Bonjour,
il faut toujours se méfier des intermédiaires : leur raisons d'être n'est que de se faire du fric. La qualité des produits et des prestations, il n'en ont que faire.
Et ne parlons pas des services après-vente...
Je ne connais pas ce site, mais manifestement, c'est juste un "soldeur".
Si le séjour est annulé, par exemple, ou l'horaire de départ déplacé et annoncé en dernière minute, ou tout autre "imprévu", inutile de chercher le N° de contact client : ils ne répondront pas ; ou du moins ne donneront suite à aucune réclamation.
De client, il n'y en a que jusqu'au paiement. Pour la suite, ils s'en foutent.
je viens de faire un tour sur leur site :...en plus, il faut s'inscrire pour y accéder ! Un coup à retrouver sa boîte email blindée de pubs dans les 24h....
Cordialement,
Murielle