Bonsoir Jérémy,
Il m'est arrivé, également, en
Thailande, qu'une de mes cartes soit avalée suite à 3 tentatives infructueuses.
Quand j'ai voulu tester ma seconde carte, le premier essai a été négatif. Je n'ai pas insisté, j'ai adressé un mail à mon conseiller, qui a dû lire mon message dès qu'il est arrivé au bureau, et ma carte a fonctionné en début d'après-midi. Il l'avait débloquée.
Cela m'a évité de lui téléphoner.
Pour l'anecdote, je n'ai jamais pu récupérer ma carte avalée. On m'a fait comprendre que les employés ne pouvaient pas avoir accès au placard du distributeur et que les cartes étaient détruites le lendemain.