Bonjour,
Ce petit message pour exprimer notre mécontentement concernant notre voyage avec la compagnie XL AIRWAYS. Je vais essayer d'être BREF et précis.
Ponctualité: 0 / 10 --> 4 heure de retards à l'allé et 24h de retard au retour, tout ca sans qu'on est de nouvelles précise, le personnel au sol était désagréable, incompétent....
Place dans l'avion: 5/10 --> c'est un charter, donc on savait à quoi on s'attendait, place limité mais bon... c'est pas trop grave
Service/repas: 0/10 --> en ce qui concerne le personnel que l'on avait sur ce vol, puéril, incompétent, désagréable, grotesque... bref nous nous demandons encore comment c'est possible d'avoir des gens comme ca qui sont censés géré la sécurité et le bon déroulement d'un vol.... ca fait peur !!! Lors de ce vol, nous étions placé devant 3 personnes que je qualifierai de pouf avec un qi d'huitre qui ont pourri le voyage à la moitié de l'avion. Le pire c'est que le personnel les encouragés... Et qd on demandait au personnel de fr qq chose, ils nous répondait de venir boire un café un peu plus loin pour ne plus les entendres.... BREF LAMENTABLE !!!!
Première et Dernière fois avec XL AIRWAYS, de toute façon ils ont plein de problèmes technique avec leurs avions...celon un magazine...
