Surtout pas d'inquietude : personne ne comprend rien a leur nouvelle offre tarifaire... Entre les tarifs mini ou flex d'AF et les tarifs Hop à "tiroirs" au final pas donnés du tout, les tarifs A/R panachables AF/HOP et le lancement de la nouvelle compagnie Hop elle meme, c'est visiblement tres tres confus... Les strateges d'AF ont encore sévi ! Et au final Pour quelle image ? Low cost ou pas low cost... on s' y perd...
Une remarque : Parmi les raisons de n'y rien comprendre, le timing choisi est etonnant puisqu'ils ont lancé toutes ces nouveautes tarifaires en meme temps qu'ils lancent aussi officiellement cette nouvelle compagnie qui... n'en est pas une (comme l'expliquait par exemple ce reportage recent sur
France Infos : Hop n'est qu'un regroupement commercial des 3 compagnies regionales d'AF mais pas une nouvelle compagnie... en tant que telle... pour des questions de statuts des personnels..). Pas sûr que le client lambda (vous et moi) s' y retrouve... non ?
Les relations presse sont peut etre a ameliorer : voyez dans le meme temps (la semaine derniere) cet etonnant reportage sur TF1où Claire Chazal annonce un sujet sur le catering des compagnies aeriennes mais qui n'etait qu'un sujet a la gloire du catering d'AF avec A. De Juniac expliquant qu'en tant que PDG il avait lui meme ecarté une recette...de riz au lait de ses menus raffinés (on voit un chef 3 etoiles au passage) en business !
Du low cost... en apparence... des tarifs a tiroirs, la business et ses enjeu... pas facile la recette pour un grand groupe confronté à tant de defis ! Allez soyons indulgents...
Bon je n'ai pas repondu a votre question... mais je partage votre trouble...
eh bien merci Bill, oui c'est bien çà :on s'y perd....Pour mon vol (PAU/