Bonjour,
J'ai achété un billet allé retour pour le
togo (du 02/04 au 23/04) chez air france afin de partir en voyage humanitaire.
Mais voilà ma situation professionnelle a changé et je ne peux plus partir.
Je ne suis pas remboursé (hors taxe aéroport).
Quel recours me reste t- il ?
Puis je faire changer le nom du billet sachant que je l'ai acheté sur internet (billet électronique)?
Merci de m'éclairer.