Voyage à New York: nom de jeune fille sur le passeport

Vs etes juriste?
personnellement je le suis, et j'ai eu l'occasion dans une precedente fonction de me frotter aux obligations de resultat et de moyens. Donc je connais quand même la question.Il ne suffit pas de recopier des bouts d'article sur Wikipedia pour pouvoir donner un avis juridique.je dis simplement que :Il n'y a pas faute du client dans le fait qu'un passeport ne soit pas à jour. Aucun texte ne l'interdit. (D'ailleurs en droit français, le nom d'une femmle mariée rste son nom de jeune fille. Le nom du mari est un nom d'usage)L'agence en tant que professionnel doit etre au courant des "subtilités" des procedures d'entrée aux USA, et doit tout mettre en oeuvre pour les appliquer.La personne a fourni un nom qui ne figurait pas sur le passeport : l'agence devait s'assurer que ce nom etait le bon.Sur ce, j'arrete cette discussion qui ne mene à rien

avocat? resposable juridique d'une société? quel domaine: agences de voyages?le probleme c'est que pour un "juriste" tu ne connais meme pas les notions.Puisque le nom sur le passeport est correct, le nom donné au telephone est fausse donc la faute vient bien du client
on repete une nouvelle fois: y a pas subtilité dans le sens ou cela s'applique pour n'importe quelle destination dans le monde.oui en envoyant un vigile assermenté pour verifier chez le client qui la commandait par telephone
il faut arreter de delirer

Cet aprèm, appel de l'agence. La compagnie a accepté de modifier mon billet.
L'agence est très surprise et c'est à priori la première fois qu'elle voit cette démarche de la part de la compagnie ??Voilà tout est résolu. Nous avons payé 50 euros de frais.
Nous avons quand même bien fait d'insister.

Tu aurais pû refaire faire ton passeport en urgence en expliquant ton cas c'est possible....
Bon courrage quand même, mais tu n'as pas vu avant, quand tu as fais ta demande d'ESTA qu'il y avait un probleme...