Chère Kristen,
Normalement, pour une personne à mobilité réduite (p.e. en chaise roulante) on doit remplir un formulaire avec la compagnie aérienne (avant l'achat du billet). Ceci est important, car il y a des restrictions pour le transport de ces passagers dans un vol (la sécurité, on ne peut pas transporter 4 ou 5 en même temps).
Donc, il est impératif d'indiquer ce que la personne est capable à faire sans assistance (tout seul). Par exemple si elle est capable (avec soutien) d'atteindre son siège - ou pas. Ceci veut aussi dire que la personne est également capable d'aller tout seul aux toilettes.
Normalement il y a 3 catégories Wheel chair (chaise roulante):
- WCHR = marche difficilement, mais peut utiliser les escaliers (donc, pour les longs trajets de l' aide (chaise roulante) est nécessaire). Une personne encore passablement "mobile".
- WCHS = impossible de monter ou descendre les escaliers, mais le reste est encore OK (lentement et pour une courte distance (avec de l'assistance)).
- WCHC = Le passager ne peut pas marcher du tout. A besoin de l'aide pour tout, y compris pour aller aux toilettes.
Chris