Bonsoir à tous !
Un intéressant arrêt de la Cour de Cassation :
La Cour de Cassation vient de rendre un avis contraignant pour les
agences de voyages, qui va dans le sens de l'obligation de celle-ci à rembourser à son client les frais supplémentaires engagés à destination en cas d'une impossibilité à rentrer chez lui à la date prévue.
Ca peut intéresser des croisiéristes... (à condition d'être passé par une agence pour la croisière ET pour les transferts, sans forcément avoir pris les transferts de l'armateur...

)
Ca montre aussi qu'une fois le voyage vendu, certaines agences sont... comment dire... pas "cool"...


www.pros-du-tourisme.com/...enfonce-le-clou.html
www.juricaf.org/...ION-20121017-1125167