Dépôt de bilan TAAJ Croisières

Connaissant assez bien COsta, je pense qu'il n'y a pas de miracle
Il semble (et c'est logique) que les réservations faites par l'intermédiaire d'un CE ait fait l'objet du versement de l'acompte à COSTA. il est donc parfaitement logique que COSTA assure la croisière avec le versement du solde.
Par contre, il semble que Taaj n'ait pas transféré (avec l'accord de COSTA) les acomptes versés directement à Taaj, d'ou un traitement par COSTA de manière différente
En ce qui vous concerne, tant mieux pour vous, mais les clients Taaj sont perdants, par la suite d'un accord Taaj/Costa, auquel ils ne pouvaient rien, et dont ils n'étaient absolument pas informés

Bonjour,
J'avoue ne pas comprendre. Comment certains CE donc en liaison avec TAAJ (qui est donc en liquidation judiciaire) ont-ils versé les acomptes directement à Costa et non pas à TAAJ ??? Si ces CE sont passés directement par Costa, cela me semble-il, ne pas correspondre à nos échanges sur le forum. Je cherche simplement à comprendre et à y voir plus clair..... Néanmoins, bonne fin de journée.

C'est bien ce que l'on disait depuis le début....les personnes qui sont passées par un CE sont dispensées de payer l'acompte puisqu'apparemment ce n'est pas le CE qui le paye. Geste commercial donc pour certains et pas pour d'autres!!! Normal à votre avis?

Je le dis depuis le début, le fonds de cette affaire est la réponse à cette question de façon claire: est ce que COSTA a reçu des acomptes (de taaj, de CE, d'un organisme....), et bien sur Costa refuse de répondre à cette question, et entretient la confusion, en apportant des réponses différentes à chaque personne.
Le seul moyen efficace est que les concernés se rejoigne et agissent en référé par l'intermédiaire d'un avocat qui actionnera un juge.
C'est une procédure rapide et relativement peu couteuse.
Aussi longtemps que ce ne sera pas fait, Costa entretiendra la confusion, à son avantage.

Si arnaque il y a ce ne peut être que de l'entreprise TAAJ qui ne pouvait ignorer début juillet tous les problèmes...
Pour tous les autres partenaires ou prestataires, la surprise est arrivée fin juillet!

je suis bien de votre avis...

Bonjour,
Nous avons fait 3 croisières avec TAAJ, toutes très bien réussies, nous nous sommes inscrits chez AG2R notre caisse de retraite. Cette fois AG2R nous demande de s'inscrire directement chez TAAJ ce que nous avons fait, TAAJ nous demande de payer la réservation avant le 29 juillet... (date de mise en liquidation judiciaire!!) 3400 euros pour une croisière départ le 30 juillet 2015 !!! pour bénéficier de 5% de remise !! ce que nous avons fait. Nous étions en confiance sachant notre caisse de retraite concernée. Pour moi ce procédé c'est de l'arnaque.
AG2R n'a rien vu venir ??? personne n'était au courant des difficultés de TAAJ ???
Sur le site AG2R ils ont supprimé le lien " Croisières " depuis quelques jours !!, il ne reste que "vacances bleues".
Je leur ai adressé une lettre recommandée sans réponse à ce jour.

Ce que vous dites du changement de méthode de perception des acomptes montre bien que AGRR se méfiait de la suite des événements. Il est évident que AGRR et Pleine vie avaient des informations de première main et qu'ils se sont défilés dès qu'ils l'ont pu.

Pour "Pleine Vie" cela me semble évident puisque le magazine à été fondé par Antoine Adam qui était aussi PDG de TAAJ.
Cordialement.

J'ai réservé directement chez TAAJ avec réglement d'un acompte à cette société dans le cadre du Club Camif (rien versé au Club Camif). Costa m'a fait la même proposition, mêmes conditions, mêmes prestations et mêmes cabines tenant compte de l'acompte versé à TAAJ; Tout cela m'a été dit par téléphone et courriel, j'attends donc la réalisation.
Germanois

C'est étonnant : costa nous a interdit de faire notre croisière si nous ne repayions pas notre croisière en totalité. Seul geste commercial, il nous la faisait au même prix que quand nous l'avons achetée en novembre 2013 !!! Costa n'y est pour rien ????? On n'a pas le droit de savoir leurs accords commerciaux avec Taaj mais nulle part ils n'ont indiqué qu'ils n'avaient pas perçu notre argent alors que nous avions préparé nos cartes d'embarquement et les excursions sur le site Costa et pas taaj avec un code attribué par costa. Le 14 aout, le bateau est parti sans nous qui avions payé et costa ne nous a indiqué que huit jours avant le départ que nous ne pouvions pas partir !!!
A tout ceux qui veulent faire une action commune, merci de mettre vos coordonnées sur actioncroisiere@outlook.fr. Nous vous recontacterons en septembre.

Publié dans 60 millions de consommateurs cette semaine :
"Mon agence de voyage a fait faillite
« J’ai réservé en janvier dernier un séjour en Espagne pour le mois d’août. J’ai déjà réglé une partie de l’hôtel et des entrées dans un parc d’attraction. Or, je viens d’apprendre que ce site est en liquidation judiciaire et que plus personne ne répond. Que dois-je faire pour récupérer mon argent ? »
Toute agence de voyage doit obligatoirement posséder une garantie financière, laquelle prend le relais en cas d’insolvabilité voire de faillite de l’agence. C’est ce que prévoient les articles L. 211-18 et R. 211-26 du code du tourisme. Ce garant peut être un assureur, une banque ou encore l’APS (Association professionnelle de solidarité du tourisme) à laquelle adhèrent la plupart des agences en France.
Vous devez vous rapprocher de ce garant qui assurera le remboursement des sommes versées. Dans les cas où le voyage est déjà commencé, le garant doit organiser le rapatriement des voyageurs. Attention, pour les agences de voyage étrangères, la recherche du garant peut s’avérer périlleuse et les chances de remboursement plus faibles.

En ce qui nous concerne nous nous sommes déplacés 2 fois au siège d'AGRR à Paris. La première fois, le 6 août 2014, nous avons obtenu un numéro de téléphone pour avoir de plus amples renseignements. Nous avons appelé et on nous a dit de rappeler un autre jour ce que nous avons fait, mais ensuite ce numéro ne fonctionnait plus. Ensuite nous sommes retournés au siège à Paris pour leur déposer une lettre avec reçu et en espérant avoir un interlocuteur mais n'avons pu aller plus loin que l'accueil. Le sigle d'AG2R est le suivant <AG2R la Mondiale le contraire de seul au monde>. Pour notre part, nous l'avons transformé ainsi : avec AG2R vous êtes vraiment seul au monde ! ! !

Le souci, c'est que vu le nombre que nous sommes à avoir été plantés par Taaj et au vu du montant de la banque de garantie, nous ne pourrons pas être remboursés de la totalité de notre mise mais au mare le franc. Le préjudice risque d.être élevé, c'est pour cela qu'il ne faut´pas se laisser faire.

Je suis bien d'accord avec vous, avec les efforts fait pour faire rentrer le maximum d'argent avant le 29 juillet, la garantie ne suffira pas. Ou est parti cet argent??. J'ai adressé un mail à actioncroisiere indiqué dans un post précédent, qui prendra contact en septembre, on attend. !!!

C'est extrêmement bizarre, c'est pourtant une liquidation judiciaire, pas un redressement !!!. Je ne sais pas s'il va trouver beaucoup de "client" pour le 30 septembre !!! comment peut il continuer ???