Voyage avec la compagnie Ibéria

Bonjour à tous,Je pars ce samedi 30 avec la compagnie Ibéria et celle ci ne répond pas par mail et ne répond jamais au téléphone Donc je tente ici pour mes 3 questions :1 - A l'aller j'aimerai transporter un pack d'eau (Vittel 1.5L x6 bouteilles) dans le bagage soute étant donné qu'en cabine c'est interdit. J'aimerai savoir si c'est autorisé ou s'il y a des restrictions aussi en soute (en dehors du poid maximal du bagage bien sur) ?2 - Je suis en situation de handicap, et ma santé n'allant pas en s'améliorant, depuis quelques temps j'ai besoin d'une canne pour me déplacer. A l'aéroport ils vont me mettre dans un fauteuil roulant avec l'assistance spéciale (j'ai l'habitude), j'ai prévu une canne pliante pour le voyage, est-ce que j'ai le droit de l'avoir dans mon bagage cabine ? (c'est une canne de marche basique mais qui se plie, pas de poignée qui se dévisse avec une épée dedans ou autre fantaisie). Parce que le fauteuil c'est bien mais avant le vol j'aimerai pouvoir me dégourdir un peu les jambes (La question peut paraitre bête mais j'ai eu parfois de drôle de surprise à la sécurité des aéroports (un bibelot en verre qui les a perturbé un moment une fois pourtant c'était juste une petite rose en verre sous cloche, ou une autre fois mon spray d'eau pour cheveux (vide évidemment) qui a créé des tergiversations)).3 - Je n'ai pas reçu de facture pour le paiement de mes vols avec Ibéria (réservés en février), et je vais en avoir besoin (car un petit bout peut être éventuellement remboursé par mon CE), j'ai fouillé l'espace personnel Ibéria mais je n'ai aucune facture nul part, savez vous comment l'obtenir ? (Sachant qu'ils ne répondent pas aux mails ou alors a côté de la plaque, et ne décrochent pas le téléphone)Merci à tous pour votre aide !

Bonjour,On transporte des bidons d'eau de 20 litres au retour de pèlerinages, il n'y a pas de problème de principe.
Par contre, si la soute est pressurisée, des bouteilles d'eau risquent d'être malmenées, et possiblement dégradées. Ou alors vraiment très bien emballées.
On trouve ce genre de bouteilles partout, ce sera sans doute cher, mais tout de même plus pratique selon moi.La canne ne doit pas poser de problème, mais cela n'a pas à voir avec la compagnie.
La politique en la matière est celle de l'aéroport.Michel

Bonjour Witch
Je réponds uniquement pour la canne.
En 2010 quand je suis allée au Japon j'avais une canne pliante avec moi au cas où j'en aurais besoin pour monter dans l'avion.
A l'aéroport de Paris à l 'aller comme au retour depuis Tokyo j'ai dû déplier complétement ma canne pour la faire passer aux RX comme tout bagage à main ; c'était à l'époque où je n 'avais pas encore d'assistance dans les aéroports avec fauteuil roulant.Si tu as l'habitude de l'assistance tu doit savoir que tu n'es pas " sanglé " sur ton fauteuil et que tu peux de tenir debout à proximité... mais tu ne peux guère batifoler loin de ton fauteuil, donc évites d'aller te promener en laissant le fauteuil sans une garde.Où que tu ailles (j'ai cru comprendre que c'était l'île de Pâques?) je te souhaite bon voyage
Carassou

Merci pour ta réponseEffectivement j'ai l'habitude de l'assistance spéciale et je ne suis pas bête au point de laisser quoi que ce soit sans surveillance dans un aéroport là n'est pas l'objet de ma question ☮️