Bonjour,
Après avoir lu et relu tout ce que j'ai pu trouver sur XL Airways
Voici mon témoignage de mon
Paris -
Las végas du 07 au 14/06/12
Tout d'abord j'ai vraiment flippé car on lis tout et n'importe quoi...
en réservant mes billets (3 mois en avance) j'ai payé en + pour choisir mes sièges
RANG 4 (la 1ere rangée en classe éco. super places pour allonger les jambes !)
en vérifiant 1 semaine avant le départ, ils m'avaient viré mes places, j'ai appelé la résa
ils me disent oui bugg informatique, on ne peut rien, écrivez...
j'écris et réponse rapide, désolé bugg, on vous a replacé. bien !
jour J à l'enregistrement (vol à l'heure) on me place ailleurs... il a fallu que je râle pour
qu'on m'attribue les places "achetées" ! ok tout va bien
vol très agréable (à moitié...) personnel de bord bien plus sympa qu'AF...
arrivés en avance. (10h30 de vol nickel !)
au retour...
vol complet, 1/2h de retard (pas grave) et idem ils me mettent en rang 5
en me disant c'est pareil !
là j'ai vraiment râlé en demandant un responsable et qu'il m'attribuent les sièges que j'avais choisi
3 moi + tôt (et acheté en + même si ça ne coutait pas une fortune !)
niet de chez niet ! à
Las Végas on est pas XL demmerdez vous avec eux à
Parisquelle honte !
effectivement aux rang 5 rien à voir !!!
si le mec de devant baissait son dossier, il me pétait les 2 rotules... (j'exagère à peine !)
et je ne mesure qu'1m74...... !
bref même si je ne suis pas mort, ni estropié, XL Airways : PLUS JAMAIS !!!
Je n'ai pas les moyens de me payer la classe galaxie (qui n'est pas non + extraordinaire...)
mais ma condition de mon voyage étaient ces places "agréables"
contrat pas tenu : adieu !
Bon Voyage à vous.