Avis sur Thomas Cook

J'ai entendu des problèmes avec ce TO: merci de me faire part de ce que vous savez sur le sujet.Ya t-il de réels soucis avec ce TO ou tout se passe bien?Je pars pour la Rép. Dom!

saluta priori aucun pb sur ce TO, une amie à bosser là bas et tout aller bien, client régulier etc...d'où te viens cette rumeur ?mislane

Je n'ai pas entendu de problème avec ce TO qui je pense est solide.Ce qui a été c'est la faillite de la compagnie d'aviation Sobelair qui effectuait la plupart de svols de ce TO notamment sur la république dominicaine mais ils ont a présent une autre compagnie aérienne qui assure leurs volsTu peux toujours demander des infos auprès de l'agence de vyage qui t'a vendu le voyage, n'hésites pas, ils sont la pour cela aussi !Bon voyageChinook

Je suis partie en Inde avec eux, juste le vol. (Thomas Cook Airlines!) Bruxelles Goa avec un stop d'une heure et demi aux Emirats. Le vol était (soi disant) inscrit une heure plus tôt sur le billet, mais à part, ca, aucun problème.

Bonjour,Thomas Cook est connu en France comme tour opérator et il n'y a pas d'avions de la compagnie "aérienne" de ce nom au départ de Paris. C'est peut être réservé à la Belgique.

SltJe rentre de Dubai et j'ai discuté sur place avec beaucoup d'Anglais qui avaient effectué leur réservation avec ce TO. Aucun ne m'a parlé de problème particulier ni mis en garde.Philippe

Je reviens de tunisie et je suis passe par thomas cook, c'est une arnaque. Il vend un hotel "3 etoiles" qui mériterait a peine une etoile en france, une piscine ridicule, des animations minables, une formule "all inclusive" bidon dans un iberostar, "le djerba beach" pour ne pas le citer !!! a éviter je vous le conseille si vous ne voulez pas vivre dans des chambres ou la peinture se decolle des murs !!! xavier

J'arrive peut-être un peu tard, mais je ne consulte le sujet qu'aujourd'hui.Cela ne m'empêche pas de répéter pour la énième fois que ce TO mérite d'être boycoté. Parti au Mexique en 02/2004, je peux vous dire que le voyage a été folklo, à l'aller comme au retour !!!Merci Thomas Cook de m'avoir fait profiter de 8h30 de cabine sans payer un euro de plus...

A mon avis, tu es maso: prendre un *** en Tunisie, tu l'auras voulu !!!!

effectivement tu as raisons, mais celui la aurait la medaille d'or !!!

je viens de m'inscrire sur ce site pour répondre à ton inquiétude concernant Thomas Cook.Travaillant chez Thomas Cook France qui soit dit en passant n'est identique à Thomas Cook Belgique que par le nom tu n'as pas d'inquiètude à avoir mes clients ayant achetés des voyages chez TC France ne sont généralement pas déçus...

hehe slt je part au mexique avec thomas cookcompagnie aerienne es hollandexel tu connais????je part samedi et je me demandais si c'etait le meme avion??

Salut Nanoua.Je suis parti là-bas avec Condor (voir mes différents posts à ce sujet), et comme je l'ai déjà dit, je regrette amèrement le choix du TO .Quant à Exel, je ne connais pas mais j'ai lu différents avis sur ce même forum. Fais une recherche avec le nom et tu trouveras ces commentaires. Il semblerait qu'ils utilisent un avion "vieillot" (à vérifier).Dis-moi, Thomas Cook annonce-t-il encore 14h30 à l'aller via 2 escales aux Açores et à Varadero ?

slt merci pour renseignement nous on decole a 8 h 30 du matin et on fait une escale mais je sais pas ou? hehe et on arrive au mexique vers 14 h 50 donc 21 h00 belgenous allons etre juste un peu dereglera bientot

Willcox comme je l'ai déjà dit Thomas Cook France n'a rien à voir avec Thomas Cook Belgique le tour opérateur donc fait attention quand tu dis de boycoter le TO thomas Cook car pour les internautes francais cela n'a pas la bonne signification.Ne connaissant pas très bien les produits distribués par le Tour opérateur belge je ne peux pas me prononcer sur ton jugement par contre travaillant chez Thomas Cook et distribuant le TO francais je peux t'assurer que mes clients ne pensent pas comme toi.Généralement leur voyage se déroule bien et les vacances sont bonnes.Mon souci premier est de revoir mes clients !!!!

Bonjour Sandraz.Tu me répondras surement que cela n'a rien à voir, mais pourtant le TO incriminé étant toujours le même, jette alors un oeil sur le lien suivant :voyageforum.com/..._latest_reply;so=ASC;Je ne pense pas être un cas isolé (il y avait d'ailleurs une quarantaine de personnes qui m'entouraient en février dernier et qui n'étaient ABSOLUMENT pas satisfaites), ni quelqu'un d'exigeant...Cependant, et HEUREUSEMENT pour eux, il y a des clients satisfaits de Thomas Cook. Seulement, je n'en fait pas partie à cause de deux problèmes successifs, et je déplore leur façon de traiter leur clientèle. Je suis conscient qu'il puisse y avoir des impondérables, mais par deux fois on s'est foutu de ma gu..le (et je pèse mes mots !) Il y a un minimum de respect à avoir envers ses clients, et c'est un sentiment que je n'ai pas perçu venant de leur part.Désolé...

Bonjour,Habitant Paris, j'ai utilisé Thomas Cook pour allé en juin dernier à l'Ibérostar Zéphir de Zarzis. Après 2 voyages en Rep Dominicaine dans des 4* autres que Ibérostar et après avoir lu beaucoup de récits recommandant les qualités de cette chaîne j'ai choisi cet hôtel. On m'avait vanter à l'achat du séjour les qualités "gastronomique" ? c'était un peu au dessus de la moyenne des hôtels Tunisiens sans casser 3 pattes à un canard. Animation complètement nulle et dans le catalogue il faudrait remplacé "belle plage de sable fin" par "plage de sable grossier voir gravier"Merci aux gens de Thomas Cook de bien préciser aux futurs acheteurs que le all-inclus des destinations proches n'est en rien comparable à celui des Caraïbes.PS: Pourquoi chaque TO n'a t'il pas son forum ou leurs clients pouraient donner leurs avis

salut, je suis française et avec ma famille ça fait déjà pls années, habitant ds le nord, que nous voyageons via zaventem avec des TO belges comme neckerman, jetair et sunsnacks (maintenant apparemmt repris par thomas cook). Jusqu'ici aucun problème majeur, ni d'avions, ni gros retards de vols différents des autres compagnies internationales. Je ne comprends absolument la différence entre Thomas Cook belgium et France, à part probablement une brochure en flamand ??
Par contre, ayant voyagé sur City Bird pdt qques années (cie qui était très chouette en ts points, meme la nourriture, qui attend vraiment qqchose des repas servis en avion ??) je n'ose plus passer de réservations sur Thomas Cook sur longs courriers (je souhaite retourner au mexique l'année prochaine) à la lecture des prestations de Belgium Exel !! Mais où sont donc partis les services qu'offrait Sunsnacks et City Bird ?? manque de rentabilité ?? je ne comprends vraiment pas car les TO français sont chers, l'aéroport de Roissy, trop impersonnel et que dire des tarifs de ADP concernant les parkings où laisser son véhicule ?? Je suis vraiment déçue et perplexe principalement à cause du transport aérien car je connais bien les prestations hotelières en général (longue expérience) et me suis rarement trompée mais là, c' la cie aérienne qui me "scie" les pattes et les envies
merci d'apporter de l'eau à mon moulin en rade

Bonjour mayaa,D'après les propos de sandraz on peut comprendre que Th.Cook France et Th.Cook Belgique n'ont que le nom comme ressemblance. Les hôtels proposés sont différents, les avions ne sont pas les mêmes, les prix ne sont pas les mêmes. J'ai été étonné il y a plusieurs semaines de lire que des Belges partaient avec TC au Mexique alors que TC France ne va pas au Mexique, maintenant j'ai compris.Regarde les 2 sites internet, ils ont le même look mais le contenu est différent.www.thomascook.fr/www.thomascook.be/.../ThomasCookIndex.jsp

Thomas Cook n'est pas un T.O. c'est un réseau d'agences vendant les produits de différents T.O;