Vol Qatar Airways annulé

Aprés une 1ere modif de vols pour décaler d Avril vers juillet (moyennant supplément) me voilà contraint de repousser d une année notre voyage en Malaisie...
en mars j avais eu le call center. Cette fois on nous envoi vers les demandes online, que j ai fait plusieurs fois mais toujours pas de réponse...Sachant que les vols ne sont pas annulés mais les conditions d entrée ne sont pas réunies...Si quelqu un connait les délais de réponse ou a pû obtenir quelque chose, refund ou voucher, peu m importe...billet d origine acheté sur le site de la compagnie, modification faite par tél...merci à tous

BonjourJ’ai également eu plusieurs vols d’annulés avec Qatar (billets achetés sur leur site).
J’ai demandé à être « remboursé « sous forme d’avoirs, ça a pris une huitaine de jours.
On peut voir le suivi sur ce site: qatarairways.zendesk.com/hc/en-us

je les ai eu aujourd hui ils m ont dit qu il y avait 2 mois de délai mais que c était ok...

J’ai fait 2 demandes de voucher en ligne et cela a pris 8 jours à chaque fois.

je vous dirai le fin mot.pour l instant j attend, dégouté de ne pas pouvoir partir cette année, même si cette réaction est trés égoiste quand on voit ce qu il se passe :)