Que penser de Turkish Airlines?

Bonjour à tous,Je souhaiterais aller au Japon en fin d'année et les tarifs de Turkish airlines me font sévèrement de l'oeil...
Que pensez-vous de cette compagnie ? Ses prestations ? Ça ne craint pas (appareils, aéroport...)
Merci pour vos retours !
Claire

Tu as les même prestation avec Turkish airlines qu'avec Air France. C'est une compagnie moderne .Par contre, les passagers turc ont pas mal la bougeotte et aime bien parler dans les couloirs.
Sinon, il y a des couvertes en acier au lieu de plastique.
La nourriture est simple mais très bien cuisiné. Je n'ai jamais manger aussi bien dans un avion (j'ai déjà dû faire 8 compagnie différentes).Pour l'aéroport, c'est assez basique/classique.

Bonjour,C'est l'une des meilleures compagnies européennes. L'aéroport d'Istanbul (qui est en Europe ) est un hub efficace et bien organisé. Aucune hésitation à avoir si les tarifs et/ou les horaires sont attractifs.

très bonne compagnie
très bon pitch
et on y mange très bien et très bon service à bord
hub d’Istanbul très bien organisé.

Merci à tous pour vos réponses.
J'hésite encore mais c'est vrai que 500€ pour aller à Tokyo c'est plus que tentant !

Bonjour Claire,Je vais vous répondre car je suis allé en 2014 au Japon avec TK.Tout d'abord, je confirme tout le bien qui est écrit sur ce site concernant TK. C'est une très bonne compagnie.Je tiens cependant à vous mettre en garde sur un élément : le temps de correspondance à Istanbul. Il convient que celui-ci soit - pour le bon suivi des bagages - de 2 heures. Si il est inférieur, les bagages peuvent ne pas suivre.Je vais vous expliquer pourquoi car j'en ai fait l'amère expérience.Partant de Bruxelles pour Tokyo, j'avais 1h35 de correspondance à Istanbul. Cela me semblait suffisant et puis...L'avion en provenance d'Istanbul est arrivé avec 1 h de retard à Bruxelles et est reparti avec 1.30 h de retard vers Istanbul.Lorsque notre avion a touché le sol turc, nous avions un peu rattrapé le retard en vol et il nous restait 1 h de correspondance.MAIS :le problème à l'aéroport d'Istanbul est que ce dernier n'a pas suivi le développement fulgurant connu par Turkish Airlines. Si bien que beaucoup de vols courts et moyens courriers de TK sont parqués sur le tarmac et non à une porte d'embarquement réservée logiquement et en priorité aux long courriers.Le temps de parquer l'avion sur le tarmac, d'en descendre, de prendre le bus jusqu'au terminal et de nous rendre à la porte d'embarquement, il restait 35 minutes avant le décollage et l'embarquement avait déjà débuté.Nous avons eu certes notre vol mais les bagages n'ont pas suivi. Ce fut le cas pour d'autres passagers.Et arriver à l'autre bout du monde sans ses bagages... . Nous les avons certes récupéré le lendemain soir mais c'était ennuyeux.Voilà. C'est le seul conseil que je peux vous donner. Pour le reste, TK est très, très bien.Bon voyage

Je confirme point par point ce compte rendu vécu également en été 2014 au départ de Lyon.
Décollage en retard de Lyon car l'avion est arrivé en retard.
Arrivée à Istanbul en retard avec 2 heures d'escale.
Roulage interminable sur le Tarmac... j'avais l'impression qu'on allait au Japon par la route...
Seulement 2 bus pour transporter tout le monde, donc serrés comme des sardines et là encore on a traversé la moitié de la Turquie...
On a eu notre avion, les bagages ont suivi... le service à bord était normal, sans plus.
Sans parler de l'incompétence du personnel au sol du bureau de Lyon qui ne connaissait pas le Japan Air pass et nous regardait dédaigneusement quand on leur a refusé un vol intérieur au Japon qu'ils nous proposaient pour la modique somme de 800 euros... alors qu'il coûte 10800 yens. (75 euros).Cette année, j'ai pris Air France au printemps et je repars par Lufthansa dans un mois...
Ne me demandez pas pourquoi.

Moi c'est Lufthansa que je ne reprendrais jamais. Pour aller au Maldives depuis Paris ils m'ont fait passer par Singapour et avec çà il m'ont perdu mes bagages à mon arrivée.Je prends le 3 novembre un Paris Bangkok avec Turkish airlines avec escale à Istanbul. Je ne manquerais pas d'actualiser

BonsoirJ'ai acheté mes vols en mars pour un départ fin septembre
Par contre il faut savoir que l'on ne peut choisir son siège avec la reservation en ligne di tu réserves a plus de 100 jours du départ.

Disons point de service rien à dire.Mais point de vue de sécurité il y a quand même des "questions".
Je réfère à un incident grave à Katmandou et un atterrissage bien mouvementé à Istanbul (d'un Airbus 320 avec un train d'atterrissage totalement foutu......).Donc, certainement des questions bien de vue sécurité pour Turkish AirlinesChris

Turkish Airlines est une excellente compagnie aérienne et fait à l'heure actuelle parti des meilleures au monde, tout simplement. Bon rapport qualité / prix et service vraiment de bonne qualité.

N'exagérons pas... toutes proportions gardées, ce n'est jamais qu'une low coast qui essie de jouer dsns la cour des grands...
Prestations de bas de gamme, services basiques... seul le prix peut faire la différence.

Ok merci à tous pour vos réponses... donc si je résume : Turkish n'est pas LA compagnie mais elle ne craint pas non plus et propose des services plus que corrects, et notamment pour les prix proposés (pour couler les autres, technique Amazon ?) donc on peut quand même y aller plutôt confiants... Merci pour vos lumières !

je ne suis pas d accord
bon service et bonnes prestations plus bon pitch
et en plus on mange bien

Si tu relis bien mes propos, je n'ai pas reproché le service à bord ni la qualité de la nourriture que j'ai trouvés basiques et dont je m'en suis contenté mais l'incompétence du service au sol des employés du bureau de l'aéroport de Lyon. Ils ne connaissent pas leur métier et nous ont pris pour des pigeons.
Que tu ne sois pas d'accord avec les fait que j'énumère ne les rendra pas plus compétents.

Une expérience au printemps dernier pour aller en Thaîlande avec un temps de transfert très court à l'aller à Istanbul.
Très bonne compagnie, tout le confort imaginable à bord, bouffe très correcte.
Le transfert a été réalisé au pas de charge, et comme notre avion avait du retard à l'arrivée, le vol pour Bangkok a dû être retardé.
Au retour, escale un peu longue à Istanbul ==> accès possible à l'espace "Turkish airlines" de l'aéroport, avec tout le confort, le wifi, la bouffe et les boissons à volonté...
Que demander de plus ?