Bonjour à tous,

Je recherche quelqu'un qui part pour cuba prochainement, plus précisément à Santa Lucia. J'ai des documents importants à envoyer à un ami là-bas et comme la poste n'est pas très sure dans cette partie du monde... Évidemment, ce n'est rien d'illégal. Il s'agit de documents nécessaires à la demande de visa de mon ami. Les documents seront placé dans une enveloppe non cachetée afin que la personne puisse en vérifier le contenue. Si vous connaissez quelqu'un qui se rend là-bas bientôt, S.V.P. faite moi signe. Un dédommagement sera offert au courrier volontaire.

Merci beaucoup

Salut Je voudrais savoir quelles places ont été touchées par l'ouragan à cuba car je veux y aller en janvier et je ne veux pas me faire avoir. Il parait que pas mal tout cuba est touché???

bonjour !

j'aurais besoin de quelqu'un qui aurait la gentillesse de remettre une lettre à mon copain qui travaille au sol cayo guillermo...

merci d'avance !

Julia.

Bonjour a tous, Moi et mon copain partont pour 7 jours le 28 fevrier a cet endroit. J'aurais aimé savoir si ya des gens du forum qui vont y etre et Je voulais aussi savoir....J'ai lu quelques commentaires négatifs sur les algues dans la mer...selon-vous, Est-ce un facteur qui risque de vraiment me décevoir ? C'est mon premier voyage dans le sud, je sais que jvais bien m'amuser mais ce facteur m'intrigue un peu...

Merci de vos réponses !!! cindy

Je voudrais aller à Cuba cet été avec un enfant et un ado... quel est le bon hôtel pour plaire à tous? Mais je ne veux pas me ruiner... le meilleur // qualité-prix. et quelle est la meilleure période concernant la température?

pourquoi les prix sont-ils aussi élevé cette année

je me suis fait une amie Cubaine a mon hôtel a Varadero c'était une femme de chambre elle vien de m'envoyer un courrier et elle me demande de lui réecrire mais la seul information quel a laisser sur la lettre ressemble a : eru7 font ? je ne comprend pas comment lui réécrire quelqu'un peux m'aider? merci d'avance

Bonjour à tous,

Comme le dit le tritre, mon conjiont et moi avons enfin trouvé où nous irons cette année...à Cuba. Nous voulons allé au Barcelo Solymar, mais aimerions connaitre vos commentaires si vous êtes allés récemment. Une amie à moi y est allée il y a deux ans environ, mais elle a una attitude que je ne comprends pas trop quand elle va dans le Sud....Elle ne va pas beaucoup sur la plage, elle trouve que marcher dans le sable fait mal aux jambes....elle ne fait donc que de la piscine, et encore. Et côté nourriture, nous n'avons pas les mèmes goutes et les mèmes attentes, alors je n'ose pas trop me fier à ses opinions à ce sujet... J'ai beaucoup feuilleté les livres de voyages en fin de semaine, et dans celui de Air Canada, cet hôtel est coté 5 surpiscine et plage et 4 pour les restaurants. Concernant la nourriture, deux de mes enfants sont assez difficiles, mais ils sont prèts à faire des compromis et nous amènerons une tite trousse de dépannage du Québec, genre nutella et plein d'autres choses!!

Nous sommes 5...mon chum, moi, deux ados de 15 ans et une cocotte de 11 ans. Je crois que l'on aura pas le choix d'avoir deux chambres, mais je sais qu'il y a aussi des Bungalows. Etes vous au courant si on peut prendre un bungalow pour la famille au complet?? Est ce des genres de petites suites, vous croyez??

Aussi, êtes vous au courant de la température en avril à Varadéro?? J'y suis déjà allée, du 30 mars au 6 avril, et c'était chaud, mais pas comme j'aime, avec un facteur humidex et tout. Le soir, on devait mettre une veste. Je me demande si ce fut une exception ou bien si c'est la tendance pour le mois d'avril...

Si vous pouvez m'aider ou m'envoyer des photos, j'apprécierais énormément!!

Bonne journée!!!

Si vous aller à Cuba prochainement, plus précisément dans le coin de Santa Lucia ou de Holguín, vous pourriez me rendre un très gros service. J'aurais besoin de faire parvenir quelques petites choses à mon copain qui habite là-bas. Comme vous le savez, la seule façon de faire parvenir quoi que ce soit à Cuba c'est directement de main à main. J'ai donc besoin d'un facteur volontaire. Il est évident qu'il ne s'agit de rien d'illégal. La personne qui voudra bien me rendre se service pourra, ou plutôt devra vérifier par elle même le contenue de l'envoie. Je suis prête à dédommager la personne qui voudra bien me rendre ce service. S'il vous plaît, ne soyez pas timide ou suspicieux. La distance est déjà assez dure à supporter, aidez nous à nous rapprocher un peu. Merci d'avance. Tourlou, Valérie

Depuis octobre que nous voulons faire un voyage à Cuba, notre premier, et nous voulons partir entre le 15 et le 17 avril.... Depuis octobre, on nous dit : attendez à la dernière minute, y'a de bons deals, pour 800$ tu peux avoir un 4 étoiles !!! Attendez !

On a attendu. Nous sommes 2 semaines avant notre départ. Aucun des 5 forfaits que nous avons choisi et suivi pendant tous ces mois n'est offert en bas de 1100 $... On trouve ça cher pour un voyage rendu à la mi-avril ! Avoir su, on aurait pas attendu en avril pour faire le voyage, on serait aller en février, les prix étaient les mêmes qu'aujourd'hui !!!

Je n'y comprend rien... en plus hier, on a vu le Playa Costa Verde à 980 $. Aujourd'hui, je ne trouve AUCUN forfait pour samedi le 16 avril..... tous disparu. ?!??!?!??!?!?!??!?!?!?!?!??!? Est-ce que quelqu'un a une explication ?!?!??!? Je n'y comprend absolument rien et je suis déçue de constater que nous devrons probablement se rabattre sur un 3 étoiles miteux pour le prix qu'on veut payer.........

Bonjour à tous!

je viens à l'instant de réserver un forfait au barcelo du 4 au 11 avril 2010 avec air canada.

Avez-vous déjà voyager avec eux le service est-il ok?

c'est notre premier voyage dans le sud et j'aimerais avoir des infos!

Comment est cette hôtel? j'ai lu certaine critique sur un autre site la majorité des commentaires sont bons mais quelques personnes disent que la bouffe est a éviter!!!!

Prise de courant, quel adapteur choisir? Les vaccins pour cuba le A ou le AB? Crème solaire quel FPS? Combien d'argent de poche dois-je apporter en moyenne? Est-ce que j'ai le droit de mettre dans mes valises des collations pour grignoter dans la chambre? (aliments acheté au Québec avant de partir) Quels genre de cadeaux vous offrez aux employés?

et plein de petit renseignements qui me facilitera la vie!

merci beaucoup!

giljas

c`est la premiere fois que je vais a cuba.Ce que je recherche en premier c`est la plage et la plus belle et la plus propre. En deuxieme la nourriture. J`y vais en mai et je veux choisir un endroit pour me reposer . Est-ce la saison des pluie.... Je veux un 5 étoiles....mais un vrai Je vous remercie a l`avance...

bonjour je voudrais savoir s'il y a un membre du forum qui a le site du blau colonial pour réserver nos préférence de bloc sur le site ..Je pars le 18 mars et je veut bien essayer .merci d'avance .Et si vous avec deja fait des excursion le squel et vos commentaires🙂

Bonjour à vous tous,

Je viens tout juste de réservé mon voyage pour Cuba au Barcelo Solymar ( Varadero ) et j'ai peur d'être déçu de la chaleur mais étant donné que nous même présentement nous vivons une période plus chaude que d'habitude alors je ne peux pas me fier à la température qu'il va faire à cuba.

Je demande à vous tous de me rassuré au niveau de mon choix d'hôtel et pour la température ........

Merci à l'avance

salutations

nataliec

Allo tous,

J'aimerais avoir des commentaires pour ceux revenant du tuxpan hôtel, varadéro. J'y vais dans la semaine du 24 novembre et les commentaires que j'ai lu sur plusieurs sites sont généralement positifs. J'ai toutefois tombé sur quelques uns, concernant la bouffe, où la, c'est spectaculairement négatif, comme point de vue!

J'ai voyagé en fév 2005 au costa verde et certains commentaires émis sur la nourriture m'inquiétait un peu. Pourtant, une fois arrivée, j'ai eu la suprise de voir un buffet immense avec une grande variété de choix, un resto cubain, un autre italien et enfin, un sushi bar. C'était très bien. Cette année, j'ai choisi le tuxpan car je désire être plus prêt de la ville pour sorties noctures (il ne se passe pas grand chose autour du Holguin) et pour la plage (plus grande et au sable plus fin a varadéro, à ce qu'il paraît).

Enfin, j'aimerais bien que quelqu'un qui en arrive (du tuxpan) me donne une idée générale. Est ce que fin novembre est un bon temps pour y aller? J'ai plutôt eu froid en fév à Holguin. Il faisait souvent 20-21 degré apres 6h la bas. Enfin, pour 750$ j'imagine qu'il ne faut pas tout espérer en même temps....

merci a ceux qui répondront!!

Bonjour je vais au barcelo solymar du 1er au 8 juillet et j'ai acheté pour être dans les bungalow et nous avons besoin de 2 chambres Pouvez-vous me dire quel est le meilleur bungalow à demander. Est-il possible d'écrire à l'hotel et de demander 2 chambre près l'une de l'autre et dans un bungalow précis.

Pour la havane est-ce que c'est en gros autobus ou s'il est possible de le faire avec un guide en petit groupe. Si oui à qui on peut s'adresser pour faire ce tour en petit groupe. Je trouve intéressant en petit groupe car plus de détails souvent avec le guide. Est-ce que certains guides parlent francais.

Merci

bonjours

je pars a varadero fin mai et j'aimerais avoir des information sur des excursions qu'on ma parlé.

1: on ma parle de trinidad il parait que c'est une belle excursion a faire et aussi de cayo ... quelque chose, je ne sais plus trop.Donc si vous avez des infos, merci d'avance. et je recherche aussi quelq'un qui est rentré de l'hotel " barcelo marina palace " pour avoir des infos sur l'hotel.

merci d'avance

bye

bonjour, je suis de retour du sol luna y mares depuis le 21 janvier. Voici un résumé de notre voyage.

Vol: air transat, vol du vendredi soir, durée 4h10 afin d'éviter les turbulences, aucune ressentit! Tout est bien.

Arrivée: A l'aéroport, tout va bien, le bureau de change est ouvert et il n'y a pas de fils d'attente donc on en profite pour faire du change en convertible. Environ 1 heure pour passer les douanes, allée à la banque, récuperer les bagages, ca va bien. ensuite 1 h00 d'autobus (Cette année, il respecte les limites de vitesse, l'an passé, le trajet avait durée 35 minutes!!!)

A l'hotel, accueil un peu ordinaire, on s'emblait déranger la réceptionniste. En plus elle ne nous trouvait pas dans sa liste donc elle nous a donné les chambres(2) de 4 autres personnes (je ne sais pas se qui est arrivé à ses gens car il y avait over-booking!)

chambres:(6104-6105) Nous sommes du coté luna. ouff! Dans la revue air transat il disait chambre rénové...je n'ai pas trouvé les rénovations...notre salle de bains fait vraiment pitié mais tout est propre. C'est mon troisieme voyage et ses la pire que j'ai vu. Nous demandons pendant 2 jours pour etre changé mais puisque nous voulions etre 2 chambres près l'une de l'autre, ce ne fut pas possible. L'avantage de ce bloc, c'est qu'il est situé sur le bord de la piscine. désavantage: le bars de la piscine est ouvert 24h et des allemand sur le party...c'est bruillant.

Nourriture et bars: La meilleurs bouffe en 3 ans...cuisson, fraicheur, choix! (huitres, saumon fumée, etc.)Les 2 personnes qui travaille au bars azucar sont très plaisante et donne un service super.

site: puisque c'est un hotel un peu plus vieux, le site est mature et super. Sur le bord de la piscine du luna, on retrouve des palmiers à maturité!!!Tout est très propre. On y retrouve également un mini-put...boff besoin de réparation.

plage: La plus belle en 3 ans: peu de coraux (seulement dans la section du paradisius) que du sable. Les vagues sont impréssionnante pendant notre séjour, les pédalos ont sortie qu 3 jours et le drapeau rouge à été installé pendant 4 jours ce qui nous a pas empécher de nous baigner à tout les jours dans de 😮Magnifique😉 vague. Nous avons du mettre un gilet de sauvetage à notre fille pour ne pas la perdre🤪, ce sont des vagues dignent de film...sport extreme.

Le retour se passe bien, vol de 3h43...-25 degré à notre arrivé...

En passant, il n'y a aucun probleme d'eau, la meilleur pression et quantité d'eau chaude jusqu'a maintenant.

BONJOUR, Je prépare mes premières vraies vacances ( oui oui, je suis pauvre, lol...) On économise depuis des années pour aller au soleil avec mon époux et je demande votre aide afin d'en avoir vraiment pour notre argent et surtout SURTOUT! pour ne pas nous tromper. ( on risque de ne pas pouvoir retourner dans le sud avant plusieurs années) nos exigeances? : LE PRIX ( si vous connaissez une agence imbattable) UNE PLAGE À FAIRE RÊVER ( style tahiti), LA PROPRETÉ DES INSTALLATIONS POUR TOUT PETITS ( les clubs ne sont pas faits pour l'âge de nos filles)

À priori, la bouffe on s'en fout . On a un régime alimentaire particulier et on sait d'avance qu'on va pas manger grand chose. ( en espérant qu'il y ait au moins des frites, lol) Donc ça pourrait être n'importe où à Cuba, on n'a pas de préférence. Les histoires de trajets en bus c'est pas essentiel ( même si je note quand même...) et autre question svp: excursion avec deux bébés, ca se fait bien? ( exemple: visiter la havane ) merci d'avance Gracias mis amigos del foro

Bonjour,

Je pars le 21 février pour l'hôtel colonial, j'aimerais savoir si il y a des gens qui reviennent de cet hôtel ? Et quel excursion on peut y faire ? Merci.

Je suis tout juste de retour du breezes Jibacoa. Wow, pour ceux qui aime beaucoup l'apnée, c'est le paradis!!! L'apnée y est merveilleuse et ce tout pres de la plage. Les récifs de coraux sont vraiment beau avec plusieurs variété de poissons a regarder. A presque chaque plongé nous avons vue queloque chose de nouveau. Si on regrade bien et qu'on prend le temps, nous avons vue des murenes, raies, calmars, tang, butterfly, ange, demsels... Et j'en passe!!!

J'ai trouvé l'hotel tres bien aussi. Nous avions une chambre vue jardin qui avait une magnifique vue!!! La végétation est luxiriante et tres jolie a regarder. La montagne d'un coté et la mer de l'autre, j'ai trouvé le site tres beau. La chambre est correct, elle était propre et l'air climatisé fonctionnait tres bien. Pas beaucoup de tirroir pour ceux qui mettent leur linge dedans mais, ce n'est pas mon cas alors... Le personnel est vraiment gentil, enfin, pour la plupart... Certains sont toujours plus souriant que d'autre et ce c'est partout!!! Le buffet est correct, j'ai bien mangé. Ca reste Cuba mais il y avait quelque chose de nouveau a chaque soir. Le mercredi, c'est la soirée langoiuste au buffet donc, ne vous réservé pas de resto a la carte si vous aimez la langouste!!! De plus, le souper est servie a la piscine ce qui fait différent du buffet et tres agréable. Les resto a la carte sont tres bien. A l'italien, le filet mignon est a recomander et les pates aux fruits de mer a proscrire. Au cubain, le poulet était un peu seche mais tout de meme bon. Le poissons excellent! Le pantalon long est exigé pour les hommes et le souliers fermé aussi. Les deux restos a la carte sont a l'air climatisé tandis que le buffet n'a pas l'air climatisé... On a mangé a l'extérieur sur la terrasse du resto toute la semaine. Le fait que le buffet soit au deuxieme étage donne une vue magnifique. Le resto de la plage est tres bien aussi, on y a pris tout nos diner. Les hamberger sont bons!!! Il est situé directement sur la plage. J'ai bien aimé ce petit resto!!!

Nous n'avons pas fait d'excursion étant doinné la chaleur. Je ne me voyais pas en ville toute une journée avec cette chaleur, il a fait tres chaud toute la semaine... Par contre, la petite randonné en montagne offerte par l'hotel est vraiment a recommander. Cette randonné est offerte, les lundi, mercredi et vendredi matin départ a 9h au lobby. On y monte dans la montagne pour y arriver a un point d'observation d'ou on voit tout l'hotel d'en haut avec le mer. C'est magnifique. Ensuite, on descent en passant dans un petit village. Apportez vos pesos et vos petits cadeaux, les habitants nous offre des fruits, qui sont tres bons d'ailleurs, (je donne toujours des peso lorsque qu'on me donne des fruits) et il y a quelques commercant aussi sur le bord de la rue pour vendre des souvenirs. Le tout dure environ 1h15-1h30

Nous avons voulu aller faire l'excursion de scooter avec guide offerte par l'hotel mais, nous étions les seul, l'excursion ne se fait pas s'il n'y a pas 3 scooter. Comme nous voulions y aller avec un guide, nous n'y somme pas aller. Donc, si vous souhaitez faire une petite excursion de scooter avec guide (il semble que ca en vaut la peine) écrivez assez tot sur le babillard affiché au lobby comme ca, si des gens veulent se joindre a vous, ils auront le temps de le voir...

Pour la plage, c'est vrai que ce n'est pas la plus belle de cuba mais elle est tout de meme assez belle. Par contre, pour l'apnée, comme je le disais plus haut, c'est vraiment un petit paradis!!!

Si jamais vous avez des questions, ne vous genez pas!!!

Bonjour, nous partons mon mari et moi avec nos deux enfants, entre le 23 et 30 juin au Nh Krystal et j`aimerais bien savoir si vous savez si les rénovations sont terminées laba, si c`est une bonne période(achalandée). Y a-t-il des gens qui pourraient nous donner des conseils pour notre séjour!Quoi faire!... Y a-t-il des gens qui y seront durant cette période, nous espèrons nous faire des amis laba!😎

p.s C`est notre premier voyage en famille nous n`avons pas beaucoup d`expérience ... merci de vos conseils et de prendre le temps de me répondre!

Chantal

Je pars le 7 octobre prochain pour le Sol Cayo Guillermo avec Air Cubana et ce pour une semaine, je vais à un mariage et j'ai bien hâte. 😉

Est-ce que quelqu'un a été à cet hotel, est-ce beau, propre et la nourriture ? Quelles activités vous me proposez de faire là-bas (Catamaran, visite à faire, etc..)

J'ai déjà été au NH Krystal (El Senador) et tout était parfait (Plage, service, nourriture, le personnel toujours souriant) donc je m'attend à quoi pour le Sol Cayo Guillermo ?

Air Cubana c'est comment le service, le vol et la sécurité, a-t-il souvent des retards ?

Donc voici mes questions, merci de prendre le temps de me répondre... Bye

Voici un petit résumé de ma merveilleuse semaine à cet hôtel:

Vol avec Air Transat: départ à l'heure et très bon vol avec un excellent service! Air Bus très confortable durée de 3h30. Pour le retour 3h13!

Arrivée à l'hôtel heure avancée de midi, la chambre n'est pas tout à fait prète mais on nous conduit au resto pour le diner en petite voiturette. Check in très bien et acceuil très chaleureux avec un petit drink et mot de bienvenue! Chambre prète au retour du diner.

Exactement la chambre demandée par e mail: la 1140 recommandée par Verseau du forum. Belle chambre avec lit extra grand, fauteuil deux places et faulteul 1 place dans la chambre. Vue sur la mer à environ 150 pieds!!🙂 2ième étage. Serviettes de plage dans la chambre et robe de bain. Frigo rempli de biere et liqueures douces à tous les jours ainsi qu'une bouleille de "ron". Coffre de sécurité à 4 chiffres compris.

Restos: un très grand buffet pour les déjeuners et soupers et un autre un peu plus petit pour le diner. Excellent service et bouffe délicieuse avec un très grand choix...vraiment de tout!| Il y a aussi un resto à la carte pour les déjeuner et diners (sans réservations) Il n'est pas encore près pour le souper, c'est un resto "fruits de mer".

Bar: il y a 1 bar au lobby et au resto buffet du midi ouverts 24 heures. Il y a aussi 1 bar pour chaque piscine (2) ouverts tant que les piscines le sont, dont un dans la piscine. Il n'y a pas de bar à la plage car elle est vraiment très proche de tout, l'hôtel étant presque qu'au bord de celle-ci.

Piscine: 2 très belles piscine très différente dont un avec chutes et une avec swim up bar et glissade d'eau. Eau très claire. Une des piscine a été réparée durant notre séjour car elle blessait un peu les pieds. Elle a donc été non disponible pour une partie de la semaine mais il y wen avait une autre. Chaises avec coussins très confortables.

Plage: très belle avec de belles vagues comme je les aime. Sable beige très doux dans l'eau mais un peu grossier sûr la plage à certains endroits mais pas blessant pour les pieds, pleins de beaux coquillages. Bonne quantité de palapas.

Animation: très beaux spectacles de dance en soirée (pas de jeux ou de pieces de théatre) Beaux costumes. Durant la journée, cours de dance, plongée, volley ball de piscine, basket dans la piscine. Il y a un mini club avec un beau parc et une barbotteuse. Il y a un jeu d'échec géant et 2 tables de baby foot ainsi qu'une table de pool.

Il y a une clinique médicale ouverte durant la journée.

Excursions: bon choix d'excursions mais je n'en ai pas fait personnellement. Je voulais allé nager avec les dauphins mais la guide m'a déconseiller d'aller au Delphinario car elle disait que l'eau était pas belle, mais j'ai renconté des gens à l'aéroport qui sont allé et ils ont adoré, pour 83 pesos tu passe 45 min avec les dauphins et ils te font sauter à l'eau, j'ai regretté ne pas y être allé. Ne pas confondre avec la journée catamaran où tu ne passe que 10min avec les dauphins. On m'a dit que l'eau n'était pas si pire.

Le site est très jeune donc manque de végétation mais il deviendra très beau avec le temps.

Le point fort de cette hôtel à part la bouffe est la gentillesse du personnel. Il sont vraiment charmants et très gentils "des amours"!🙂 On avait un jardinier adorable "Angel" qui nous donnait une fleur à tous les matins, il nous confectioné chacune 1 chapeau en paille (pas sèche) nous le monde nous demandait où on l'avait acheté. On a eu droit à 4 noix de coco. Tout le personnel est très serviable et souriant.

Service internet qui est "pas au slowmotion" pas vite comme ici mais pas si pire. Les deux dames y sont très gentilles. Une d'elle attend un petit bébé pour fév.

La chambre toujours très propre et plein de papiers de toilette!!!

En résumé; je conseille à 100% cet hôtel, nous avons, ma fille et moi passé une merveilleuse semaine et on songent toutes les deux y retourner. C'était le premier voyage pour ma fille, je crois que j'ai placé la barre un peu haute!!!

Si vous avez d'autres questions, ça me fera plaisir d'y répondre. Soleil61

Bonjour je suis de retour sur le forum et j'ai toujours hâte de partir avec mon épouse et mes autres amis(ies) pour le Mémories Paraiso à la fin mars.

Sunwing et les étoiles

Comme vous le savez déjà la publicité de Sunwing classe le Mémories Parraiso comme un 5 * ça nous semble être un très beau site hôtellier dans la bonne moyenne pour Cuba. Cependant pour le moment les commentaires de ceux qui y ont séjourné dernièrement ça ne concorde pas du tout avec leur publicité, mais vraiment pas du tout.

Cependant je crois que c'est en affichant nos attentes que nous pourrons peut être être lu (entendu) par le fournisseur de voyage Sunwing Blue diamond Mémories, et espérer qu'il corrige soit le nombre d'étoile affiché ou qu'il fasse la preuve vis à vis de leur clientèle qu'il peuve atteindre l'objectif et satisfaire les clients à la hauteur d'un 5 étoiles.

Je sais que d'autres participants au forum on déjà fait ce genre de commentaire sur l'ajustement des étoiles.

Étant donné la nouvelle administration nous pouvons comprendre et nous pouvons tous donner la chance au coureur mais Sunwing devra être sérieux et tenir compte de ce que nous avons à leur dire, sinon ils sont voué à l'échec pour ce site hôtellier.

En date du 08 février 2011 jusqu'à aujourd'hui

Suite aux lectures des commentaires disponibles des clients ayant séjourné au Mémories Paraiso voici un résumé de ces commentaires.

Depuis la mi décembre 2011 sur les sites d'évaluation d'hôtel et forum de discussion nous retrouvons des commentaires négatifs fréquents sur les points suivants :

NÉGATIF

1 Hôtel pas un 5* comme annoncé (Commentaire fréquence très élevée)

2 Pour le prix payé ce n'est pas si pire (Commentaire fréquence très élevé)

3 Manque de personnel pour l'ampleur des tâches. (commentaire fréquence très élevée)

Délai d'attente annormal voir 1 heure (Ligne d'attente) Bar et buffet (Commentaire fréquence tès élevée)

4 Manque de chaise (Piscine et plage) (Commentaire fréquent)

5 Nourriture froide, légume non frais, variété laisse à désirer (Plusieurs commentaires)

6 Vaisselle et ustensile malpropre et manquant (Plusieurs commentaires)

7 Problème de toilette bouchée plus de 2 jours, (quelques commentaires)

8 Climatisation A/C (absente) (en alternance) (Bruyante) (quelques commentaires)

9 Papier de toilette manquant à la chambre plus de 2 joursResto italien ''bien''Resto Méditéranéen ''Moyen''Resto Caribéen ''Moyen''POSITIF

Il y a beaucoup de commentaire positif (Presque 100 %) sur : Plage, Piscine, personnel courtois, aménagement, jardin.

Voici les critères de l'échelle d'évaluation affiché par eux (Pour 5 étoiles) pour Sunwing Mémories Blue Diamond

5* Le plus nec ultra. Attribué à une propriété offrant un niveau de confort inégalé en ce qui concerne l'hébergement, la qualité du service et une panoplie de commodités.

Question 1 à 4 Selon vous et selon l'échelle des * Sunwing Q 1 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour un niveau de confort inégalé ? Q 2 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour l'hébergement ? Q 3 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la qualité du service ? Q 4 - Pour un 5* À quoi devrai-je m'attendre pour la panoplie de service ?

Pour un 5* pour être satisfait pour ce site hôtellier compte tenu des points négatifs ou il y a place à l'amélioration moi je m'attendrais à : Ne pas avoir de problème de Manque de personnel pour l'ampleur des tâches et des services offert avec le forfait

Ne pas avoir de problème de délai d'attente annormal Bar et buffet

Ne pas avoir de problème de nourriture froide, non fraiche, et manquant de variété.

Ne pas avoir de problème de chaise manquante plage et piscine

Question 5

Et vous pour un 5* pour être satisfait si vous aviez à séjourner sur ce site à quoi vous attendriez vous ?

GGauvreau 😎

Séjour du 13 au 20 janvier 2012. Voyage en amoureux.

Beau grand complexe hôtelier. Vue aucune grosse bébitte. Beaux choix de restaurants à la carte, tous très bons.

Superbe piscine à différentes hauteurs d`eau. Elle part à 6 po et tombe doucement à 4-5 pieds. L`eau est toujours très bien chlorée.

Avons eu de la belle température chaude 27 - 29 C.

Belle mer turquoise avec beau sable fin. Une belle petite section à gauche avec de petits récifs de rocailles, est vraiment plaisante à fouiner, pour trouver de beaux coquillages et des corails. Mais, emportez vos gougounes !

Excellent service des femmes de chambre. Elles sont toujours très aimables.

CONSEILS :

Apportez-vous une boîte de kleenex, car aucun kleenex dans tout l`hôtel.

Vous aurez besoin aussi de Gravol et d`Immodium en grande quantité. Il y a un médecin sur le site de l`hôtel, pas loin de la piscine.

Aux nouvelles à la TV, on entend dire qu`il y a problèmes de gastro à Holguin, plusieurs dont ......... pensent aussi intoxication alimentaire. On y passe presque tous !

À vous de juger. Surveillez où vous manger et la qualité de vos aliments.

Votre clé de chambre sert aussi au fonctionnement de votre hydro, donc air climatisé.

Quand vous êtes dans la chambre, à la droite de votre porte, il y a un petit porte-carte en céramique. Vous devez y introduire votre carte de chambre dedans. Donc, le best est d`avoir 2 clés de chambre.

Ayez beaucoup, beaucoup de 1 CUC. Ils sont rendus à le demander, de par l`expression de leur visage.

Pour les petits tours en catamaran, le tip à la mode maintenant est de 4 - 5 CUC. Avec 1 ou 2 CUC, vous n`irez pas loin. Expérience vécue!

Oh ! Le meilleur café est à côté du bar, à la gare du train. Demandez un café au lait. Extra! Et dites-le en français, elles le comprennent très bien.

Je crois que se sont les seuls mots que j`ai pu dire en français. Le reste de tout le personnel parlent anglais ou espagnol.

Bref, un beau séjour, sauf les 2 jours malades ( moi et mon conjoint ), et nous avons fait attention à tout ( eau, salade, glace etc..).

Moi, ma tournée est faite pour Holguin. Je passe à un autre endroit pour Cuba.

Bon futur voyage !

Allo a tous:) Depuis 3 ans je vais a punta cana république dominicaine...Cette fois j'aimerais vraiment essayer cuba...Mes critères sont : BONNE BOUFFE...Belle plage sable blanc fin et eau turquoise ....Hotel propre...Aussi tant qu'à être a cuba je ne peux passer a côter d'une petite baignade avec les dauphins avec mes fille de 9 et 11 ans :0)

J'ai eu beaucoup de mauvais commentaire sur la nouriture a cuba et les chambre vieillotte mais je tien a visiter ce coin de paradis....je suis certaine de trouver au moin un hotel a mon gout :) A punta cana mon coup de coeur c'est le majestic colonial....vous connaissez quelque chose de semblable a cuba???

Un gros merci de me répondre plusieur lisent mais ne réponde pas mais je suis sur que toi, très cher(e)lecteur de ce forum tu me répondra lolll hihi :)

!5 dodos!!!! et je quitte pour CUBA le 13 janvier 2011 a 21h25 hihiiihi

Okay je suis impatiente très!!!!!

Comme ma famille et mes enfants sont tannée de me l'entendre dire je me suis dit que de démmarer une discution ici....peut etre trouver des gens qui parte en meme temps ou juste avoir des gens avec qui partager mon impatience!!!!

apprendre quelque mots phrase d'espagnol pourquoi pas! recevoir de précieux conseils quelqu'il soit sur Cuba et le Playa Pesquero! juste discuter de tout et de rien me feras plaisir!!!

Alors des gens impatient de quitter le sol quebecois????

ahhh oui j'oubliais en plus c'est une première pour moi jamais pris l'avion hihihihihihi alors des conseils la dessus seras pas de refus non plus!!!!

gracias!

Voilà, j'ai quelques minutes pour vous donner des détails de mon séjour que j'ai bien appréciée à cet hôtel. J'y suis allée 2 semaines du 22 Janvier au 5 Février 2010 La température a été excellente, entre 32 et 35°C les 2 semaines et seulement quelques gouttes de pluie 1 journée.

AVION: Sunwing, que j'ai vraiment appréciée sur toute la ligne, autant pour le champagne à notre arrivée que du vin au repas, du jus, de l'eau. On a 2 choix de repas chaud et c'est très bon et en quantitée suffisante. Le personnel est très gentils et efficace. J'aimerais bien être avec Sunwing à mon prochain voyage! Le seul point négatif c'est l'espace pour les jambes. On est vraiment à l'étroit!!!

HÔTEL: Les chambres sont très grandes et assez bien insonorisées. Il y a l'air climatisée, de l'espace, du rangement et un coffre fort. Moi j'ai eu des problèmes avec ma femme de chambre mais je me suis informée à d'autres personnes et c'était seulement dans ma section et cette femme de chambre-là. 😕 Mais j'ai reçu une compensation pour cela.🙂

La PISCINE est très grande et propre avec de la musique, et de l'animation de temps à autre pendant la journée. Il y a beaucoup de chaises et de palapas. Un bar dans l'eau et des toilettes à proximité. 😎 Il y a aussi une piscine et de l'animation pour les enfants.

La NOURRITURE est bonne et si on n'aime pas qqc il y a des grill où on peut se faire cuire des steaks, des poissons, des pâtes variées à notre goût ou des pizzas avec tout ce que l'on veut dedans! Au déjeuner on peut se faire cuire des omelettes à notre goût ou des oeufs, des crêpes, des beignes cuit devant nous et des smooties avec différentes sorte de fruits..... Ils font eux même leurs yogourt et leur jus. 😏 Il y a 4 restaurent à la carte: Cubain, Végétarien, Italien et Japonais. Il faut absoluement aller au Japonais, c'est très très bon et nous avons droit à un bon spectacle et c'est super si vous pouvez avoir le chef Luke ou Léo, ils parlent très bien le français et sont comiques..... Au resto Italien moi j'ai pris un bifteak et il était vraiment bon et aussi tendre que du filet mignon mais j'ai entendu dire que beaucoup de personnes ont commandé des pâtes et que c'est pas ¨terrible¨. Le végétarien est très bon aussi mais il faut aimer les champignons car il y en a dans la plupart des plats qu'on peut commander! Le Cubain est aussi un bon choix! Même au dîner, pour le menu du jour c'est bon et il est bien populaire! Il y a aussi un casse-croute près de la piscine, mais bof! .......Ordinaire!!! 🤪

Pour ce qui est de l'EAU, je n'en ai pas bu au robinet mais partout sur le site l'eau qu'ils nous donnent, il n'y a aucun problème à la boire!

Juste une petite chose..........Les Cubains ne sont pas stressés et pressés comme nous!!! Donc, la patience est de rigueur en tout temps!!! 😉

Un petit truc: Si vous voulez aller plus d'une fois à un restaurant, présentez-vous vers les et 15 (6:15, 7:15, 8:15h...) et demandez si il y a de la place, car il y a des personnes qui réservent et par la suite oublie ou n'y vont pas et c'est rare qu'on pas de place! Moi j'ai été 4 fois au resto japonais en 2 semaines!!!

La PLAGE: La plage est belle et grande, avec beaucoup de chaises et de palapas! Au Blau juste à côté, il n'y a que 29 palapas et à notre hôtel j'ai arrêté de compter à 100. Il y a un bar, on peut faire du catamaran, du pédalo, de la planche à voile et du canot gratuitement mais ils apprécies bien 1 peso de temps en temps! 😛 On peut faire de l'apnée juste là et un peu à droite de l'autre côté des bouées les poissons sont nombreux et très beaux! Apportez-leurs du pains, des bananes et des saucisses et ils viendront mangez dans vos mains!!! 😏😏😏 Moi j'ai apporté mon kit personnel mais il y en a gratuitement aussi. Il y a un peu de roches en entrant dans l'eau mais l'eau est très limpide et turquoise, pas besoin de sandales d'eau on a juste à regarder où on met les pieds!!! Et dépassé le banc de corail il n'y a aucune roches....que du sable! Il n'y a pas de grosses vagues car on est dans une petite baie. Il n'y a pas d'animation sur la plage sauf du volley-ball le matin et quelques fois de la musique près du volley, mais si on veut de la tranquilité, quand on fait face à la mer, on va à droite. Moi je vais mettre ma serviette avec un livre ou un gilet inutile sur une chaise à chaque matin vers 7h. en prenant soin de donner 1 pesos à celui qui ammène ma chaise là où je veux! Il travaille tellement fort toute la journée!!! Ne perdez pas votre serviette bleue car il vous en coûtera 20$ pour en avoir une autre!!! C'est pour ça qu'il est préférable de mettre qqc en plus de notre serviette, le monde n'oserait pas!!!

Le PERSONNEL de cet hôtel est vraiment gentil et font tout pour nous donner de belles vacances. Moi je ne parle pas anglais ni espagnol et j'étais seule, mais on réussis à se faire comprendre, ils font beaucoup d'efforts pour nous comprendre mais moi aussi j'ai fais des efforts avec les quelques mots que je savais et je me suis acheté un petit guide espagnol à l'aéroport, dont je me suis servie. 😊

J'ai un ALLERGIE très grave aux crustacés (crevettes, crabe, homard, langouste, écrevisse) et il y en a à tout les repas, mais je n'ai pas eu aucun problème car en arrivant, j'ai parlé à Llaury qui parle très bien le français et il a avertis tout les chefs de tout les resto et m'a dit à moi aussi quoi faire.......Ils sont habitués à dealer avec ce genre de problème et sont très ¨allumés¨ et vigilents!

Même si il y a 480 chambres et que c'est plein, on ne le ressent pas vraiment. C'est un endroit tranquille et reposant et pas vraiment un endroit pour faire le gros party. Très belle végétation!!! Les spectacles sont variés et intéressants. Il y a quand même pas mal de marche à faire pour se rendre du point A au point B mais c'est juste correct, ça fait digérer un peu!!! 😉

Je vais retourner à cet hôtel, ça c'est certain!!!