Seize heures de retard: indemnisation?

Bonjour.
Je suis à la recherche d'informations sur l'éventuelle indemnisation suite à un retard de 16 heures.
J'ajouterai que le motif invoqué était "les conditions météo". Or il s'averait que nous nous étions posés sans probleme le mati, que la journée fut belle et que seule un compagnie ne partait, toutes les autres compagnies partaient (à l'heure, en plus).Premiere demande : comment savoir si ce motif (qui ne touchait q'une seule compagnie) était fictif ou pas.....
Seconde demande : à quelle indemnité puisje prétendre, sachant que certaines personnes (dont je faisait partie) ont pu dormir à l'hotel, mais d'autres n'ont pas eu cette chance, et que personne n'a pu avoir à boire et à manger, ni meme un necessaire de toilette (vol A/R prévu dans la journée)

regarde les conditions générales d'achat de ton billet + assurances si tu en as acheter une ? tu retrouveras les règles d'applications des indemnités etc...

Merci pour cette réponse complete faisant référence à de nombreux autres "vécu", ça m'aide beaucoup................
Ce que demandais c'est comment cela s'est il passé pour d'autres personnes (le but de ce forum d'échange)

aider qui et comment.............?ta demande est laconique, vague donc ?????. te retournes-tu vers la compagnie????
1 cas c'est un cas! une loi est générale donc lire les conditions d'achat de ton billet et surtout quand on explique son cas, il faut être un peu plus explicite pour être crédible?en cherchant sur ce site ou sur le net (c'est frais et pas ancien, à toi de jouer)
www.liligo.fr/...ont-vos-droits-6373/

Bonjour.
Y a t-il une possibilité que le problème météo invoqué soit non pas à l'aéroport de départ, mais à celui d'arrivée ?

Voici la réglementation : europa.eu/...hts/air/index_fr.htmBonne chance pour la faire appliquer...

Salut,
C'est très simple tu me donnes le nom de l'aéroport de départ le jour et l'heure de départ ainsi que le terrain de destination (avec le jour et l'heure d'arrivée prévue) ainsi que le type d'avion.
Suffit de consulter les archives météo des 2 terrains et éventuellement la situation météo sur la route et si les conditions météo permettaient un atterrissage en toute sécurité pour le type d'avion c'est qu'il y a mensonge et donc possibilité de récupérer des indemnités!

Il est fort à parier que si les conditions météo étaient mauvaises ce jour là c'est sûrement sur le terrain de destination.. puisque vous dites qu'il faisait beau sur l'aéroport de départ!
Mais apparemment ça n'a pas trop l'air de t'intéresser maintenant!

Effectivement, vu certaines réponses je n'avais plus envie de regarder les réponses.....
Merci à ceux qui continuent.
En fait il s'agissait d'un Paris venise le 12 au matin suivi d'un Venise_Orly le 12 fevrier à 19h. (dernier jour du carnaval).L'aller s'est passé sans probleme. Arrivée à l'heure sur une piste déneigée et seche (j'ai des photos).Le soir, apres une journée ensoleillée, et alors que tous les avions partaient normalement, la presque totalité des vols Easyjet étaient carrément annulés : motif : météo....Nous avons appris la nouvelle 2 heures avant le décollage.Ce que je n'ai pas aimé : 4 heures de queue à l'aérogare pour n'avoir aucun renseignement si ce n'est une simple inscription sur une liste d'attente!Finalement nous sommes partis avec 16 heures de retard. Certains ont dormi par terre. Certains avaient deja dormi dans l'aéroport la veille, et quand nous sommes parti, d'autres allaient attendre encore 2 jours.....Au fait la météo à Orly n'était pas plus mauvaise à l'arrivée qu'au départ (quoi qu'on en dise).
J'ai toujours (ou presque) défendu Easyjet dans les forums, mais là, je n'ai pas aimé les 4 heures de queue (debout pour ne pas perdre sa place) pour une simple inscription sur une liste.Au fait aussi nous n'avons eu ni nourriture, ni boisson le 12 au soir et le 13 à midi.
N'ayant pas prévu de passer une nuit à Venise nous n'avons meme pas eu une trousse de toilette (ni la possibilité d'en acheter une, car captifs de la compagnie pour ne pas perdre sa place).Pour couronner le tout : pas le moindre sandwich dans l'avion du retour, juste des amuses geules..... (payants, bien sur)Ca n'est pas catastrophique, mais j'e n'ai absolument pas apprécié la gestion du probleme (4 heures debout alors que nous avions arpenté toute le journée Venise en tous sens!)
Le pretexte météo n'était il pas la pour masquer autre chose?.....Voila pourquoi je demanderai bien un dédomagement (sans le moindre espoir de l'obtenir, puisqu'ils ont un alibi fallacieux.....)

Je regarderai, ça mieux quand j'aurais plus de temps si j'ai bien compris le retard a été à Venise pour destination Orly c'est bien ça?
Rien à voir à priori avec Easy jet si il s'agit bien de météo c'est peut -être un pb aéroportuaire (pas de déneigement, piste verglacée etc..ou visi incompatible avec tel type d'avion etc..ou manque de produit de dégivrage des avions au départ (Venise) la compagnie n'y est souvent pour rien..ça par contre c'est un pb compagnie!

Hum, je viens de regarder les archives météo pour l'aéroport de Venise, Le 12 février, et à 1900 le ciel était brumeux. Si les appareils d'Easyjet ne sont pas équipés en conséquence, alors la raison invoquée peut être valide.

Quelque site utilises-tu ? Apparemment celui que j'utilise n'indique pas de manière précise la visibilité.

J'ai des références précises utilisées par les professionnels des aéroports..mais tu dois pouvoir trouver à peu près les mêmes données..
rp5.ru/...id=16105&lang=frLa colonne W donne la visi horizontale.

Ah ben c'est le mêle site. Par contre je ne... ah, la colonne VV pas W, merci.

Tout ce que je peux dire est que la visi était de plusieurs Km à Venise comme à Orly et la tempé supérieure à + 5°C le 12 à 17h.D'ailleurs personne ne dégivrait, j'ai meme une un petit pincement lorsque j'ai entendu que AF et meme Ryanair (tous 2 à destination de la region parisenne) partaient l'heure, alors que Easyjet avait annulé presque tous ses vols.
Je reste persuadé ce ce prétexte servait à cacher un autre probleme.....

Juste une petite correction : AF partait bien pour Paris, Ryanair, allait ailleurs.....