MSC Fantasia le 14 août, première croisière en famille

Bonjour à tous, je me présente, Alexandre, 35 ans, en couple, et 2 enfants de 8 et 5 ans.Cet été, nous partons pour notre première croisière en famille à bord du Fantasia. Nous avons choisi MSC pour la réputation de qualité, j'espère ne pas être déçu.C'est un peu par hasard que nous en sommes arrivés à ce projet, car au départ nous voulions partir en all inclusive en hôtel club.
N'arrivant pas à me décider, et ayant peur de me tromper et de gâcher des vacances en choisissant mal, je suis tombé sur une publicité pour les croisières.
Je me suis tout de suite souvenu de ma seule petite expérience de croisiériste, en 2003 aux Bahamas avec la Royal Carribean (Sovereign of the Seas), pendant 3 jours.
Il ne m'a pas fallu longtemps pour convaincre ma petite femme de la qualité des services proposés à bord, en plus d'un panorama changeant tous les jours....
une certaine idée du service client, une certaine ambiance, conviviale, un certain savoir vivre, un petit goût de luxe (ne nous le cachons pas...) voilà ce que nous recherchons pour ces vacances qui représentent beaucoup pour nous...Enfin bref, nous partons donc le 14 aout avec MSC...Je suis ce forum depuis quelques temps et j'ai bien pris conscience qu'une croisière a ses codes (vestimentaires et autres), ses astuces et aussi certainement ses petits pièges à éviter.
Je suis donc preneur de tous les conseils afin de nous faciliter la vie à bord.Nous avons choisi une cabine balcon ambiance Auréa, avec, selon ce que m'a vendu le commercial, des prestations haut de gamme.... j'ai besoin de vos avis là dessus, embarquement prioritaire, forfait boissons/glace tout inclus, forfait bien être, massage...accès au solarium privé, accès à certaines zones du bateau un peu plus privatives, libre choix d'horaire de diner (table réservée pour nous ??)....voilà ce qui m'a été vendu... est ce que c'est aussi rose dans la vraie vie ?Nous ne sommes pas particulièrement chauds pour faire des excursions car nous voulons avant tout nous reposer et considérer le bateau comme un grand hotel de luxe flottant, profiter des piscines, du spa, de la salle de sport. De plus, la semaine précédant la croisière, nous allons pas mal visiter Barcelone....Merci de vos retours d'expérience.....

Bonjour Alex,Très beau bateau le FANTASIA, vous avez sans doute le catalogue MSC avec le descriptif des prestations de votre réservation qui correspond à ce que vous écrivez :www.msccroisieres.fr/...ation-Ambiances.aspxJe pense que vos enfants se feront vite des copains et apprécieront aussi la croisière.

Bonjour Alexandre,En gros : oui.
- Vous embarquez sur une file particulière qui vous amène directement aux guichets : " Suites auréa ". Faites le " Chek in " chez vous, la simple vue du papier suffira a abréger encore.
- vous disposez d' un restaurant spécifique. Vous vous y rendez quand vous voulez le soir. Pas de premier ou deuxième service.
Avec des enfants, le mieux est de rencontrer le Maître d' hôtel au début, et de convenir d' une heure d' arrivée et de votre table. L' accès sera plus simple ensuite.
- Vous disposez aussi d' un espace chaises longues - jacuzzi au pont 18 (au dessus de la galette ronde du bateau. Ne pouvez pas rater la chose)... Mais c' est un endroit... Calme ! - les enfants ???? (théoriquement interdits) Bon, remarquez que pour tenir la haut au mois d' Août.... avé le soleil... les petits ??
Vous avez aussi un espace jeux pour les petits, et un toboggan qui devrait attirer certains.. des mêmes.
- Les deux parties privatives " Auréa " sont le restaurant, et l' espace Chaises longues (" Top 18 " de mémoire)
- vous avez un accès au SPA et a la salle de tortures toute a l' avant... voir les heures, les soins.. et les suppléments. Je crains qu' il y ait beaucoup de monde.
- vous disposez d' une gratuité pour toutes les boissons avec ou sans alcool (raisonnables) sur le bateau... mais pas pour votre mini bar, ni les deux bouteilles d' eau que vous trouverez dés votre arrivée...!!Il faut savoir, aussi, que les " Suites Auréa " de cette catégorie de navire peuvent avoir une spécificité qui gênera, ou pas. Si vous le souhaitez, vous pouvez m' indiquer votre numéro en MP et, le cas échéant...Bonne prépa...Cordialement,

Bonjour,
Je tiens juste à apporter une précision sur les dires de Christian qui vous auront, sans aucun doute, très bien éclairé vu sa connaissance dans le domaine des croisières. Cependant, ce n'est pas un restaurant privatif sur le bateau mais une partie du restaurant principal réservée aux auréa. Ce qui fait que le menu est le même que les passagers logeant dans une cabine de type inférieur (ex : intérieur). Pour profiter d'un restaurant et d'un espace privé sur le bateau, il faut choisir le Yacht Club, mais pas le même prix et je doute que vos enfants apprécieront.
J'espère vous avoir aidé ! En vous souhaitant en avance un très bon voyage !
Cordialement,
Hector

Merci à tous pour vos réponses!une partie du restaurant réservée Auréa, çà nous va tout à fait. Le libre choix de l'horaire du diner également... çà s'annonce donc très bien...
Enfin, nous ne sommes pas sauvages, mais s'il est possible d'avoir notre petite table de 4 tranquillou, c'est encore mieux.Pour acheter cette croisière, nous sommes passés par un site spécialisé (je ne sais pas si je peux le nommer), j'ai essayé de prendre contact avec MSC par téléphone pour avoir après coup plus de renseignements, mais force est de constater que la seule réponse que j'ai obtenu à mes questions est : "il faudra voir çà quand vous monterez sur le bateau"....bref j'en apprends beaucoup plus ici...question : en ambiance Auréa, nous avons droit à 1 massage balinais par adulte au spa, est-il possible que je cède celui qui m'est attribué pour que ma petite femme puisse en faire 2 (le sien+le mien un autre jour) ?est ce que quelqu'un a déjà pu faire çà ? mon interlocutrice chez MSC n'a pas su me répondre hormis "il faudra voir...."

Bonjour Alexandre,Nous faisons la même croisière que vous et, aux mêmes dates ! Seule chose, nous partons de Gênes car nous serons à Cannes la semaine précédente et laisserons donc notre voiture là-bas : du coup, prise en charge à Nice par bus MSC le 16 aout.Le hasard a voulu que nous repartions avec le FANTASIA car l'an passé à la même époque nous avons fait le circuit ILES GRECQUES, CROATIE etc... et c'était réellement super.Je peux donc vous donner qqs infos sur le fonctionnement du bateau mais pas sur la gamme AUREA car nous avons une cabine balcon mais BELLA.Nous avons pris l'habitude de réaliser les excursions par nous-même car à 4 cela chiffre très vite avec MSC. Du coup, je suis preneuse de toutes infos et bons plans pour préparer nos escales. Merci donc à tous ceux qui pourront nous aider : j'ai déjà eu pas mal d'infos sur d'autres discussions mais on n'a jamais trop de bons plans !A bientôt

BonjourJe dirais que ça dépendra de la personne sur qui tu tomberas à la réception du SPA...
Si elle est sympa, peut être mais à mon avis, ça va être compliqué, surtout qu'en plus ils parlement quasiment pas français.
Après tu peux toujours prendre la réservation pour toi et envoyer ta femme à la place:ils penseront qu'ils ont fait une erreur de prénom Si ça peut t'aider j'ai fais un compte rendu de ma dernière croisière en Auréa justement:tu y trouveras pas mal de renseignements je pense et si tu as d'autres questions, n'hésite pas à les poser:
Voici le lien:voyageforum.com/...-msc-costa-d6997649/Bonne prépa

Je pense que la dame sera compréhensive au spa...... Au prix de la croisière elle le sera.... sachant que nous avons payé pour 2 adultes.....donc 2 massages....La barrière de la langue ne devrait pas poser de pb...mon italien, voire mon anglais ne sont pas si rouillés que ça.... Merci pour les conseils...ça approche....