Bonjour à tous, et merci par avance de votre accueil.
Je fais entre trois et quatre allers-retours
Paris-
Tokyo par an, et jusqu'il y a peu, je ne m'intéressait pas tellement à tous ces programmes de fidélité, idiot que j'étais!
Sollicité par Air France dernièrement, j'ai pris conscience de tous ces statuts, car j'ai atteint 29000 miles! J'ai eu un conseiller clientèle au téléphone qui m'a dit que je pouvais demander une tolérance pour moins de 1000 miles de différence afin de passer directement en Silver.
Passer en Silver immédiatement m'intéresse car j'ai un
Paris-
Tokyo-
Paris mi-décembre et j'aimerai déjà profiter des 50% de bonus du Silver.... or le service client par mail m'a refusé cette tolérance.... dois-je insister?
Autre question, car ce conseiller téléphonique sympathique m'a expliqué que les seuils de miles sont moins élevés si j'avais une adresse à l'étranger.
Si je change mon adresse aujourd'hui, sera t'elle effective immédiatement, ou seulement au 1er janvier 2015? Si elle était effective, je pourrais passer directement d'Ivory à Gold, car à mes 29000 miles s'ajouteraient les 6000x2 du
Paris-
Tokyo-
Paris.
Merci de m'éclairer de votre expérience!
