Vision critique du Costa Favolosa

Retour de croisière "magique Méditerranée" du 28 octobre 2013 sur le Costa Favolosa.
Notre impression générale est mitigée mais avec une baisse nette de notre niveau de satisfaction.
Le bateau nous a déçu à plusieurs titres:

• Piscines très petite pour cette taille de navire.
• Décoration générale sans panache ni classe :auparavant nous avions apprécié le classicisme de l'Europa et surtout l’extravagance et la variétés des décors du regretté Concordia.
• Restauration en baisse de qualité partout :viennoiseries moins que médiocres, desserts sans saveur, plats insipides même au restaurant ou la viande est desséchée et plus grave les pâtes aussi sont desséchées. Au restaurant "gastronomique" plusieurs critiques:en entrée nous choisissons des écrevisses on nous amènes des gambas et le personnel (même le maître d’hôtel)ne sait pas faire la différence.Le Loup en croûte sel était parfait mais quelle honte en accompagnement une pomme de terre servie avec un soupçon de crème est complètement rassie. Vous vous souvenez c'est du "GASTRO"!!! Pour compléter le vin proposé à la carte au verre nous sera refusé car comme il n'y en avait pas entamé il fallait acheter la bouteille.Comme çà ils auront du mal en avoir au verre.C'est consternant pour un resto Gastro.
• pour être moins critique je parlerai des excursions toujours aussi chères et souvent inconsistantes ou des arnaques de navette de port à 9 € à comparer à celles du port à 3€ pour Barcelone et Palma.Mais je connaissais déjà ces points négatifs et je vous rassure rien n'a changé.
• Une bonne note tout de même: la qualité des spectacles est toujours aussi bonne, le théâtre est agréable avec de la place pour circuler et de petites tables devant vous. Là c'est mieux que sur le pourtant magnifique FANTASIA DE MSC ou nous avions apprécie la classe des espaces publiques, la taille des piscines, le luxe des cabines et la qualité des repas très correcte.

Je pense qu'il faut aller vers d'autres compagnies que Costa pour retrouver de la qualité.
Une chose encore commune à tous ces navires et qui nous fait aussi aimer la croisière :la gentillesse et la disponibilité du personnel.Alors je persévérerai à aimer les croisières. Mais qui aime bien châtie bien!

bonsoir Fred. merci pour ce petit CR.

Salut, tu sais ce commentaire ne ressort pas du lot.
Je trouve triste qu'au prix où sont les vacances, il y ait tant de points négatifs.
J'ai déja mentionné sur ce forum que j'hésiterais à voyager avec ce croisieriste parce qu'il y a un trop fort pourcentage de deception.
Certaines personnes disent avoir fait 9 croisieres avec cette compagnie et etre tout a fait satisfait.
L'argent que je dépense (pas investi) dans un voyage est durement gagné. Je ne veux pas avoir de deception.Bon retour et si ce n'est pas deja fait, essaie d'autres croisieristes, il y en a de sublimes.

BonjourJ'ai fait une vingtaine de croisières, dont 15 avec Costa, mais pas sur le Favolosa.
J'ai toujours été globalement satisfaite, la dernière en Australie, Indonésie sur le NéoRomantica fut magnifique (léger bémol cependant pour l'absence de theâtre).
Plus que le navire je recherche des croisières longues et des itinéraires lointains (je vais faire le 1er tronçon du TDM 2014) et à cet égard Costa m'offre ce que je cherche.
Certaines compagnies américaines pourraient m'offrir ces itinéraires mais l'ambiance telle que je la perçois (je peux me tromper) à travers des reportages, ne m'attire pas du tout.
Il est vrai qu'au fil des années la qualité baisse un peu, mais on ne peut tout avoir:des prix "démocratiques" et une qualité en hausse.Bien à vous.

J'ai pris le Favolosa il y a un an pour une "Vision d'Orient", notre première grande croisière après une mini sur le Méditerranea.Nous avons beaucoup aimé ce bateau.En ce qui concerne la taille des piscines, je peux me tromper, mais à mon avis, elles sont toutes certainement de la même taille ou presque, ce sont des bateaux, on ne peut pas y mettre des piscines olympiques non plus.En ce qui concerne la décoration, ma foi, c'est une histoire de goût. Il est évident que je ne décorerai pas ma maison dans ce style, mais c'est aussi ce qui fait la croisière, c'est un dépaysement.En ce qui concerne la restauration, nous avons mangé midi et soir au restaurant, où très honnêtement, nous avons été satisfait par le choix et la qualité des plats. Nous avons également testé le restaurant "club" que nous avons trouvé légèrement en dessous de celui du Méditerranea, mais très correct (seul bémol, le bruit d'une table d'italiens à côté de la notre), et le service un peu "froid". Pour les "viennoiseries", ce ne sont pas celles que l'on trouve en France, mais bon, c'est un bateau italien !Le prix des excursions, on les connaît avant de partir et on fait son choix en connaissance de cause. La seule excursion "Costa" que nous avons prise (à Izmir, pour Ephèse), s'est révélée parfaite, avec une guide formidable. Quand aux navettes, la lecture de ce forum nous permet de faire le nécessaire. Seul bémol à Dubrovnik, le débarquement s'est fait à Grus (ou Gruz, je ne me rappelle plus de l'orthographe) au lieu de se faire devant Dubrovnik et nous avons du payer la navette (sans compter que l'escale s'est retrouvée réduite à peau de chagrin). J'ai fait part de mon mécontentement sur la fiche de satisfaction et à l'hôtesse française.Nous n'avons pas vu tous les spectacles, mais ceux que nous avons vu étaient vraiment très bien.Bref, nous avons beaucoup apprécié ce bateau (même si bien sûr, il y a eu quelques "bugs" mais on peut en avoir partout, y compris dans des hôtels 5* (ce qui nous est arrivé cet été).Nous repartons en juin 2014 sur le Luminosa de Costa pour les Fjords norvégiens. Il se peut que tout ne soit pas parfait, mais très honnêtement, quand on fait le ratio "prix/personne/jour, en cabine balcon Premium, on est largement en dessous d'un hôtel 5 voir 4* en France (198 €/personne/jour, hôtellerie en pension complète avec tous les services du Premium). Donc pour moi, je suis satisfaite.Ce qui ne m'empêchera pour une prochaine éventuelle croisière, de changer de compagnie si ce qu'elle me propose me semble plus intéressant.

Bonjour,Je suis d'accord avec vous sur les choix de programmes lointains et longs qui sont très attirants (sauf pour mon épouse qui n'aime pas partir longtemps!).
N'empêche qu'il y a une baisse de qualité dans la nourriture et dans leurs restos gastronomiques, c'est aussi le constat d'amis qui font plusieurs croisières par an avec Costa (commodité pour qui habite Nice).
Mon propos critique a pour but d'alerter Costa sur le ressenti de certains clients ce que je ne peux pas faire à travers leur questionnaire.
Quand aux prix démocratiques qui sont le fait de bateaux plus grands et en concurrence ils laissent aussi la place pour des prestations personnalisées moins accessibles : là la qualité doit être au rendez vous.
Et à l'ère internet certains abus flagrants dans les tarifs (Ex. navettes 3x plus chères et en concurrence avec celles des ports) devraient être évités.Cela n'est pas propre à Costa, les autres agissent de même mais les clients avertis grâce aux forums peuvent réagir en conséquence et éviter de se faire avoir.En tous cas bonne croisière pour votre" morceau de tour du monde" qui m'aurait bien plu.
Cordialement.

bonjour,il n'y à rien à rajouter sur la dégradation des croisières Costa. les alerter, ils s'en moquent car 1 client de perdu, 10 primo captés et a plumer.Il y à 8 ans, la nouriture était pour moi extraordinaire et dèjà des anciens se plaignaient de la dégradation des prestations et de la nourriture !Pour les navettes payantes et bien je rentre d'une longue croisiere Princess ou toutes les navettes meme à 10 km étaient gratuites !!Pour les compagnies américaines, c'est un niveau au dessus avec une clientelle en rapport et actuellement ce sont quasiment les même prix que chez Costa et de plus les bateaux sont non fumeurs !!!

Bonjour, je respecte totalement votre opinion mais...
La tendance des opinions des crosieristes serait de qualifier cette compagnie de disons tres moyenne et offrant une prestation nettement à la baisse.
Si vous regardez les commentaires concernant d'autres croiseristes qui sont nettement meilleurs, je ne peux concevoir votre crainte d'essayer autre chose.
J'ai fait quelques croisieres et j'ai adoré l'atmosphere, la qualité du service, de la nourriture SAUF les excursions que je fais par moi-meme (exception de st-petersbourg en russie).

bonjour,Je n' ai fait qu'émettre mon ressenti sur une croisière sur le Favolosa et l'evolution négative de la "qualité Costa".
Je suis tout à fait enclin à essayer d'autres compagnies;je l'ai fait déjà avec le MSC Fantasia que j'a i beaucoup aimé sauf au niveau des spectacles.
J'ai bien envie d'essayer Royal Carribean.

BonsoirPour moi les deux seuls points négatifs de ce bateau :
- le pont à l'étage des restaurants qu'on ne peut pas traverser (il faut changer d'étage pour aller de l'avant à l'arrière.
- un animateur italien qui hurle comme un fou et que j'ai dû fuir pendant la durée du séjour.