Bonjour Tchao,
Je suis dans la même situation que toi avec air asia.
Je suis allée à l'agence de
Hanoi, suite à l'annulation de mon vol du 27 novembre pour
Bangkok,
Aucun remboursement possible, je me retrouve donc avec un avoir de 90 Dollars que je dois utiliser avant fin février, chose que je ne ferai pas.
J'ai donc perdu 90 dollars "Merci air asia!"
Par contre Air Berlin m'a remboursé dans un délai d'une semaine directement sur mon compte, pour mon vol annulé
Bangkok-
Dusseldorf.
Si quelqu'un à réussi à ce faire rembourser par air asia, merci de me donnée le tuyau.