Retour d'un vol Air France

Normallement en cas d'annulation la compagnie peut aussi vous acheminer à destination sur une autre compagnie, mais je doute qu'il y ait du Nantes Madrid direct...Néanmoins, il me semblait avoir lu il y a pas longtemps que dans la règlementation européenne, en cas de retard à l'arrivée de plus de 3h du à une annulation ou autre, la compagnie doit vous verser une indemnité.Cela m'avait paru un peu excessif et pourtant cette règlementation (EU 261) semble bien exister....

On peut comprendre votre mécontentement mais malheureusement cela fait parti des problèmes d'exploitation qu'une compagnie aérienne doit gérer au quotidien.
Des dizaines de vols sont annulés tous les jours par Toutes les compagnies évidemment ça nous touche moins si ce n'est pas notre vol.
Le servie client AF est peu être un peu compliqué mais très efficace. Si vous avez accepter le changement profitez de votre séjour sinon rapprochez vous d'eux et vous serez remboursez