Après 4 croisiere sur msc, nous décidons de réserver une croisiere au dernier moment au départ de
marseille. Il se trouve qu il ne reste que le costa serrena. Voilà une bonne occasion de tester costa croisiere et sans apriori nous réservons une cabine balcon prenium
L'embarquement. : il s'effectue par ordre d arrivée. Nous avions fait le web check-ln, ça sert a rien.nous avons attendu 02h30, passons c est les vacances.
On embarque, personne pour accueillir et nous guider a la chambre. On nous dit juste c est au 8eme, demerde toi avec ça.
Habitué des croisieres on trouve la chambre sans problème et apprends que nous sommes du 2 eme service et le nom du resto.on avait demander le 1er, pas grave on garde, ça nous changeras.
On visite le bateau, il est 17hoo, on part à 19h
Le bateau est relativement bien équipé, avec une déco très quitch, ce n'est pas grave l essentiel est de s'amuser. Rien à voir avec les derniers bateaux msc
2 piscines et 4 jacuzzi
Spa très beau, salle de sport bien équipé
L équipement est correct vu que ce n'est pas un bateau récent
Arrive l heure du 2 eme service, nous nous retrouvons a une table avec 4 couples sympa, français, parfait.
Ce 1er repas commence et la on s'aperçoit de suite que c est très moyen en goût, mais bon passons
Les serveurs parlent pas 1 mot de français, on commandent donc en anglais. Ils ne sont pas très patients, et n'ont pas trop le sourire. On finit ce premier repas et directions les salons, voir l ambiance et les animations.
On commande 2 verres, résultat 30mn pour l avoir après avoirs attendu 15mn la serveuse, impressionnant !
On bois donc nos 2 verres et partons nous coucher, îl est déjà 0hoo, le 2 eme service a fini a 23hoo !
Cette première journée sera à l'image de la croisiere, décevant.
S en suit une suite de déception à tout les nivaux !
Pour résumé :
Personnel désagréable à la limite de l'insolence non francophone exepté une serveuse chinoise qui vous sert en dansant, très sympa (c'est l unique du bateau). Ils font tous la tronche, apparemment ils n aiment pas les français
Nourriture : le buffet à la Cafet est très très moyen, c est 100 fois meilleur à flunch !!!!!
Les repas au resto très moyen, et pas bon certains jours, pas de goût et très long ! Le dîner de gala n'a fait de gala que le nom hormis la petite bougie au centre de la table !
Même le resto italien payant à bord est très limité, pas goûteux !
L'attente interminable pour commander 2 verres ou 2 café dans les salons, à croire qu il ne veulent pas vendre, impressionnant
Animations :
Équipe d'animations quasi invisible avec animations uniquement anglais et italien
Quelques jeux par ci par la dont un dantesque lancer de tong, oui oui, lancer de tong pathétique
Spectacle au théâtre sans plus, on est resté 2 fois jusqu'a la
Finalité, au bout de 3/4 jours on se languissait d arriver a
marseilleC est la première croisiere ou j avais faim en permanence
Que des pizzas la près midi à la Cafet, pas de fruits
Cafet ferme a 0hoo, pas de thé pu tisane ou verre de lait avant de se coucher
Les seules annonces en français furent celles de débarquement ou de passage à l'accueil pour régler la note.
De retour à la maison et content d être rentrer
Ce fut notre première croisiere costa et la dernière
D habitude, on ne veut plus descendre du bateau, on met 10 jours pour reprendre une vie normale et reprendre le rythme.
On est rentré, dégouté et très déçu de cette semaine !
Costa serrena, fuyez !!!!