Vol raté dans le billet tour du monde
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OC
Bonjour,

Je suis en train de rechercher un billet tdm (one world, star alliance, travel nation...).

Je m'interroge de savoir ce qui se passe si je rate un vol qui est dans mon tdm : - vol raté car problèmes divers (bouchon, erreur de date...), et donc erreur perso - vol raté à cause d'un 1er vol en retard ? et donc erreur d'un compagnie aerienne, - -> si le 1er vol qui était en retard, et 2eme vol raté sont tous les deux inclus dans le billet tdm : Est ce que je perds le 2d vol et LES SUIVANTS ???? ou bien la compagnie tdm me propose un autre deuxième vol en remplacement, et un MAINTIEN DES SUIVANTS ?? - -> Si le 1er vol n'est pas dans le billet tdm, mais le second oui, que ce passe t il ?

Avez vous vécu ce genre de situation ?

L'assurance pris avec l'achat du billet ou l'assurance de la CB prend elle en charge ce problème ?

Merci

OcéanieNEw
Avancer permet de mieux voir là où on veut aller...
LA Lau1180 Regular ·
Salut,

Pour ma part, ce que m'a dit la compagnie American Airlines, c'est que si tu rates un seul vol, tu peux toujours dans les heures qui suivent le changer, il faut voir le temps que tu as mais ça doit être marqué dans les conditions du billet oneworld. Mais si tu le rates et que tu ne fais rien dans le délai imparti, tu perds tout le reste.

Pour ce qui est des vols avec une ou plusieurs étapes, j'ai chaque fois reçu un mail de la part de la compagnie quand la date ou l'horraire d'un vol changeait et c'est ta responsabilité de contrôler que tout est en ordre quand tu reçois cette notification. Dans le cas où, sans notification préalable de leur part, ton premier vol est retardé et que tu loupes ta connexion, ils sont contractuellement obligés de te dédommager et de te trouver un vol pour ta destination finale.

C'est tout ce que je sais.

A+

Laurent www.voirlemonde.eu
Laurent Bruxelles Le véritable voyage de découverte ne consiste pas à chercher de nouveaux paysages, mais à avoir de nouveaux yeux. (Marcel Proust)
RE Renaudsechet Globetrotter ·
impossible de repondre correctement en général, il te faudra lire les petites lignes des conditions de vente a chaque fois

- vol raté car problèmes divers (bouchon, erreur de date...), et donc erreur perso

a priori tu perds tout le reste du billet, mais voir conditions particulieres puisqu'AA semble offrir qq chose voir ci dessus

- vol raté à cause d'un 1er vol en retard ? et donc erreur d'un compagnie aerienne, - -> si le 1er vol qui était en retard, et 2eme vol raté sont tous les deux inclus dans le billet tdm : Est ce que je perds le 2d vol et LES SUIVANTS ???? ou bien la compagnie tdm me propose un autre deuxième vol en remplacement, et un MAINTIEN DES SUIVANTS ??

en general le contrat impose a la compagnie de t acheminer vers ta destination finale, tant qu il s agit d'une incapacité de sapart à assurer ce service, il peut y avoir qq chose a negocier

- vol raté à cause d'un 1er vol en retard ? et donc erreur d'un compagnie aerienne, - -> Si le 1er vol n'est pas dans le billet tdm, mais le second oui, que ce passe t il ?

en general, cause qui ne leur est pas imputable, le reste du billet tdm est perdu

L'assurance pris avec l'achat du billet ou l'assurance de la CB prend elle en charge ce problème ?

c est ecrit dans chaque contrat, il faut lire les petites lignes, chaque contrat a ses petites subtilités

bonnes lectures et bonnes recherches sur le net

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