Embarquement avec Qatar Airways... Gros problème

Bonjour,Je pars lundi prochain en Indonésie. Je pars à partir de Roissy CDG.J'ai donc préalablement imprimé mon "E-Ticket" et je l'ai rapidement étudié, lorsque j'ai lu:Le fait est que... Ma carte de paiement a expiré depuis (J'ai réservé mon billet il y a 6 mois), j'en ai donc une nouvelle, portant le même nom mais absolument pas les mêmes chiffres...
Je suis en ENORME stress de me voir refuser l'accès à l'avion, quelqu'un peut m'aider svp?Merci!

Bonsoir. D'après mes recherches sur des forums anglophone, ça ne devrait pas poser de soucis.
Téléphone quand même à Qatar pour leur expliquer et prend le nom de la personne que tu as.

Sawadee krap
Et si tu demandais a ta banque une attestation avec les anciennes ref ?

cette précaution c'est plutôt au cas où le voyageur a un nom différent de celui qui a fait le paiement avec sa carte.Qatar ne m'a jamais demandé ma CB au "check in".

Bonjour,Merci pour vos réponses. J'ai contacté Qatar Airways ce matin."Vous deviez prendre vos précautions lors de la réservation de votre billet d'avion en Février, il est indiqué dans les conditions générales de vente que la Carte de Crédit utilisée lors de la réservation et du paiement vous sera demandée lors du Check-In, vous pouvez demander une attestation à votre banque selon laquelle vous étiez bien le propriétaire de la carte n°XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, ça devrait être accepté"Logiquement, une attestation devrait être acceptée. Même si je comprends la logique de la compagnie aérienne qui veut éviter de faire embarquer des passagers ayant obtenu leur billet de manière frauduleuse, je trouve ça vraiment limite pour les voyageurs dont la Carte a expiré et qui n'étaient pas avertis (Oui je sais, c'est dans les CGV et on est tous censés avoir lu les 37 pages de CGV écrites en taille 8!).Un peu moyen pour une compagnie aérienne comme Qatar, j'avais eu de bons échos de cette compagnie. On ne m'a jamais demandé ma CB, ni avec Emirates, ni Air France, ni les Low Cost européens... Grande première.

donc apparemment (un peu le sujet)il n'est pas possible de payer par E-carte (virtuel, n°valables que pour 1 seul achat)!

Je suppose que non... J'imagine que certains se sont déjà fait piéger, c'est sympa quand t'es motivé pour tes vacances et que tu te fais recaler de l'avion! Haha

quoique j'ai connu un site qui ne voulait pas m'envoyer le billet électronique, pourtant paiement encaissé, même nom, tout...si je ne leur envoyais pas un "scan"recto-verso de la carte qui a servie à faire le paiement!!!tout s'est "dégoupillé"sans cela, par téléphone et "les boules"car, c'était à 3 jours du retour et que je me trouvais aux Philippines, donc il n'y a pas que les compagnies!!

Tu dis que Emirates ne te l'a jamais demandé, mais c'est dans les conditions d'achat écrit en gras comme Quatar! Mais effectivement, on ne me l'a jamais demandé à l'enregistrement, peux-être le fait d'être grand voyageur depuis plusieurs années?

Non, aucun soucis avec Emirates, et la carte n'était même pas à mon nom (Billet payé par parents, ayant un nom de famille différent) et rien, absolument rien ne m'a été demandé, et pourtant c'était sur un long courrier (France - Dubai - Melbourne - Auckland).Du coup ma banque va me fournir un justificatif mais ne peut me le fournir qu'en français, alors que Qatar Airways m'a conseillé de le demander en anglais pour être certain que le personnel puisse le décrypter. Enfin, c'est beaucoup de stress, de démarches, pour vraiment pas grand chose.

Oui première fois que je vois ça!Je prends notes effectivement ça a dû mettre pas mal de gens en galère!Le prix était il attractif?

bonjour,il est probablement trop tard pour vous, mais une solution simple à ce problème ne serait-il pas de conserver la carte périmée jusqu'à ce que toutes les transactions en cours sur cette dernière soit complétées et de la détruire par la suite ??

Assez attractif oui, 570 euros A/R Paris - Jakarta. (Qui plus est en haute saison Fin Juin - Mi Juillet) Mais je suppose que c'est la même règle pour toutes les offres de Qatar.

Effectivement, avoir la carte aurait été plus simple, mais je n'ai pas vraiment eu le choix, dans la mesure où lorsque j'ai récupéré ma nouvelle carte, ma banque m'a demandé mon ancienne carte et l'a détruite devant moi.Et je pense que beaucoup de banques font ça, il me semble que l'on n'est pas censé conserver une carte périmée.