Bonjour,
Sur;
retardimportantavion.unblog.fr
on trouve des exemples d'indemnisation obtenues d'Air Madagascar, Air Austral, Air France/
Kenya Airways et Iberia
Pour Air Madagascar, Air Austral, Air France/
Kenya Airways, cliquer sur l'onglet adéquat en haut.
On y trouve des modèles de lettre de réclamation pour indemnisation, exemples de conclusions, ce qu'il faut dire, comment répondre à de prétendues "circonstances extraordinaires" qui ne sont que de mauvais prétextes pour ne pas indemniser, le point sur la réglementation et la jurisprudence, un exemple de procédure de A jusqu'à Z contre Iberia, y compris photocopie du chèque obtenu, etc...
En bref, tout ce qu'il faut savoir pour se faire indemniser, sans avoir à payer qui que ce soit.
Cordialement
