Sabrina92 · 17 mai 2005 à 13:23 59 messages · 38 participants · 81 881 affichages | | | | À: Chrf · 23 avril 2007 à 22:33 Message 21 de 59 · Page 2 de 3 · 35 874 affichages · Partager Compagnie aérienne absolument pas sérieuse: à éviter abolument !!! Nous rentrons de Marrakech, mon bagage n'est jamais arrivé et manifestement la société ATLAS BLUE n'a rien entrepris pour me faire parvenir ce sac, mal enregistré par leur personnel !!!! Nous allons essayé de récupérer une conpensation financière pour le préjudice subi, mais je doute obtenir quoique se soit !!!!! Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison. Les collations à bord sont payantes et inmangeables. Je vous déconseille leurs sandwichs..... EVTER ATLAS BLUE | | | À: Aurelien44 · 23 avril 2007 à 22:35 Message 22 de 59 · Page 2 de 3 · 35 870 affichages · Partager Compagnie aérienne absolument pas sérieuse: à éviter abolument !!! Nous rentrons de Marrakech, mon bagage n'est jamais arrivé et manifestement la société ATLAS BLUE n'a rien entrepris pour me faire parvenir ce sac, mal enregistré par leur personnel !!!! Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison. Les collations à bord sont payantes et inmangeables. Je vous déconseille leurs sandwichs..... | | | À: Sonisy · 24 avril 2007 à 18:28 Message 23 de 59 · Page 2 de 3 · 35 815 affichages · Partager Le personnel naviguant est aimable comme une porte de prison.
Entièrement d'accord, je n'oublierais jamais la façon dont ils jettent le plateau repas sur la tablette, la sensation de dégoût qu'ils ont pour leur métier et leur manque de figure commercial. | | | À: Sabrina92 · 24 avril 2007 à 22:07 Message 24 de 59 · Page 2 de 3 · 35 776 affichages · Partager J ' utilise régulièrement Atlas Blue entre Paris et Marrakech sur le vol du soir en semaine, rien à redire bon rapport qualité prix, jamais eu de retard notable, quelquefois le vol n'est pas assez rempli, ils nous mettent sur le régulier de la RAM, 1 heure avant, rien à redire, les râleurs n'ont qu' à utiliser AIR FRANCE ou RAM pour faire la liaison (lol) si le service et la compagnie de leur convient pas. | | | À: Akyrion · 26 avril 2007 à 22:35 Message 25 de 59 · Page 2 de 3 · 5 231 affichages · Partager Bonjour à tous.
J'ai pour ma part été très déçu par cette compagnie. J'ai payé des billets 240€ chez la RAM pour me retrouver dans ces avions low cost. Effectivement, repas pourri, personnel peu aimable, on a vraiment l'impression de les déranger...d'être du bétail, et surtout 18cm d'espace entre votre siège et celui de devant : évitez si vous mesurez 1m80...moi qui me plaignais d'Air France...
Le pire c'est l'annulation pour raison commerciale de notre vol retour qui nous a fait arriver près de 8 heures après l'heure prévue : résultat, une journée de travail perdue.
Aucune réponse à nos courriers, aucun respect de la convention de Varsovie.
Cette compagnie est une honte !!! | | | À: Akyrion · 30 mai 2007 à 9:37 Message 26 de 59 · Page 2 de 3 · 5 117 affichages · Partager Tout le monde peut donner son avis: J'ai voyager avec ATlas blue en mai dernier ce fut une catastrophe:
Allée: Au depart de Lyon 2 h de retard, aucunes explications, et un personnel naviguant pas du tt aimable...
Retour: 11h de retard en raison d'un pb de préssiorisation ds l'avion: on a fait marrackech- casablaca (arret pour escale technique) en rasmote (lié à la pression) avec 40° (je n'exagère pas) pendant 1h sans aucunes explications mais des mots de tête liés aux pb de pression. Puis le personnel nous a annoncé une escale technique d'1/2h. Nous avons donc été débarqué dans une salle de l'aeroport de casa (pas assez de places assises pour ttlm), nous sommes restés comme ça 2h puis un peu d'eau est arrivée mais pas assez pour ttlm... Au bout de 3h nous nous sommes organisé pour faire préssion sur les douanier et contacter un pseudo responsable de la Ram (personnes n'est responsable ds ces cas là...) puis qqu est venu nous chercher nous avons été transf. ds un hotel a proximité de l'aeroport puis dans la nuit nous avons été reveillé par l'hotel pour reprendre le bus en catastrophe pour enfin repartir sur Lyon...
Je passe qq details... BIllet: 250€/pers avec la R A M... Mon AVIS A EVITER | | | À: Akyrion · 30 mai 2007 à 21:49 Message 27 de 59 · Page 2 de 3 · 5 103 affichages · Partager Tout comme Yadin et Jesus, je suis DECUE
Et pour répondre à Akyrion, qd j'ai acheté mes billets j'ai bien fait attention de prendre la RAM et pas Atlas Blue (connaissant l'"arnaque" de la RAM: faire payer plein pot pour un low cost, je me suis renseignée plutot deux fois qu'une)
Au départ: nickel, avion bien, hotesse +/- sympa (certains stewards restaient en première mm si aucun passager, mais bon ils pouvaient se reposer en laissant ses collègues s'occupaient des autres)
Au retour: départ (prévu) vers 8h30, normal nous on arrive vers 6h30 à l'aéroport et là on voit pas notre vol affiché. On galère, on se renseigne personne ne sait rien, bref au bout d'une demi-heure qq'un nous dit en rigolant 'c'est annulé depuis hier, aps assez de passagers" (nous on n'a pas rigolé), ils avaient notre numéro de téléphone mais ne nous on pas prévenu. Des passagers en rade, comme nous, nous ont dit qu'ils avaient essayé de joindre la compagnie depuis qq jours pour confirmer impossible de les joindre (top au niveau de l'information)
Bref, pt dej offert, puis attente jusqu'à 13h. On nous donne des bons de repas (tiens tiens on a droit au repas de la 1ère classe) ben non vol sur Atlas blue
Super: 8h d'attente, avion pourri (on est serré comme des sardines), service minimum, personnel inexistant (il tire le rideau tout le long du vol donc on lé voyent juste 1 fois durant le vol: pour le repas et quel repas!!!) Tout cela bien sur pour le prix d'un billet RAM
Alors désolé Akyrion mais lorsqu'on a payé un vol sur une compagnie régulière et au final sur un low cost, normal que les gens râlent. Si j'avais envie de prendre une low cost je l'aurais fait dès le départ pour moi c'est de l'arnaque et DONC A EVITER | | | À: Sabrina92 · 5 juillet 2007 à 16:38 Message 28 de 59 · Page 2 de 3 · 5 011 affichages · Partager Bonjour,
Personnellement, mon expérience avec cette compagnie a été désastreuse: 21 heures de retard sur un vol Marrakech- Bruxelles (départ prévu le 30 juin à 7h20, départ effectif le 1er juillet à 4h30 du matin). Aucun mot d'explication, aucune excuse.
Je ne la recommanderais pas à mon pire ennemi! | | | À: Diderovka · 7 juillet 2007 à 19:12 Message 29 de 59 · Page 2 de 3 · 4 987 affichages · Partager salut à tous! je compte me rendre au maroc avec atlas-blue; je ne connais pas du tout cette cie, et c'est eux qui offre les prix les plus bas avec les message que j ai lu je peut dire k je commence un peu a me poser des questions surtout k c'est la première fois que je prend l'avion et seule en plus je suis pas du genre à paniquer mais j'aimerai avoir vos conseils notammant pour ne pas perdre mes bagages
merci | | | À: Doudou84 · 22 août 2007 à 13:56 Message 30 de 59 · Page 2 de 3 · 4 850 affichages · Partager ... je rentre du Maroc avec Atlas-Blue... Airbus flambant neuf, horaires respectés...aucun problème. | | | À: Akyrion · 22 août 2007 à 14:25 Message 31 de 59 · Page 2 de 3 · 4 868 affichages · Partager les râleurs n'ont qu' à utiliser AIR FRANCE ou RAM pour faire la liaison (lol) si le service et la compagnie de leur convient pas.
Mais apparemment en réservant sur la RAM on peut se retrouver sur Atlas Blue  | | | c'est la meme boite. Mais de toute facon quand on prend la ram, on dirait un charter | | | À: Sabrina92 · 22 avril 2008 à 10:51 Message 33 de 59 · Page 2 de 3 · 4 375 affichages · Partager bonjour, nous revenons d'un séjour sur marrakech et avons eu affaire avec la compagnie atlas blue ; armez-vous de patience car l'attente est longue!!!! à l'allée nous avons notre embarquement pendant 7h00 (arrivée 2h avant le départ + 5heures de retard) et tous les prétextes sont bons pour eux pour nous mener "en bateau"!!!! nous sommes des pions et n'avons aucun recours pour ce genre de sinistre ; au retour, le retard n'a été que d'une heure mais le problème c'est que dans notre avion à destination de lille, il y avait des voyageurs venant de paris et autres régions du nord-est de la france qui ont été transportés de lille à paris en bus!!! c'est une honte
si vous avez le choix, changez de compagnie aérienne!!!
bon courage et bon voyage car le maroc est un magnifique pays et son peuple très gentil
aspirella | | | À: Sabrina92 · 22 avril 2008 à 10:59 Message 34 de 59 · Page 2 de 3 · 4 375 affichages · Partager re...
en plus, j'ai oublié de vous dire que les repas et boissons sont payants sur atlas blue | | | À: Sonisy · 22 avril 2008 à 11:41 Message 35 de 59 · Page 2 de 3 · 4 373 affichages · Partager bonjour,
nous avons peut-être été dans le même avion (retour le 20 avril sur lille)!! j'ai trouvé un site où vraisemblablement il serait possible de se faire indemniser ;
aspirella | | | À: Aspirella · 22 avril 2008 à 12:24 Message 36 de 59 · Page 2 de 3 · 4 369 affichages · Partager Votre site m'intéresse... on peut tojours réver, j'avais rénoncé à toute sorte d'indemnisation de la part d' Atlas Blue sont restées sans réponse..... Merci d'avancr | | | À: Sonisy · 27 avril 2008 à 16:51 Message 37 de 59 · Page 2 de 3 · 4 363 affichages · Partager Bonjour tout le monde,
Je suis pour ma part très mécontent de la compagnie Atlas Blue. Je viens d'effectuer un AR Genêve- MarrakechLes 2 avions Airbus A321 que j'ai utilisé étaient visiblement en bon état et récent mais le ménage a bord n'avait pas été fait...et retrouver les restes de repas et les mouchoirs de l'occupant précédent, ce n'est pas très sympa... Je considère avoir été usurpé par RAM car au moment de l'achat des billets il n'était pas du tout annoncé que le vol serait sous-traité par cette "sous-compagnie" : à 250 euros le vol pour du moyen courrier, pour moi, ce n'est plus du "Low cost"..... J'ai déjà voyagé avec des vraies compagnies Low cost : EasyJet et Clicair, et j'ai trouvé que leurs prestations étaient vraiment meilleures que Atlas Blue ! Pour résumer : 2h de retard à l'aller sans explication à Genêve. 5 euros de voucher par personne à dépenser dans un bar en lot de consolation, mais rien en salle d'embarquement alors qu'il y avait là beaucoup de familles avec de jeunes enfants... 3/4h de retard au retour avec pour explication : un repos règlementaire à respecter pour le commandant... à cause...d'un précédent retard... et j'oubliai : moins de 20 cm de place pour les genoux à chaque siège : difficile pour les personnes un peu "grandes". Atlas Blue remplit ses avions comme on remplit les boîtes à sardines !! A chacun de se faire son avis, mais moi je ne voyagerais plus avec Atlas Blue, je tenais à le dire. Cedric | | | À: Sabrina92 · 14 mai 2008 à 15:06 Message 38 de 59 · Page 2 de 3 · 4 321 affichages · Partager je reviens de Marrakech où j'ai passé le week-end prolongé du 1er mai en famille. A l'aller, une partie de la famille qui partait de Paris et qui devait décoller à 7h du matin n'est partie qu'à 17h30 de Roissy ! aucune information ni aucun correspondant d' Atlas Blue sur place, une vraie panique. Au retour, nous devions décoller de Marrakech à 6h40 et avons finalement quitté l'aéroport où nous étions bloqués depuis 6 h du matin à 14 h sans avoir été informés des causes du retard, de l'heure réelle du départ. On nous a remis un bon repas à échanger à l'aéroport : un sandwich au salami (comment faire avaler un sandwich à un bébé de 2 ans ????) et une boisson tiédasse. Aucun correspondant pour informer les passagers, une vraie émeute en salle d'embarquement, des hôtesses épouvantables et pas aimables pour un sou... Bref, une compagnie à oublier très vite; la prochaine fois, nous choisirons Easy jet... Bon voyage à vous ! | | | À: Eglianor · 23 mai 2008 à 9:34 Message 39 de 59 · Page 2 de 3 · 4 293 affichages · Partager attention, attention, attention ne voyager pas avec atlas bleu compagnie marocaines)son les plus grand voleurs dans toute les compagnie, leur téléphone de réclamation ne répond jamais, 0021224424225.leur fax non plus il est toujours occupé, leurs email reclamation@atlas-bleu.com pareil donc mon conseil a toute les marocain (nes) que veulent voyager avec cette compagnie il doivent bien y penser pour ne pas avoir des problème.vive transavia c'est une très bonne compagnie une très bonne réception.des pure français qui travaille dedans en plus beaucoup moins cher que atlas bleu | | | À: Sabrina92 · 23 mai 2008 à 11:07 Message 40 de 59 · Page 2 de 3 · 4 289 affichages · Partager je tu conseil mon ami, il ne faut pas penser a voyager avec cette compagnie parce le personnelle de la compagnie n'est pas sérieux, il n'assument rien la compagnie sait que encaisser l'argent, mais le jour que t'a un problème il veut rien savoir. moi personnellement j'ai eu avec eux des grande problèmes | Discussions similaires sur le Maroc: Trouvez des offres de séjours uniques avec nos partenaires Tous les droits réservés © 2026 MyAtlas Group | 11 317 visiteurs en ligne depuis une heure! |