Bonjour Chantal,
Il faut cliquer sur l'onglet "Tarifs" pour avoir les différentes formules. Il n'y a pas de forfait familles proprement dit, mais il faut savoir que les enfants de - 12 ans voyagent gratis, sauf en semaine avant 9h du matin (dans ce cas, ils paient 50%)
. Entre 12 et 26 ans, il y a le Go Pass, et pour les + 26 ans, il y a le Rail Pass, qui permet de faire 10 trajets simples entre n'importe quelles gares belges. Il coûte 71 Euros, donc à moins que le trajet ne coûte - que 7, 1 euros, c'est intéressant de l'employer, surtout qu'il n'est pas nominatif et on peut voyager à plusieurs avec (ex : si on est 2 adultes, on remplit 2 trajets --> pas besoin de faire 10 trajets chacun).
Pour avoir une idée des prix des billets hors Rail Pass, il faut aller sur "Tarifs", puis "Combien coûte mon voyage" et indiquer les gares de départ et de destination + une date, mais celle-ci n'influence pas le tarif (sauf si aller-retour le w-e, dans ce cas, c'est 50%). Il ne s'agit en tout cas pas d'une réservation, juste une information...
Les billets, pass... s'achètent aux guichets de toutes les gares. Pas besoin de réservation, je ne sais pas où tu as vu ça.
J'espère avoir été claire, si ce n'est pas le cas, n'hésites pas
