Grève Air India: vols annulés jusqu'à fin juin 2012

A votre place, je téléphonerai au service urgence de go voyages au 0172637019, j'ai eu une personne tres competente me proposant la solution avec une autre compagnie, j'ai reçu mon nouveau billet et je suis rassurée maintant, car il faut partir, mais penser au retour aussi, vous allez trouver une solution

Bonjour,
Qu'entendez-vous par "grand conseil Air India le 30 juin" ?
Merci...
Amélie

Vous avez raison..et nous gardons les pieds sur terre....
La situation peut très bien "stagner" ou "empirer" d'ici notre départ..
Si notre vol est à nouveau annulé, nous demanderons le remboursement de nos billets...
Malgré la perte financière au niveau des visas, nous "gèrerons" notre déception...
Ce n'est pas notre 1er voyage en Inde et ce ne sera pas le dernier !!!!!!

Bonsoir tout le monde,
J'ai été contacté par Govoyages aujourd'hui par mail. Voici le mail qu'ils nous ont envoyé :CHER CLIENT, NOUS VOUS INFORMONS QUE SUITE A UN MOUVEMENT SOCIAL
DES PILOTES DE LA COMPAGNIE AIR INDIA, TOUS LES VOLS SONT ANNUL╔S
JUSQU'AU 30/06 INCLUS.
DE CE FAIT AIR INDIA PROPOSE LE REMBOURSEMENT DE VOS BILLETS
(MINOR╔S DE 10E DE FRAIS DE TRAITEMENT PAR PERSONNE).
NOUS VOUS INVITONS A CONSULTER NOTRE SITE POUR V╔RIFIER LES
DISPONIBILIT╔S SUR D'AUTRES COMPAGNIES.
MERCI DE NOUS CONTACTER AU 01 72 63 70 19 AFIN D ASSURER LE SUIVI
DE VOTRE DOSSIER.áPour tout renseignement complÚmentaire, voici le contact:
E.Mail : urgence@fr.govoyages.com áFax : 01 53 40 45 39Donc on a appelé au numéro figuré dans le mail. Govoyages nous proposent de changer de compagnie ou de se faire remboursé. Donc on a décidé de changer de compagnie, donc sans frais d'après ce qu'elle nous a dit au téléphone et l'assurance qui a été prise pour ce vol sera reportée pour l'autre vol. Du coup il nous restera juste à payer la différence du prix de billet. SOYEZ VIGILANT pour toutes les personnes partant avant le 30 juin inclus et contactez vos agences de voyages. Nellitope : comme votre vol d'origine était le 30 juin, govoyages vous l'a reporté au 1er juillet, une date à laquelle on sait pour le moment que les vols sont confirmés. C'est à partir de mi-juin qu'on saura peut-être si la grève continuera pour le mois de juillet. Donc c'est aux agences de vous replacer dans une autre compagnie ou de vous rembourser si la grève continue. Sinon pout l'histoire de votre nouveau billet électronique que vous n'avez pas reçu, il faudrait attendre quelques jours, et les rappeler de vous envoyer les nouveaux billets. (sinon pour info perso, car moi aussi je fais un circuit à delhi, vous avez emirates qui fait des vols qui arrivent à la même heure à Delhi qu'Air India du vol d'origine de 22h. Mais il y une escale à Dubai, donc à vous de voir, avantage : 30kg comparé à Air india 20kg ).Du coup désolé tout le monde, je n'ai pas posé la question du vol AI 1142 qui n'existait pas sur le site d'ADP. Mais si vous tapez sur google AI 1142, vous verrez qu'il indique départ Paris à 7:05 et arrivée à Delhi à 18h40.

Bonsoir sharmi,
Renseignement pris, Go voyage m'a confirmé que mon vol reporté du 30 juin 2012 au 1er juillet 2012 a encore été annulé. Je ne voulais plus prendre de risque, surtout avec mon circuit déjà réservé pour le nord de l'inde, j'ai donc appelé le 0172637019 comme indiqué par sofa.., j'ai pu réservé sur Gulf : escale à Bahrein (il n' y avait plus de places sur d'autres compagnies à cette date, du moins sur Go voyage). Comme m'a indiqué go voyage, je ne paierai que la différence (qui était quand même importante) par rapport au vol air india réservé longtemps à l'avance.
Mais il vaut mieux cette tranquillité plutôt que d'affronter l'incertitude et le stress le jour J surtout avec une grève aussi persistante
On perd de l'argent certes mais pour une période de vacances (juillet/Aout), il sera de plus en plus difficile de trouver des places!Est ce que quelqu'un peut me témoigner sur gulf air (retards, qualité etc..)? Je constate qu'au retour, j'ai une escale de 2H seulement à Bahrein pour rejoindre le vol de paris. pensez vous que c'est suffisant ? Je n'ai jamais pris Gulf jusqu'à présent, d'où mon appréhension.De toute façon, je n'avais pas le choix.Merci à tout le monde, vos commentaires sont les bienvenus.

Mais je croyais que la grève s'étendait que jusqu'au 30/06?
Franchement faire une grève en une période aussi chargée, il faut vraiment le vouloir.
Ce n'est pas non simplement de l'argent perdu mais aussi la confiance des clients... Plus jamais Air India, du moins jusqu'à que je retrouve confiance et ce n'est pas gagné.C'est ce que les membres de ma famille pensent, ils se disent " Au moins, on est sûr d'atteindre Chennai à la date précise sans se stresser."
Si j'avais été seul à partir, j'aurais pris le risque de prendre Air India même s'il fallait longuement attendre, chose qu'on évite de faire avec des enfants et bébés.Je ne l'ai jamais pris mais j'ai des connaissance qui ont été plutôt satisfait du vol.
Vous avez combien d'heure d'attente de Paris à Bahrein?

www.deplacementspros.com air india embauche 100 nouveaux pilotes qui seront en action à partir d'aout sur les vols internationaux, ce qui laisserait à penser que juillet sera également perturbéNous avions abandonné air france à cause des gréves à répétition !!!

Est ce que quelqu'un peut me témoigner sur gulf air (retards, qualité etc..)? Je constate qu'au retour, j'ai une escale de 2H seulement à Bahrein pour rejoindre le vol de paris. pensez vous que c'est suffisantil ya des post sur gulf air...
nous les avons pris et on a eu 2h30 à l'aller et 4h au retour de retard (vols bangkok) donc gulf air pas terrible... sécurité ça va c'est le principal. Des connaissances aussi étaient très déçus.. mais bon pas de chance c'est tombé sur nous et eux...vous aurez aussi des bons avis bref à chacun son expérience... pas forcé que vous soyiez mécontent, c'est la loterieMais ils ont comme d'autres cies des retards du à des pannes techniques ou autres.. ils ont perdu de leur superbe depuis quelques années.. avant c'était le must à ses débuts pour apater le client...il ya surtout aux périodes de vacances un fort taux de surbooking ce qui fait que même si on a un siège préaffecté et même si enregistrement en ligne et que l'on se pointe trop tardivement à l'aéroport on peut ne pas avoir son siège donc ça attention...
il ya aussi eu des problèmes (gt témoin à barhein) que des passagers qui étaient bien parti de paris.. se retrouvent en carafe à Barhein en raison de surbooking (destination bangkok)....ça encore une fois fréquent aux grosses périodes de vacances...donc si ça se trouve vous n'aurez pas de problèmes comme d'autres qui ont donné des avis favorables sur gulf air ou vous ferez parti des mécontents....
deux amis travaillent dans deux agences web en ligne et ils m'ont déconseillé gulf air et royal jordanian en raison que souvent des clients se plaignent d'avoir eu des gros problèmes d'acheminement...venez nous faire un "rapport" à votre retour....

De toute fçon, comme c'est la même compagnie, il paraît qu'ils attendent si le retard n'est pas très importantet bien non pas forcément, en tous les cas très peu de temps maxi 15mn et encore, nous ça nous est arrivé quelques fois et la correspondance n'avait pas attendu même si c'était même compagnie.il ya des créneaux horaires à respecter et le vol est attendu à Paris et doit repartir à l'heure de Paris justement (en principe!! si pas autre souci)... juste que si un cas comme ça se produit ils sont responsables donc ils reprotègent les passagers sur le vol suivant SI DISPONIBILITE de siège dans la classe de réservation du prix de votre billet.....

Quelle tristesse de voir des salariés se faire licencier parce qu'ils défendent à juste titre leurs salaires et conditions de travail.
Quelle tristesse de voir que les grevistes sont remplacés par de nouvelles recrues, au mépris du droit de grève.
Allez, je vous laisse à votre nombrilisme, faut surtout pas gacher vos petites vacances...

Quelle tristesse de voir des salariés se faire licencieroh que vous avez raison....
et c'est très inquiétant de voir qu'ils recrutent et qu'ils forment les pilotes, donc d'où sortent ces pilotes qui si ça se trouve n'auront pas trop d'heure de vol sur le type d'appareil qu'utilisent cette cie pour cdg - inde !!!!!!!! faut pas avoir peur après de prendre cette cie..de toutes les façons encore une fois les voyageurs qui partent dans les 3 mois à venir ont plutôt intéret à jouer la prudence et de saisir l'opportunité d'annuler aussitôt que l'on leur communiquera un changement dans leur vol..
tant que leur horaire n'est pas touché ils ne peuvent rien faire...ça sera au fur et à mesure...et même si certains vont partir coûte que coûte rien ne prouve qu'il pourront revenir....c'est vraiment trop flou cette façon de faire...certains c'est légitime pensent à leur vacances mais il ferait mieux de penser qu'il y a risque de perdre de l'argent si ils sont contraint de prendre une autre compagnie au départ d'Inde....on a eu pas mal d'exemple ces dernières années.. faut pas croire au père noel non plus.. Air india est au bord du gouffre...

D'accord avec vous sur le fond mais a t-on le droit de prendre en ôtage des clients qui font vivre cette entreprise?
A t-on le droit de "mettre la barre assez haut" et boycotter les négociations alors que le gouvernement est intervenu (via son contribuable naturellement) à hauteur de 4 milliards de dollars pour éponger la dette de cette entreprise?
je ne pense pas que "les passagers ne voient pas plus haut que leur nombril" mais en tant que clients (faisant vivre cette compagnie), il est tout à fait légitime qu'ils se plaignent!
Pendant combien de temps, ces compagnies nationales doivent continuer leur gestion chaotique car il ne faut pas l'oublier, la concurrence est bien là et le manque à gagner d'air india en cette période difficile occasionné par le report de ses passagers sur son concurrent ne peut que précipiter sa faillite....
C'est toujours la même injustice: certains (surtout les mieux logés) peuvent se permettre de paralyser l'économie, d'autres "petites mains", laissées à leur titre sort...

+1 NellitopeComme vous l'avez dit, un pilote, ça se remplace mais la confiance d'un client?
Actuellement il n'y a pas de pilotes pour faire décoller les avions, ce qui paralyse les clients d'Air India.
Mais sans client, comment les pilotes vont ils pouvoir décoller l'avion? Avez-vous pensé à la satisfaction clientèle?Comment pouvez-vous dire ça? Quel mal avons nous fait?
Il y a des gens qui travaillent dur toute l'année, ils programment à l'avance leur vacance pour éviter de payer chère et mettent de l'argent de côté qui servira de dépense.
Comment sentirez-vous lorsqu'on vous dit que votre réservation est annulé et qu'il faut casser la tirelire dont vous avez tant eu du mal à économiser pour payer un autre vol?
Non vous avez un gros cœur, vous êtes prêt à soutenir les pilotes dans leur grève et à sacrifier votre vacance mérité.Leur grève est justifiée, je suis d'accord mais ma frustration l'est encore plus.
Les pilotes ne sont pas les seuls à avoir perdu de l'argent...

Je vous souhaite une solution rapide à ce désagrément.

D'accord avec vous sur le fond mais a t-on le droit de prendre en ôtage des clients qui font vivre cette entrepriseencore quelqu'un qui utilise le mot "otage" pour un problème de grève...otage en général on le retient de force avec des armes la plupart du temps.. là vous êtes libre (pas de risque pour votre vie. vous pouvez soit conserver votre réservation ou choisir de réserver ailleurs!!!) donc vous n'êtes pas un otage.... juste un client spolié et inquiet et ça c'est légitime que vous craignez un risque que votre voyage tombe à l'eau.. vous avez raison.. mais on vous donnera le choix : partir, etre remboursé, ou rester et risqué d'être perdant dans cette histoire...en tant que otage c'est autre chose : vous risquez votre vie - vous êtes "séquestré" donc pas du tout votre cas.. donc pas d'amalgame... et de mauvaise utilisation de vocabulaire français..
si je vous réponds ça c'est que je sais ce que c'est dêtre otage : j'étais dans l'avion d'air france alger paris....en décembre 1994....donc je sais de quoi je parle...donc les clients mécontents des grèves (moi le premier) avion/train nous ne devons pas utiliser le mot OTAGES puisque nous sommes libres de prendre une solution de rechange sans contraintes sans flingue sur la tête......mais bon même les journalistes utilisent mal ce nom commun....mais qui a une signification bien précise dans le dictionnaire....

L'Inde n'est pas habituée à ce genre de situation et elle n'a pas géré ce conflit correctement Elle est dépassée par la détermination de ses pilotesEh oui eux aussi vont apprendre à s'émanciper, le monde est ouvert et tant mieux pour eux

On parle de la grève des pilotes au niveau des vols intrenationaux, qu'en est-il des vols domestiques ? je dois prendre un vol Kulu New Delhi, sur le site d'Air India ce vol existe toujours avec 3 vols par semaine il ne parle des mouvements de grève.

Le mouvement de gréve touche principalement à l'international selon les infos dans la presse