Bonjour,
dans l'ensemble (nous étions un groupe de 21) nous sommes très satisfaits.
le personnel est très disponible, souriant, et généralement très efficace. précision : il est utile de parler anglais, la plupart du personnel de service étant de nationalité indonésienne, il ne comprend souvent que cette langue. les animateurs et hôtesses parlent parfois français.
la propreté (bateau en général, lieux publics, chambre, restaurant) : rien à redire. le bateau est astiqué à longueur de journée.
la nourriture est très bonne, surtout dans les restaurants (car vous pouvez manger dans les restaurants Reggia et Villa Verde le midi : service à table comme le soir, jusqu'à 4 plats au choix + desserts : c'est à dire que vous pouvez prendre deux ou trois entrées + un plat chaud, je le précise car nous n'avions pas compris le fonctionnement du menu le premier soir). Chaque soir il y a un menu régional avec 4 plats et un dessert. Pour le petit déjeuner : c'est très complet aussi (charcuteries, céréales, oeufs, pains, viennoiseries, saumon fumé, etc etc). Un bon point pour les assiettes de fruits frais disponibles à tous les repas.
A la cafétéria c'est plus "ordinaire" et il y a souvent beaucoup beaucoup de monde : à réserver les jours où vous avez besoin de manger très vite pour cause d'excursion par exemple.
Nous n'avons fait aucune excursion avec MSC (trop chères).
C'est bruyant surtout si vous avez une cabine à l'arrière où le bruit et les vibrations des moteurs se ressentent beaucoup plus. Essayez d'avoir une cabine à l'avant. Le reste du temps, nous n'entendons pas les voisins, les cabines sont bien insonorisées à part les jeunes qui rentrent de la discothèque ivres morts au milieu de la nuit, mais ça, c'est comme à l'hôtel ou au camping...
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Florence