Bonjour
J'ai un gros problème avec Ryanair.
J'ai pris des billets d'avions via un site de voyage le 19 Aout
Marseille Catane pour 4 personnes.
Impossible de retrouver le mail de confirmation ni le nom de ce site de voyage!
J'appelle Ryanair qui me dit que ma réservation existe mais que l'adresse mail est erronée et correspond à une adresse fictive rentrée par ce fameux site de voyage.
Et que la seule solution est d'enregistrer à l'aéroport...Ils ne veulent en aucun cas m'envoyer mes billets sur mon adresse mail...
Or l'enregistrement à l'aéroport coute...55 Eu par personne, c'est du vol!!
Quelqu'un a déjà eu le cas? Quel est le recours possible?
Merciiii beaucoup pour votre aide
Muriel