Déposer plainte contre AirAsia

Bonjour j'aimerai déposer plainte contre air asia.
Quelqu'un sait comment si prendre?
J'avais un booking le 1 er juillet de manille pour aller a bangkok en flex valider pailler.
A ma grande surprise le vol a disparut et mon booking aussi sur mon application... aucun mail aucune nouvelles et impossible de les joindre bien sur.

Bonjour cher Guillaume,On rejoint VF et - le même jour - vous déposez un message de cette sorte!
Bienvenu au Forum!Franchement, essayez de parler directement avec AirAsia.... il faudra avoir un peu de patience car à cause de COVID-19 toutes les compagnies aériennes sont en retard et bien difficilement joignables...Merci
Chris

Ben écouter je suis bloque depuis Mars ici donc je pense avoir de la patience.
je n'ai aucune nouvel et c'est impossible de joindre cette compagnie sans compter les frais que tous sa engendre alors votre réponse complaisante je m'en passe pour êtres poli, j'espère que pour vous tous vas bien.

BonjourAvant d’insulter tout le monde plus de détails seraient le bienvenue :
Date de la réservation
Nationalité
Avez vous pris connaissance des règles d’entrée en Thaïlande ? Avez vous le droit d’entrer en Thaïlande
Avez vous prie connaissance des règle de sortie des Philippines.
Ensuite pour porter plainte contre Air Asia allez déposé plainte au Palais de justice.

Bonjour,j'ai une amie avocate spécialiste en droit du transport (no joke).
Souhaitez-vous vous adresser à elle ?
Comptez environ 3000 euros en mise de départ.Cordialement.

Bonjour,En même temps que vous poserez votre question à Air Asia, demandez leur de vous fournir un Bescherelle !