Santé d'Air Austral

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)J'espere que tu as une trace ecrite de ces propos car j'ai de gros doute a mon avis si tu as acheté le vol sec a cette agence il n'y a pas de rmbt si une Cie fait faillite un fois les fonds transférés par le BSP les agences en ligne ou de ville agissent en qualité de mandataire des Cies aerienne !... il y a des centaines ou milliers de messagas sur le sujet sur ce forumpar contre, a l'inverse, oui si tu as acheté un vol et prestation (mm ne couvrant pas tt le voyage) elle est tenue te repositionner sur un autre vol... et pour faire simple si l'agence est clean elle ne fera aucun obstacle a te l'ecrire donc demande le si ce n'est pas déjà fait

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Non, à priori pas de trace écrite, mais ils ont été réglo sur un précédent voyage à problèmes (certes, c'était un séjour et pas un vol sec).
Dans les CGV il y a beaucoup de choses, sûrement plus ou moins applicables selon conditions, et toutes un peu floues voire contradictoires.
Je lui demanderai peut être une trace écrite quand elle me fera parvenir les billets, histoire d'être sûr.
Mais bon dans l'ensemble je pense qu'on est bon (surtout qu'on est déjà connus chez eux).
Et puis je mise vraiment sur la grosse catastrophe, mais si ça se trouve, tout ira bien !Edit :
Je lis l'article suivant et je me dis que je vais appeler la gonzesse dès demain, et que si elle m'a enflé, ça va chauffer sévère !
www.tourmag.com/...-vol-sec_a50690.htmlEt note pour plus tard, un article très intéressant
www.60millions-mag.com/...nes_spanair_et_malev

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)si l'agence est clean elle ne fera aucun obstacle a te l'ecrire des maintenant car on est dans une "promesse" non classique pour des vols secs !
... apres a toi de voir mais a longueur du sujet tu nous as parlé d'assuurance contre le risque avec Air austral alors j'ai un peu de mal a suivre cette soudaine "confiance"

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Cette soudaine confiance, c'est parce qu'en 2010 on avait un séjour (vol+hébergement) avec eux, et que c'était au moment des problèmes avec le volcan Islandais (annulations de vols, etc). Ils nous ont décalé sans frais et sans trop de problèmes, le séjour de 15 jours (vol+héb.).Je pensais que sur un vol sans hébergement c'était pareil mais à priori non (dans les CGV, ou dans les articles que j'ai publiés).Je lui ai donc demandé une trace écrite ce matin et elle m'a clairement envoyé chier. Oralement elle m'a confirmé 3 fois qu'en cas de faillite on serait bien remboursés ou décalés, mais par écrit elle m'a sorti des excuses bidon : "on peut pas tout écrire", "le vol aura lieu, Air Austral va bien". Etc. Et puis elle m'a raccroché au nez "j'ai des gens dans la boutique". Je savais qu'elle était un peu sèche, mais de là à se transformer en grognasse, j'imaginais pas.Du coup j'ai bien l'impression de m'être fait enfler et ça me fait bien chier d'avoir refusé son assurance annulation et d'avoir payé ses frais d'agence pour zéro sécurité !!

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)Non non, y'a pas de mal, au contraire, tu as bien fait de m'en parler, je le saurais pour une autre fois. C'est juste con que je ne l'ai pas su avant.Donc oui, espérons que Air Austral sera toujours vivant, et sinon, que l'agence tiendra ses promesses même si elles ne sont pas écrites (message subliminal : sinon je pète tout dans la boutique )

(An English translation of this post is being prepared. Check back later.)... oui pour le court terme mais pour le long terme ? pas certain