Bonjour à tous,
Dernières nouvelles sur le front des remboursements :
La commission européenne reste ferme sur sa position initiale : Les "vouchers" (ou avoirs) établis par les compagnies aériennes suite à l'annulation de leurs vols doivent être considérés comme étant des propositions alternatives. Ces avoirs ne font l'objet à ce jour d'aucune garantie, notamment dans l'hypothèse d'un futur dépôt de bilan du transporteur.
A la demande du client, les compagnies restent dans l'obligation de rembourser en numéraire sous 7 jours.
Ceci concerne, bien évidemment, les compagnies soumises au règlement européen 261/2004. C'est à dire, toutes les compagnies européennes ; ainsi que toutes les autres compagnies non communautaires pour ce qui concerne leurs vols au départ du territoire européen.
Cordialement
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