Problème de passeport: photo qui se décolle

Bonjour à tous !Bon, j'ai pu lire quelques infos de ci de là sur d'autres posts et je sais que la règle de prudence voudrait que je refasse mon passeport mais je me permets de poster pour voir si d'autres personnes sont dans le même cas que moi et qu'ont-elles fait.Voilà, je pars au Japon le 13 octobre prochain (pour 2 semaines) et je repars au Guatemala (via escale à Houston à l'aller comme au retour) le 2 décembre (pour 2 semaines et 1/2).Je devrais être super heureux (enfin je le suis quand même ) mais j'ai un petit souci concernant mon passeport.J'ai un passeport optique (modèle delphine) fait en 2002 donc pas de probléme (à ce que je sache) pour le Japon, le Guatem et les US.
Seulement voilà, le plastique qui recouvre la page d'identité (celle où se trouve la photo) est complètement déchiré sur tout le côté inférieur de la photo (=3 cm 1/2 j'ai mesuré) ce qui fait que le sceau "RF" en bas à droite de la photo est lui aussi déchiré. Bon, il est impossible me semble-t-il de pouvoir enlever la photo pour en remettre une autre.Franchement, je ne ferai pas une escale aux US, je m'inquièterais pas (j'ai peut-être tort mais bon).
Ce qui m'inquiète, c'est de tomber sur un douanier hyper pointilleux (on est au Texas je sais pas si ça joue...) qui va prendre son temps pour bien contrôler ou pire...
Mon escale à Houston à l'aller dure un peu plus de 2H.Un point important qui fait que je ne me suis pas trop inquiété : sur mon passeport figure un visa américain avec une photo scannée qui date de l'été 2002 où j'étais parti faire un stage de 2 mois à New York. Je me suis donc dit que s'ils trouvent la situation suspecte ben je suis dans leur fichier de toute façon et ils verront que c'est bien moi. Je précise que ça fait un bout de temps que je m'en suis aperçu mais je n'avais pas trouvé la situation urgente (je sais je sais) mais là plus le départ approche plus je m'inquiète. Je pars dans moins d'un mois au Japon et entre le Japon et le Guatem via les US, ça fera un mois aussi. Les délais sont donc short short si je veux refaire mon passeport.Je suis allé aux services de l'état civil de ma mairie et ils ont dit qu'il était impossible de mettre une seconde couche plastique par dessus et qu'il était fortement déconseillé de mettre de la colle ou un bout de scotch !Quelqu'un a-t-il été dans le même cas que moi et a passé les douanes américaines, japonnaises et/ou guatémaltèques ? Y-a-il eu des complications ?
Feriez-vous refaire le passeport à ma place ?Lors de mon dernier voyage à Malte, j'avais bien remarqué que le douanier a bien pris son temps pour regarder mon passeport. De toute façon, il est impossible de ne pas le voir surtout si on regarde avec une loupe ou un appareil grossissant.Merci à tout ceux qui pourront m'aider et/ou m'informer.

...Décidément le problème s'amplifie....L'autre jour Pepito2 nous disait que ces déchirures étaient liées à des coups d ecutter des douaniers russes zélés, et je disais que je pensais plutôt à de l'usure d'une matériau trop fragile lors de manipulation....Mon passeport est aussi un peu griffé sur un demi centimètre au niveau du RF, mais je me contente pour l'instant de le manier avec prudence ; il est passé au japon cet été sans problème ; mais le tien semble bien plus abîmé..... Et sur le mien la photo n'est pas décollée.Michel

Euh en fait je me suis un peu planté dans le titre car on peut pas dire que la photo se décolle : c'est le plastique qui recouvre la photo qui est déchiré sur tout le côté inférieur (j'arrivais pas à résumer ça en 2 mots pour le mettre dans le titre !)En tout cas, j'ai la même impression que toi : c'est le plastique qui est trop fragile (je n'ai jamais été en Russie de toute façon ).
Pourtant, je n'ai pas l'impression de l'avoir maltraité mon passeport, j'y tiens trop !

Juste déchiré, si on voit de toute évidence que la photo est collée et attachée, je pense - je pense ! - que ça ne doit pas poser de problème.Moi je le referai un de ces jours pour être plus tranquille, mais comme on ne voudra pas me le refaire sans frais et reconnaître la mauvaise fabrication, je ramènerait des cartouches de cigarettes lors de prochains voyage jsuqu'à un manque à gagner pour la France de 60 euros - ça ne doit faire que deux cartouches maxi....Michel

Je suis allé fin janvier au Japon avec un passeport dont la photo se décollait au niveau du RF. A l'époque, le "décollage" était peu important, mais la policière de l'immigration me l'a fait remarquer et m'a vivement recommandé de changer de passeport. Il était plus de dix heures du soir, j'étais le dernier à passer avant que tout le personnel de l'immigration plie bagage, j'imagine donc que l'heure n'était pas aux excès de zèle.Il y a donc un risque à mon sens.

Merci de m'avoir lu et aidé.Après moult hésitations, j'ai déposé mon dossier ce matin.
Les délais actuels pour le val de marne sont de 2 semaines, je pars dans 3 semaines et 3 jours alors, je croise les doigts pour que tout se passe bien !

Je précise aussi que la personne (très gentille et très patiente ) du service de l'état-civil de ma mairie m'a confirmé que c'était un problème assez courant et que cela devait être du à un défaut au niveau du plastique qui recouvre la page d'identité des passeports modèle delphine. Heureusement, cela n'arrivera pas sur les nouveaux passeports puisque les photos seront numérisées.C'est marrant, je lui dit que je voudrais refaire mon passeport (encore valable 6 ans quand même !) parce qu'il est abimé. Elle me dit tout de suite : c'est à cause de la photo qui se décolle ?Les préfectures (qui doivent être au courant de ce problème) devraient quand même refaire les passeports gratuitement (sans percevoir le timbre à 60 euros) en gardant la même date de fin de validité...

Bonjour...Voilà qui confirme aussi mon impression. Reste à voir comment procéder pour faire reconnaître le défaut de fabrication. Quelqu'un a une idée ?....Michel

Bon, j'anonce avec un immeeeeeeeeeeeeeeeeense plaisir que je vais mieux dormir à présent et que mes ongles vont être contents ! Mon passeport est arrivé, cela n'aura mis donc que 8 jours !On est prompt à souligner ce qui ne va pas alors quand les choses se passent bien, il faut le dire aussi !
Cela ne change en rien quand même à la problématique du défaut intrinsèque des passeports modèle delphine.

salutTu as de la chance car depuis fin aout j'ai posé une demande de renouvellemen t de passeport et j'apprends aujourd'hui par tél que je dois refaire des photos (faites chez un spécialiste) car le numérisateur les a rejetées. Je voulais partir début décembre donc je viens de reposer mon dossier tout de suite.....j'espère l'avoir mi novembre si il n'y a pas encore un problème. Dis moi as tu eu du piston pour le passeport, car il faut 2 mois normalement?Bon voyage
gisou 38

Salut Gisou38Non, non, je n'ai pas eu besoin de piston  !
Je t'avoue quand même que j'ai été très surpris par ce délai si court ! A l'inverse, je suis très étonné par ton délai à toi : 1 mois pour t'apprendre que tes photos ne sont pas bonnes, c'est abusé !!!!!!!!!
Les délais actuels pour le val de marne sont de 2 semaines (enfin 8 jours même à ce qu'on m'a dit ), il doit y avoir des différences selon les départements mais pas tant que ça quand même non ? C'est eux qui t'ont dit 2 mois ?
Nous sommes hors période de rush donc c'est qui explique ce délai si court.
Si tu as bien fait attention à tes nouvelles photos, ça devrait aller. Heureusement que tu as un peu de marge !

Bonjour,Du nouveau au sujet des photos qui se décollent !Un peu énervé, j'ai contacté par mail la préfecture qui me l'avait délivré, et le faits semblent être partiellement reconnus.On me dit qu'il a été constaté que certains composants ont pu se révélés fragiles au cours de l'utilisation du titre. qu'avant de prendre toute décision quant à l'échange gratuit de mon passeport, il appartient à la Préfecture de le faire expertiser. On m'invite par conséquent à déposer mon titre soit à la mairie de mon domicile qui l'acheminera dans les services préfectoraux soit directement auprès du guichet de la préfecture.Bref, les composants sont fragiles, ils se dégradent, et on le sait !....Michel

Ah merci pour l'info Michel !Pour moi, c'est trop tard (j'ai payé les 60 euros ) mais pour les autres...1/ Encore une confirmation que c'est un fait su et que rien n'est fait. C'est clair que la solution la plus simple c'est on vous reprend le passeport et on vous en délivre un autre gratuitement qui court jusqu'à la fin de validité du passeport endommagé.
2/ Si expertise il y a, faut pas être pressé de partir !C'est potentiellement une source grandissante d'embêtements, imaginez l'article "On signale de plus en plus de touristes français bloqués aux douanes à cause d'un défaut de fabrication des passeports" !
Dans le contexte actuel de parano ambiante, ça promet !

Bonjour,Je remets ce message en haut des discussion pour apporter quelques précisions.Je persiste à voyager avec un passeport dont le film de protection présente une déchirure en bas de la photo au niveau du RF, sur 6 ou 7 mm. Depuis, j'ai regardé de très nombreux passeports Delphine, et ils présentent très souvent, en général à l'insu de leur titulaire, ce défaut.Personne n'a trouvé à y redire : Japon, deux fois, divers pays d'Europe, Turquie 5 ou 6 fois, Géorgie, Iran.... Ah si, l'autre jour, à Istanbul, je tombe sur un débutant qui s'inquiète, et file voir son chef ; le chef lui a tout de suite dit qu'il n'y avait pas de problème ; en discutant un peu ensuite avec lui, il m'a expliqué que l'arrière de la page, une bande République Française autour de la photo, garantit que la photo est d'origine.
Petit détour au retour à CDG par la PAF, qui connait bien le problème, et me dit que parfois les passeports sont bien plus dégradés que cela, du fait d'une qualité très défaillante des matériaux ; ils estiment que je peux poursuivre ainsi, sauf si je fais aux Etats-Unis, lesquels, selon leurs propres dires, sont prêts à sauter sur n'importe quel détail pour refuser un arrivant ; selon eux c'est un simple abus de pouvoir.
J'ai aussi appris que le code des impôts comporte un article qui oblige la préfecture à refaire sans frais le document en cas de forte dégradation.Michel

sltc'est quel article du code des impots stp.merci

Je ne sais pas quel article ; l'officier de la PAF ne se souvenait pas.Michel

J'en ai effectivement vu dans des états terribles......Michel

Bonjour,Et un de plus, moi aussi j'ai eu le même tour et nous sommes pas les seuls la preuve d'autres ont répondu à ton message, perso ça m'est arriver en 2003 en revenant du Cambodge pour rejoindre Bangkok puis Phuket, le gars de l'immigration m'a fait constater que ma photo était décoller d'un tiers, après 2 minutes de bavardage il m'a laisser passer, mais dès mon arrivée à Bangkok j'ai mis une goutte ou deux de colle glue acheter sur place à Bangkok pour recoller cette photo qui fait très souvent défaut sur les passeports français même neuf le mien avait à peine un an et demi, et depuis plus de soucis, malgré que on m'avait pas le droit de recoller cette photo, et puis quoi encore si ils savent pas faire leurs boulots correctement je le fais à leur place vite et bien fait.Par contre quand tu recolles cette photo, fais le patiemment et propre une goutte ou deux ok avec l'aide d'une pince à épiler pour soulever la photo.

Bonjour. Je suis très étonnée par tous vos messages. La Sous-Préfecture dont je dépends a toujours refait les passeports GRATUITEMENT lorsque le film transparent sur la photo se décolle. Sans enquête, sans suspicion, sans discussion et celà, depuis le début de fabrication des "delphine". Le passeport est refait pour la durée de validité qui reste. Un conseil : ne payez pas le timbre fiscal. Le passeport doit être refait gratuitement, et ce dans la France entière.