Bonjour,
le 10 avril, c'était la pagaille à Orly, à cause d'un incendie, et beaucoup de vols étaient retardés, annulés, etc. J'ai fait l'A/R TLS-
ORY dans la journée, et reservé le soir sur le 18h50. Je suis arrivé tôt donc mis sur liste d'attente pour le vol précédent (18h20). Bien que ce soit le bordel, le personnel d'AF m'a gentiment mis sur le vol de 17h35, qui est parti à... 21h00 ! Au final, je suis arrivé à 22h00, au lieu de 20h00 initialement prévu, soit un retard assez modeste vu la situation. J'ai été agréablement surpris de revenoir un e-mail m'informant d'un crédit de 4000 miles pour me dédommager du retard. J'aimerais avoir vos avis sur ce dédommagement, ça vous semble correct, insuffisant, généreux ? Je précise que je suis abonné et FB Silver.
Merci à tous.