Voyage à La Réunion compromis et remboursement des billets d'avion

Bonjour !
Avec ma famille, nous avions prévu d'aller à La Réunion du 5 au 29 juin prochain. Or, avec la crise sanitaire actuelle, tout est remis en question ! En cas d'annulation, Puis je me faire rembourser les billets d'avion où aurais je droit à un avoir ? merci à vous pour votre aide !

Bsr,La première chose est d'appeler la compagnie et de voir avec eux ce qu'il est possible de faire.
Chaque compagnie applique ses solutions, Bon à faire valoir, remboursements (que vous avez le droit d'exiger actuellement).
Maintenant E. Macron vient d'annoncer une fermeture des frontières aux pays hors Europe jusqu’à nouvel ordre.
La Réunion c'est la France donc à voir avec la compagnie également.

Bonsoir,La compagnie aérienne même si elle dessert toujours la destination les passagers doivent à l'heure actuelle respecter les restrictions suivantes;Mesures de restriction
Afin de freiner la propagation du coronavirus Covid-19, des mesures de restriction des transports aériens sont mises en place :
- L'entrée des ressortissants étrangers est interdite sur le territoire
- Depuis le vendredi 20 mars 2020, les vols d’agréments (tourisme, visites amicales, participation à des cérémonies familiales...) sont interdits. Seuls les transports aériens essentiels sont autorisés.
Seuls les déplacements aériens pour les motifs suivants restent autorisés :

• Retour vers son domicile (personnes revenant de vacances de métropole et métropolitains en déplacement sur le territoire)
• Regroupement des familles avec enfants ou personnes à charge (étudiants, personnes dépendantes...)
• Obligations professionnelles strictement nécessaires à la continuité des services essentiels
• Impératifs sanitaires
• Déplacement pour des obsèques.

Les compagnies aériennes s’assureront du respect de ces consignes. Un justificatif pourra vous être demandé à l’embarquement (livret de famille, certificat de décès, justificatif de domicile de moins de trois mois...) ainsi qu'une attestation de déplacement dérogatoire (à télécharger ici).Ces dispositions préfectorales se sont transformées en arrêté ministériel paru au Journal Officiel du 22 mars 2020.
La préfecture rappelle à nos concitoyens que le bon respect des mesures de confinement impose de limiter à une seule personne l'accompagnant qui vient déposer des personnes à l'aéroport.Infos du site de l'aéroport de St Deniswww.reunion.aeroport.fr/...coronavirus-covid-19Mais tout cela peut changer dans les jours et semaines à venir. Soit votre voyage LOU68210 rentre dans les restrictions actuelles et vous pourrez normalement partir si votre compagnie aérienne assure toujours la ligne sinon il faut la contacter pour connaître leurs conditions d'annulation.

mes vols prévus avec Air France sont Mulhouse / Paris, Paris / Saint Denis

Bonjour
Nous devions partir à la Réunion du 15 au 31 mai avec Air France
Nous avons un mail de leur part nous signalant que notre " vol était malheureusement annulé "
Pour tout vous dire j'avais anticipé l'annulation et déjà annulé les hébergements et la voiture de location depuis 3 semaines !!!!
Ayant acheté nos billets d'avion via une agence de voyage, vols secs, je leur ai adressé un mail pour connaitre la prise en charge de notre dossier....
Ils attendent un retour de Air France concernant un report un remboursement un avoir.....
Nous devions partir en Floride en Mars avec Virgin Atlantic et avons de ce fait un avoir....
Cela va dépendre de la politique de la compagnie aérienne
Nous espérons pouvoir reporter notre voyage à la Réunion en novembre prochain
Mais tout dépendra de l'évolution de la pandémie, d'un éventuel traitement??
En tous cas j'ai réussi à joindre 2 gites pour leur confirmer notre non venue et les 2 propriétaires ont été trés gentils et m'ont dit que pour eux ils fermaient leur établissement jusqu'à fin décembre !!!!!
Voilà
Prenez soin de vous

bonjour !
je voulais modifier mes dates de vacances mais voilà le message qui s'affiche.que faire dans ce cas là ? merci pour vos réponses !

Bsr,Votre vol est annulé ?

non. Il faut attendre qu'il soit annulé ?

Oui, vous devez attendre que le vol soit annulé, sinon vous allez perdre beaucoup d'argent, par contre je vous conseil d'appeler la compagnie et demander si vous pouvez changer les dates sans frais si vous comptez pas partir. Si vous ne faite rien la compagnie vous créditera un avoir du montant des billets si c'est annulé.

C'est pour ça que je lui dis d'appeler la compagnie, il part avant le 3 juillet. L'avoir se fera automatiquement si le vol est annulé de toute façon. Pour le remboursement AF fait sa vie, il oblige l'avoir, mais non ce n'est pas une obligation et le client peut exiger un remboursement comme le prévoit la loi.

merci à tous pour vos réponses !
je les appellerai

Le fait que tu ne fasse rien avant la date de départ si le vol est annulé ne changera rien, puisque dés que le vol sera annulé le client sera contacté par mail pour lui signifier l'annulation et donc quand il appellera ce sera un bon AF;
C'est bien ce que je dis AF fait sa vie, il vous suffit d'entamer les démarches avec pour commencer une lettre recommandée avec A/R pour demander votre remboursement en stipulant bien le texte de loi, après chacun fait ce qu'il veut.

Encore une fois il ne s'agissait pas de la volonté d'annuler son vol mais de modifier les dates...
Et cela doit être fait avant la date de départ.Ah ah ah ! Très drôle...
Si vous saviez le temps que j'ai passé au téléphone (et sur la ligne platinum) pour essayer d'obtenir un remboursement, ce n'est pas un recommandé qui va changer quoi que ce soit.
D'ailleurs voici un lien intéressant qui confirme ce que je dis:www.quechoisir.org/...es-aeriennes-n78871/

Je connais ce lien, je l'ai mis sur ce site dès qu'il est sortie, il confirme bien ce que je dis;
Vous pouvez passer des heures au téléphone, ça ne changera rien et oui c'est bien un recomandé qui peut changé votre situation, beaucoup sur ce forum l'ont fait, si cela vous fait rire, et bien c'est cool.