Il me semble qu'il y a souvent de l'overbooking avec ce tour opérateur. En avez-vous déjà été victime?
Oui décembre 2008 Ancon
Avez-vous été avisé avant votre départ ou bien à destination ?
Non une fois a destination et pas par le représentante sur place qui s'était éclipsée vite fait pour laisser le soin au loby de l'hôtel de nous informer décembre 2008 Ancon
Vous a-t-on offert un hotel de meilleur qualité ou une compensation intéressante
Non dans les deux cas. La compensation de 100.00$ par pers pour une différence de 200.00 en service.
Comment agir si cela arrive
Deux seules solutions: OPC et petites créances. Les remboursements ''offerts'' de la part de Sunwings ne couvrent pas les préjudices et ils sont long a venir (6 mois) De plus, il s'agit d'un bon échangeable sur un futur forfait avec durée de vie du bon limitée à un ans et obligation d'achat avant 45 jours du départ et ce pour éviter les forfaits de dernières minutes. Dans notre cas achat d'un forfait a 850 qui est en vente maintenant a 650

15 jours avant départ.
Sunwing semble un champion des changements. Changements de vols, changements d'hotels
oui





Conclusion : Dernier achat de forfait avec
Sunwings vacations A TOUT JAMAIS 
ou comment se faire bêtement de la mauvaise publicité gratuitement. Des forums comme celui ci doivent servir aussi a ça.