Bonsoir,
Acheter sur le site de la compagnie évite certains problèmes. Car si tu as besoin de modifier ta réservation, de l'annuler ou si tu rencontres un problème, l'agence et la compagnie se renvoient souvent la balle donc c'est plus facile de "négocier" quand on a acheté directement sur le site de la compagnie.
Pour l'assurance, aucune idée, je n'en prend jamais avec mes billets d'avion.