Oui, j'ai bossé en call-centre et, perso, je trouve que ça a pas mal d'avantages.
Voici ma- liste des pour et des contres:
Pour: pas besoin d'avoir un très bon niveau d'anglais, beaucoup de possibilités d'embauche, environnement multi-culturel, moyenne d'âge assez jeune, tu fais connaissance avec pas mal de gens très rapidement, souvent aucun code vestimentaire exigé, tu peux te permettre de venir travailler avec la gueule de bois.
Contre: le call-centre c'est, comme on dit, l'usine du tertiaire, tu ne progresses pas autant en anglais que dans un environnement exclusivement anglophone, tu travailles le week-end de temps en temps (ce qui peut s'avérer aussi un avantage car tu récupères les journées dans la semaine, ce qui permet de faire tes trucs administratifs), le managing à l'américaine.
Moi, j'ai travaillé pendant 2 ans pour Rci et je sais qu'à la fin j'en avais un peu marre mais j'ai rencontré des gens extraordinaires et je suis contente de l'expérience professionnelle que j'ai pu acquérir.
Le mieux c'est encore que tu te fasses ton propre avis je pense...
A +