les plus gros bateaux du 'onde sont EXCEPTIONNELS pour moi les bateaux les plus epoustouflants du marche et de loin
Beaucoup moins de mo nde que sur COSTA MSC
C est vraiment une experience a vivre au moins une fois dans sa vieQuant au probleme des allergies alimentaires la j avoue ne pas y connaitre grand chose tout depend sans doute de l allergie mais si cela s est passe sans encombre sur les autres compagnies de croisiere je ne vois pas pourquoi ca serait different sur ROYAL
La variete et la qualite sont au rendez vous
A ta disposition pour toutes autres questions

bonjour
c est bien gentil mais le YACHT CLUB ne represente que 3 à 4 % des passagers
et coute en moyenne 2000 euros la semaine en france
le yacht club n est pas representatif de MSC et concerne tres peu de passagerssur ROYAL pas besoin d acheter une suite pour ne pas ressentir l'effet foule !!

"Au sujet de royal caribbean
C est une très bonne compagnie qui s adresse aux familles"je suis d'accord et c'est tout le contraire pour le yacht club.Ce n'est pas la même clientèle ni les mêmes besoins. En marketing on appelle cela un segment de clientèle.Quand à ne pas ressentir la foule sur un bateau de plus de 5000 passagers, permet moi d'en douter..pour avoir visiter l'allure et pourtant un jour d'escale..le monde était bien là!
Alors peut être un peu moins de ressentie que sur msc ou costa.. mais incomparable encore une fois avec le cocooning du yc.Mais encore une fois je pense que les buts des uns et des autres ne sont pas les mêmes;
Avec rci vous avez pleins d'activité et c'est top pour ceux qui veulent s'amuser, du monde, du bruit
au yc c'est tout le contraire, ni activité ni bruit.chacun recherche autre chose et c'est bien comme ça il en faut pour tout le monde.Quant au prix..pas sur qu'une cabine balcon avec boisson sur rci soit pas loin du prix d'une yc..c'est cher rci..faut payer les bateaux et les activités même si on ne les faits pas.d'ailleurs en octobre une semaine en cabine balcon coute 2250 euros avec rci SANS boisson... rappelle moi combien tu payes en yc à la même date..donc rci est beaucoup plus cher même que le yc...

Bonjour,Il est exacte que nous ne pouvons pas comparer RCI, Costa et MSC normal, c'est comme certains qui comparent le YC avec le Samsara même en suite, incomparable même si on si reproche un peu...Parfaitement d'accord, chaque attente est différente.C'est élevé comme prix sans les boissons et pour seulement 7 jours !En conclusion, oui tu as parfaitement raison !

Je rajoute également que la clientèle de cdf est en générale une clientèle francophone qui ne parle pas ou souvent pas bien l'anglais et qui cherche aussi souvent un petit bateau convivial.
Conseiller une compagnie americaine, où le français n'est pas ou très exceptionnellement parlé avec navire géant ne me semble pas judicieux.

Bonjour,C'est vrai que Royal Carribean peut donner envie, mais je trouve également que le prix des cabines est élevé. En terme de rapport qualité/prix, le YC est très bien positionné compte tenu des prestations offertes!

je laisse chacun des forumeurs juger des propos tenus ci dessus a savoir que ROYAL CARIBBEAN serait plus cher que le YACHT CLUB
si ce n est pas de la mauvaise foi je ne sais pas ce que c'est.....4 personnes en cabine balcon pourboires inclus
si vous trouvez le même prix en yacht club pour 4 Merci de me prévenir ça m'interesse !!!!!

c'est un peu pathétique de sortir un prix de 2014..on dirait que tu bosses pour rci..n’hésite pas par soucis de clarté de nous sortir le prix octobre 2016 boissons incluses..je fais le devis en ligne et je le poste..Quand on compare quelque chose il faut être objectif..

Votre croisière
Destination: Europe 7 Nuits Navire: Harmony of the Seas Date de départ: 09-10-2016 Port de départ: barcelone Cabine: 12713, Pont 12
Total:
6051,00 €tout inclus NON Comprisdonc bon..Ceci dit y'a des promos sur le splendida à 1650 euros la semaine en yc boissons incluses et il me semble que pour ta croisiere d'octobre tu payes encore moins cher..donc pas si cher que ça le yc surtout quand tu comptes le forfait tout inclus qui est très très cher chez rci (55 euros /j)

Tu as réservé au prix normal ou en promotion ?Je ne sais si j'ai mal compris mais on parle bien de cabine balcon et non de suite yc est de leur avantage ? Donc à nouveau incompatible comme comparaison !19 jours à 2200€ par personnes en yc, je ne trouve pas excessif sans promo !

La notion de foule étant relative à chacun.. il est effectivement possible que pour certains la notion de + de 7000 personnes sur un bateau ne soit pas une foule.. comparé au maximum de 200 au yc.Comparons ce qui est comparable comme le dis alexandre.J'en reviens quand même à mon histoire de langue, ceux qui choisisse cdf..souvent c'est justement pour ne pas se retrouver avec 7000 anglophones.. pour 10 français.