pour les billets open passe par une agence de voyage traditionnelle ou bien directement aupres de l'a compagnie aerienne.
ils sont les seul a pouvoir emettre un billet sans choisir le retour. (donc open)
sinon sur le net tu as certains site qui te proposent l'option "remboursable/echangeable" c'est en fait le prix plein tarif.
jete un oeil sur expedia.fr par exemple.
par contre tu dois tout de meme choisir une date retour meme si le billet reste totalement echangeable
c'est pour cela qu'il vaut mieux passer en agence pour ce type de billet, ou encore par telephone si tu preferes (en appellant les call center des compagnies)