bonjour a tous 😏

Nous partons le 19 juillet suposser a ibero luguna azul5* comme ils ont encore retarder l ouverture pour la 4ie foi prochaine date d'ouverture suposer fin aôut il nous ont relocaliser au paradisus princesa del mar 5*a varadero j'aimerai avoir des info sur c'ette hotel sur le service et le personel la plage et la nouriture et je sait que les autocar passe devant hotel pour se rendre a varadero je me pose des ? car pas boucoups info pour cette hotel sur le forum allors merci a l'avance pour les info.😎

bonjour ont est 2 gars qui partent pour varadero le 20 novembre et ont aimerais avoir des commentaire sur l hotel iberostar azul....

J'aimerais savoir si quelqu'un arrive de Varadero et si l'Hotel Riu est ouverte ou si elle semble fini pour ouvrir en novembre.

Merci Gigi 1945😉

Bonjour! Mon conjoint et moi voulons allez pour la première fois a Cuba... en mai 2010. J'ai fait beaucoup de recherches pour trouver l'endroit parfait pour nous, mais il est très difficile de se faire une idée! J'ai 31 ans et lui 35. Nous recherchons un endroit très tranquille, sans enfants si possible et notre critère le plus important est la plage... sable blanc et eau turquoise 😉 Nous savons que la nourriture a Cuba n'est pas de la gastronomie, et on ne s'attend pas a de la nourriture formidable mais nous espèrons au moins qu'elle soit agréable. La propreté est un facteur TRÈS important pour nous. Et les parasols ou palapas une nécessité car j'ai des réactions allergiques très déplaisante si je reste trop longtemps au soleil.... mais comme ce voyage est si important pour mon copain je vais le suivre... mais je ne peux pas me permettre un hotel ou il y a tellement de gens qu'on doit se lever a 4 heure du matin juste pout avoir un palapas!

Le Occidental Royal Hideaway semblait être l'endroit parfait, mais j'ai entendu tellement d'horribles commentaires sur la nourriture que je suis très hésitante... Je ne m'attend pas a de la gastronomie, mais il y a tout de même des limites! 😛 Il parait aussi que tout est tellement grand qu'on doit marcher a en plus finir... j'adore marcher, mais je me demande si certaines personnes qui ont donné ces commentaires déteste marcher et donc auraient un peu exagéré? J'ai aussi entendu que dans leur saison morte la moitié du Hideaway est fermé.... est-ce que Avril ou Mai est considéré une saison morte ou pas? Je ne désire pas une foule, mais il serait dommage que la moitié des restaurants a la carte soit fermé... (il n'y en a deja pas beaucoup la bas).

Ensuite, le Paradisus Rio de Oro a Guardalavaca semble aussi très bien... mais il parait que la plage de Holguin est l'une des moins belle... qu'en pensez-vous?

Quant au Melia cayo santa maria, je ne sais vraiment pas quoi en penser...

Nous devons choisir 3 hotels par ordre de préférence car nous allons y aller avec des amis et pour nous 4 il sera très difficile d'avoir une date fixée a l'avance (a cause de notre travail) alors nous allons fixer une date très peu de temps avant de partir et donc s'il n'y a pas de vol pour la ville de notre premier choix d'hôtel, nous allons devoir en avoir un autre immédiatement sous la main...

Vos suggestions et vos commentaires seraient trés utiles et appréciées! 🙂

Karyne

Bonjour je part pour le Memorie Caribe Cayo Coco le 16 Déc. 2012 Je veut avoir des avis bons ou mauvais de votre part Des conseils etc, , , , ,

Merci

Bonjour !

Je suis une personne qui aime beaucoup voyager dans les hôtels qui ouvrent a peine. J'avais eu une excellente expérience a l'EdenH Real Arena de Punta Cana l'année dernière et une expérience quand même bien malgré quelques inconvénients au Barcelo Santa Maria le mois dernier.

Maintenant je veux m'attaquer a un nouvel hôtel le Iberostar Laguna Azul de Varadero.

Les seuls détails que j'ai trouvé sur cet hôtel est qu'il est sensé ouvrir au départ en mars et qu'il semble déja être reporté pour le mois de mai. j'envisagerais d'aller le visiter en juin fort probablement.

J'aimerais savoir si quelqu'un sait ou ce trouve ce nouvel hôtel . est-ce que c'est celui qui est a côté du sirenis la salinas a sa droite car il y avait un hôtel en construction lors de mon séjour en septembre dernier a côté du sirenis la salina.

merci d'avances si vous avez des commentaires ou des réponses a mes questionnements.

ya ti du monde sur le forum qui ont des nouvelle sur l, hotel iberostar laguna azul sil ouvre vraiment debut juillet car sa fait trois foi que ses retarder et les info sont pas concluent je part le 19 juillet allor toute info a jour serait aprecier car boucoups de voyageurs au même date parte sur les derniere photo du mois de mai montre un site a moitier fini allors merci a vous tous pour vos réponse a venir

premier voyage a vie belle surprise et boucoup de plaisirs😎

Très belle hôtel, les batiments sont de 4 ou 5 étages. Les chambres sont grande, belle salle de bain, belle decoration, tout fonctionnait dans la chambre(air climatisé, ventillateur, sèche cheveux, tv, frigo, etc.), lit comfortable. Eviter les chambres dans les batiments 14 et 15 car vous etes près du théatre et de la disco(bruit garanti de 21h30 a ± 2h00). Nous avions la chambre 14204(1 nuit). Nous avons changer pour la 16219. Belle vue sur la piscine et au loin la vu sur la mer. Les chambres côté impair semble avoir vue sur la pscine central et côté pair vue sur les jardins( pour ne pas dire vue sur pas grand chose!) Si vous avez une chambre au 3ième étage et plus, la vue sur la mer est meilleur. Le site est grand mais tout ce fait très bien a pied. Les chambres les plus près de la plage sont dans les batiments 10,11,19 et 20

Check in et check out Pas compliqué et les employés sont gentil et courtoi. Si vous voulez garder votre chambre après l'heure du check out (selon la disponibilité), ils nous demandaient 10 CUC de l'heure et 12 CUC après 3 heure nous avons opté pour la chambre de courtoisie. Quand nous sommes pêt, nous allons chercher la clé de la chambre. C'est vraiment pas compliqué.

piscine et plage Belle grande piscine (4 ) l'eau est un peu froide. Pas besoin de reserver les chaises longue le matin. Le préposer aux coussin arrive vers 9h00, et n'oubliez pas de lui faire signe si vous en voulez un. Pour ma part, lui donner un tip pour un coussin ou bien ne pas lui en donner, c'est la même chose. C'est pas plus vite. Belle grande plage, nettoyé a tout les jours. Sable brun avec coquillages. Pas besoin e reserver les chaises longue mais cette fois pas de coussin, c'est très dur pour les fesses. Beaucoup de palapas.

Buffet, bar et restaurants La nourriture est bonne, répétitive mais du choix pour tout les goûts et manque de rien. La pizza est très bonne, toujours fraîche. A tout le repas il y des crevettes et 2 souper durant ma semaine nous avons eu droit a des queux des langoustes. Les cappuchino sont bon, meilleur que le café! Toujours du bon service au bar. Les resto sont tous bon mais le japonais semble être le préférer de tous.

L'hotel est un peu loin de Varadero, alors prendre le bus a 2 étages pour 5 CUC est votre meilleur choix. J'avais avec moi du ''Watkins'' pour les moustiques, heureusement aucun mais après la pluie, les puces de sable a la place sont sortient en force!

En conclusion, pour mon premier voyage a Cuba c'est réussi, j'aurais aimé de la chaleur et du soleil mais tout de même un beau voyage! (semaine du 16 au 23 fév.)

ChaMa

salut , je cherche un hotel 4 etoile ou meme 5 , pour ammener ma femme et ma fille.

je suis pret a aller en jamaique a negril , en rep dep , et meme a cuba. je cherche un hotel pas trop gros , belle plage activite pour les enfants. des suggestion ?

mon budget total est 4000 et je pars en automne.

Nous prévoyons partir pour Cuba en février prochain pour 2 semaines et c'est la première fois alors nous aimerions avoir quelques suggestions d'endroits. Étant donné que nous partons 2 semaines, nous aimerions faire quelques excursions (dont la Havane) et si possible, faire quelques sorties intéressantes dans les environs de notre hôtel. La mer, la plage et les activités sont nos priorités. Pour ce qui est de l'hôtel, en autant que ca soit propre et bonne nourriture! Merci à l'avance! 🙂

Bonjour à tous;

J'aimerais aller au Sirinis à Santa Maria fin mars. Quelqu'un aurait des commentaires sur ce nouveau site??

Bonjour,

On vient de réserver pour l'Iberostar Laguna Azul a Varadero pour une semaine arrivé le 27 mars. J'aimerais bien avoir des nouvelles de cette hotel, qui y est aller dernierement?

Est-ce qu'il en a parmis vous qui parte aussi a cette date??

Celineee

Bonjour à tous,

Nous sommes rentrés samedi 20/10/2012 de cet hôtel et je recherche des témoignages de gens qui ont été malades comme mon mari . Je vous joins quand mème mon commentaire que j'ai posté sur un autre forum Tr....... d'ailleurs d'autres commentaires confirme mes dires: Mon récit est long mais je vous demande de le lire jusqu'au bout. Merci d'avance

Letrre adressée à Jet Tours (T.O) et Groupe Hôtelier Iberostar et aux assurances

Introduction de la lettre puis :

" En effet, si rien de notoire s’est passé la 1ère semaine, mise à part une nourriture indigne d’un hôtel que vous classez en 5*( niveau cantine scolaire et encore, pas de réfrigération sur certains plats ) ex : crudités, mayonnaise, gâteaux à la crème posés sur un comptoir non réfrigéré, très peu de fruits- pastèque, melon et ananas plein de flotte ), la 2ème semaine a été très difficile car mon mari est tombé malade dans la nuit du 14 au 15/10/2012. Cela a commencé par ce que l’on appelle une « tourista ». Comme mon médecin en France m’avait donné quelques conseils et des médicaments avant de partir au cas ou : - prise d’immodium pour stopper : aucun effet - température 39,5 ° toujours tourista prise antibiotiques (conseil de mon médecin) : toujours pas d’effet - mon mari inconscient par moment, il ne tient plus debout, je réussi à avoir un fauteuil roulant pour l’emmener chez le docteur au 5ème étage de l’hôtel (nous étions à l’autre bout de l’hôtel et ce fut difficile d’arriver au cabinet médical), de plus je ne parle pas l’espagnol juste un peu l’anglais. - Examen du docteur qui diagnostique une déshydratation sévère , appelle une ambulance pour le transporter à la clinique internationale de Varadero, là- bas prise en charge par un autre docteur qui lui fait 2 perfusions de 500ml chacune soit 1 litre pour le réhydrater. Le docteur de l’hôtel avait écrit une lettre pour la clinique.

La pièce ou a été perfusé mon mari était d’une saleté inimaginable : - Dans un coin une poubelle, avec un monticule de seringues et tubulures usagées - Charriot avec un drap vert plein de taches de sang - Sol plein de taches en tous genres et détritus, saletés - Pas de gants portés par les infirmières et le docteur au moment des perfusions

Vous pouvez constater sur les copies de photos que je dis la vérité, j’ai pris ces photos si malheureusement il y avait une suite Vous pouvez imaginer ma détresse et mon inquiétude quand je voyais mon mari dans cet état, inconscient et dépendant de moi entièrement. Nous sommes repartis en ambulance à l’hôtel et sommes restés dans notre chambre jusqu’au vendredi 19/10/2012. La clinique de Varadero a donné à mon mari un traitement de sachets en poudre pour le réhydrater, 40 gouttes d’extrait d’artichaud à prendre après les repas mais comme il ne mangeait rien …….. et un comprimé anti douleur pour les spasmes gastriques.

Je dois dire que la représentante Jet Tours sur place a fait de son mieux pour m’aider : Elle s’est dérangé pour voir mon mari à la clinique Elle a été me chercher les médicaments Elle a traduit pour moi les papiers et ordonnances Elle vous a prévenue ainsi que l’assurance de l’hospitalisation de mon mari car je n’avais pas réussi à vous joindre après plusieurs essais infructueux (lignes téléphoniques hors services, bip, bip, c’est Cuba) et vu l’urgence médicale, l’ambulance nous attendait, c’est elle qui s’est chargé de vous prévenir. Je la remercie chaleureusement de tout.

Le docteur de l’hôtel est passé 2 fois dans la chambre pour surveillance médicale et s’est dérangé à 2 heures du matin dans la nuit du jeudi au vendredi 19/10 pour faire une piqûre et perfusion à mon mari car nous devions repartir le vendredi 19/10 en début d’après- midi et j’avais très peur qu’Air France ne veuille pas le prendre à bord de l’avion pour le retour. Il fallait absolument remettre sur pied mon mari.

J’ai appris par le docteur qu’il y avait une vingtaine de personnes malades en même temps dans l’hôtel et il nous demandait de l’excuser pour sa venue (tardive ou matinale ? à 2 heures du matin) car il était débordé par les malades. D’après lui et la représentante Jet Tours sur place, l’hôtel a fait des analyses bactériologiques dans la nourriture pour déterminer les causes de tous ces malades. L’hôtel n’a rien trouvé…………………

Nous sommes rentrés en France, après un voyage difficile (3 heures de car pour arriver à l’aéroport) et mon mari pas bien (j’ai envisagé le rapatriement sanitaire pendant un moment). Actuellement, mon mari va un peu mieux mais doit subir des examens par le docteur , j’espère de tout cœur qu’il n’y aura pas de suite. Quant à moi, je suis stressée depuis le 14/10, angoisses et détresse sont toujours présentes.

J’ai envoyé un mail à l’Iberostar Laguna Azul, j’attends leur réponse, rien aucun commentaire de leur part J’ai fait un commentaire sur Tripadvisor et me suis aperçue qu’il y en avait un autre d’une canadienne qui confirme mes dires (vous pouvez voir sur le site). Je pense que Jet Tours doit être conscient que nous avons eu nos vacances gâchées par l’hôtel et que toutes les mesures d'hygienne alimentaire n’ont pas été prises. Finalement, nous avons profité d’une semaine de vacances (hormis la nourriture mauvaise) et nous en avons payé 2 (mon mari rien mangé, rien bu à part l’eau en bouteille, pas d’activités, pas de spectacles, excursions annulées auprès de Jet Tours, pas de baignade rien à part le lit). Quant à moi, je suis restée dans la chambre à côté de mon mari qui avait besoin de moi, rien non plus, à part une cuillère de pates ou riz mangée en 10 minutes, j’avais tellement peur d’être malade et l’inquiétude vu l’état de santé de mon mari. J'ai été dérangée 1 jour et demi.

Mon mari a perdu 4 kilos et moi presque 3. On ne part pas en vacances pour être malade et maigrir. On y va pour se détendre, oublier le stress et s’amuser. A ce titre, nous sommes en droit de vous demander une indemnisation pour le préjudice subit et encore, j’émets des réserves s’il y a des suites médicales. Jet Tours devrait retirer de son catalogue cet hôtel. Je vous joins plusieurs copies de documents :

- Facture Jet Tours - Billets d’avions - E- mail adressé à l’hôtel Iberostar Laguna Azul, sans réponse pour l’instant - Mes commentaires sur Tripadvisor - Commentaires d’une Canadienne présente à l’hôtel en même temps que nous - Copie de la facture à la clinique - Ticket CB - Ordonnance du médecin pour les médicaments - Ordonnance médecin diète Je vais écrire à la direction générale des hôtels Iberostar à Palma de Majorque pour les informer. Je pense n’avoir rien oublié (si, j’ai oublié de préciser que ce voyage était pour nos 25 ans de mariage ! ((19/12/2012)) et vous prie de bien vouloir me tenir au courant du suivi.

Voilà la lettre que j'ai adressée, certains paragraphes ne sont pas en ligne vous comprendrez pourquoi.

Il est évident que je ne peux mettre en ligne les photos prises de mon mari malade, j'espère avoir d'autres témoignages pour les suites éventuelles ( beaucoup de canadiens ou autres nationalités présents à l'hôtel et peut être malades également )

faîtes très attention si vous y allez Cordialement Dominique

Bonjour

Je recherche un endroit à Varadero qui est vraiment un 5 étoiles ....je recherche excellente nourritures même si je sais que Cuba est Cuba et je recherche aussi une belle plage quel hotel qui serait le mieux pour mes gouts ?

Ce n'est pas mon premier voyage avons fait tous les autres endroit de Cuba a part Varadero ?

Merci

Bonjour!!! J'aimerais avoir votre opinion concernant ces deux hôtels... Est-ce que l'un est vraiment meilleur que l'autre. J'aimerais savoir pour le Pesquero, combien de temps peut-on marcher sur la plage. Je crois qu'elle est petite ????? Je veux partir en avril et j'hésite entre ces deux là pour le moment... Merci

Mon premier voyage avec mon amoureux. Nous devons partir absolument le 14 au soir ou le 15... J'ai regarder et les meilleurs prix sont pour Varadero. Mais quel hôtel choisir? J'ai vu et lu des commentaires de tout genres sur tous les hôtels. Vous me recommandez quoi? Merci

Bonjour a tous

comme vous le comprenez dans le titre, je cherche a savoir lequel de ces 3 hotels ( Hotel Barcelo Marina, Ib Laguna Azul ou Sandals Royal Hicacos ) serait le mieux pour un sejour de 8 jours au mois de Juin.

Je recherche juste de la tranquillité, une belle plage, des restaurants sympa, le tout dans un hotel assez luxueux.

J entends aussi beaucoup parler du Iberostar Varadero.....

Merci a tous pour vos futures reponses 🙂

Bonjour, Nous sommes deux couples milieu quarantaine avec jeunes Ados 15 à 18 ans. Nous en seront à notre première fois à Varadero, nous cherchons un endroit assez beau, où que la nourriture est bonne et que l'ambiance est le fun. Nous aimerions être assez près des rues commerciales, et nous regardons pour un 4 ou 5 étoiles. En septembre nous avons tous adoré le TRYPP CAYO COCO, nousaimerions quelque chose d'aussi bien mais à Varadero cette fois-ci. Nous attendons vos suggestions, Merci.

Bonjour, je compte aller à Varadero, possiblement durant les vacances de noël. Nous nous questionnons à propos de ces 3 hôtels (Playa de oro, Playa Caleta ou Sol Sirenas Coral). Nous serons 4 (deux adultes et des enfants, un de 4 ans et l'autre de 1 an).

Avez-vous des commentaires sur ces 3 hôtels (ou un seul des trois). Nous prévoyons aller pour faire de la plage, un peu de promenade à Varadero et prendre cela relax (bon ok nous serons avec des enfants, mais je voulais dire pas de party jusqu'à 3h du matin).

Merci de vos commentaires.

Michel

Bonjour à tous

Nous avons réservé un séjour all inclusive à l'hôtel iberostar Varadero au mois d'avril.. Habituellement nous faisons des road trip par nous même, surtout aux Etats Unis, mais nous avons testé ce style de séjour il y a 3 ans au Mexique, et pour changer et se reposer , c'était pas mal, donc on remet ça avec Cuba.

Nous avons parfaitement conscience que Varadero ne représente pas Cuba.. Nous avons l'intention de faire plusieurs excursions dont bien sur la Havane.

J'ai plusieurs questions: Connaissez vous les tarifs des excursions organisées via les tours opérateurs et hôtels?

Connaissez vous des agences locales sérieuses qui proposent de bonnes excursions sans que l'on soit un grand groupe?

Quels sont les lieux vraiment intéressant à faire sur cette partie de Cuba...?

Merci d'avance pour vos réponses

Marie

Bonjour, j'aimerais connaitre vos opinions a savoir quel sont les hotels 5 étoiles et qui est la plus récente ou quel a été rénové dernierement avec super de belle plage le plus pres de la mer. Merci

Salut a tous je suis rendu a faire le choix d'une belle hôtel 5 étoiles a Cuba pour ma premiere visite sur cette Ile et je ne voudrais pas me tromper, je suis un habitué de Punta Cana plus précisément au Grand Bahia Principe Ambar un tres belle hotel 18 ans tout y es parfait.

Je me suis donné trois choix et j'aimerais avoir votre avis sur ces trois hôtels, mon premier choix est le Paradisus Princesa Del Mar le second est le Paradisus Varadero et le dernier le Sandals Varadero mais si vous avez d'autres suggestions ne vous gêner pas .

Merci pour vos bon commentaires .

je voudrais avoir une suggestion pour un hotel a cuba 4*etoile et je recherche la propreté, quel la nourriture est bonne, belle plage, et aussi j aimerais faire de l'apnée .je pars vers le 20 fevrier 2010 et je voudrais savoir comment est la température a la fin fevrier. dans les annéé passer je suis allée au mexique (catalonia yucatan) republique dominicaine punta cana (grand palladium palace et barcelo bavaro beach) mais je suis jamais allée a cuba. j ai entendu parler des melia qui etait bien et le barcelo santa maria et j aimerais savoir lequel des mélia est le meilleur parce que j ai regarder quelques commentaire des melia et des fois certains commentaires disaient que dans les lits il avait des poux de sables et fourmis mais aussi il avait des commentaire tres positif alors pour ceux qui sont deja allée j aurais aimé avoir de vos commentaire face a c est hotel et si vous avez d autre suggestion a me faire j aimerais beaucoup merci et j attend de vos commentaires

Est ce un des meilleurs hotels de Varadero? Le pourquoi de ma question c'est que nous avions décidé mon chum et moi de prendre un break de Cuba car d'une fois à l'autre on trouve que la nourriture ne s'améliore pas (le dernier hotel le Blau Costa Verde à Holguin) mais voilà que la soeur de mon chum se marie en mars prochain à cet hotel et on aimerait bien y aller mais on est un peu rétissant. Je voudrais avoir des commantaires sur cet hotel pour me faire une idée car nous hésitons vraiment avant d'acheter les billets. Si cet hotel est vraiment bien, nous irons mais c'est vraiment en lisant vos commentaires que nous prendrons notre décision. Alors de vous génez pas pour commanter. Merci à tous

Bonjour à vous tous,

Du 8 au 15 novembre 2003, papa, maman, notre fils de 10 ans et notre fille de 5 ans avons séjournés à l’hôtel El Senador de Cayo Coco à Cuba. Notre intention n’est pas de vous faire aimer ou haïr cet hôtel mais plutôt de vous décrire notre semaine, vous en tirerez vos propres conclusions.

Notre vol était un vol de nuit et sommes arrivés à l’hôtel El Senador à 00h30. Nous descendons nos bagages et se rendons à la réception, malheur, le chauffeur du bus nous a laissés au El Senador Emperador et nous sommes inscrit au El Senador Laguna Azul. Nous rembarquons les bagages et le bus nous amènent à la bonne réception. L’attitude de la préposée à la réception était froide, sans mot de bienvenu ou une brève explication du complexe elle se contente de me demander mon nom puis me remet une enveloppe avec une clef genre carte de crédit. Je lui demande où se trouve la chambre et répond avec un geste vers l’extérieur du lobby en disant par-là et à droite. La nuit dans un complexe inconnu de plus de 30 édifices de chambres et plus d’une trentaine de villas, il est difficile de trouver le bon endroit rapidement. Il est près de 00h45 et les enfants ont faim, alors je me dirige vers le Grill qui est supposé être ouvert 24 heures. Il est fermé! Arrivée finalement à la chambre je veux placer les passeports et les cartes de crédits en lieu sûr mais il n’y a pas de serrure au coffre-fort, alors je retourne au Lobby et demande pour une serrure, à la réception on me dit de revenir demain matin. Le lendemain matin je retourne à la réception pour la serrure, venez ce soir monsieur, j’y retourne le soir et on me dit demain matin! J’ai finalement su par un autre client qu’il était plus facile d’avoir les serrures à l’autre réception de l’hôtel, El Senador Emperador à l’autre extrémité du complexe, je m’y rends et enfin j’ai une serrure pour le coffre. Pour le dîner et le souper, nous avons dû traverser complètement le complexe pour rejoindre le seul buffet ouvert. Les autres qui devaient être ouvert étaient tout fermés le midi et le soir. Avec deux enfants il n’est pas toujours facile de faire 10 minutes de marche à la noirceur et ce, lorsqu’il ne pleut pas. Les batteries de la télécommande sont aplats, je me rend à la réception, on me donne une autre télécommande, arrivée à la chambre cette dernière télécommande n’est pas compatible avec la télé. Je retourne à la réception et on me donne une autre télécommande qui enfin fonctionne. Nous arrivons ;a la chambre après un après midi à la mer, mon fil à des crampes au ventre comme moi et mon épouse, j’introduit la carte clef mais n’ouvre pas la porte. Je me rends à la réception et informe la préposée, elle me répond de retourner à la chambre elle va envoyer quelqu’un. Un jardinier me dit Holla, je lui réponds et lui indique mon problème, il me fait signe une minute puis disparaît à l’arrière et sort de la chambre. Pourtant la fenêtre était barrée! Mais ils doivent avoir un truc pour entrer dans une chambre par les fenêtres de balcon. 10 minutes plus tard un membre de la maintenance arrive. C’est un problème de batteries, je reviens qu’il me dit. 10 minutes plus tard il revient avec des batteries, les changent mais aucun résultat, la porte n’ouvre toujours pas. Il change pour d’autres batteries et fait un test, voilà ça fonctionne. Nous allons à la piscine puis revenons à la chambre. La porte n’ouvre pas encore. Je retourne à la réception et l’informe du problème. La préposée reprogramme la carte clef et me dit que tout est correct, que la carte va fonctionner. J’arrive à la chambre et la carte clef ne fonctionne pas, je retourne à la réception. La préposée me dit de retourner à la chambre je vous envois quelqu’un. 5 minutes plus tard un superviseur (chemise jaune) arrive et j’explique le problème et tous ce qui a été fait. Je reviens tout de suite avec un programmeur qu’il me dit. Plus de 30 minutes plus tard il revient avec un programmeur et reprogramme la serrure, enfin nous pouvons entrer.

Le service de serviette de plage est de 09h00 à 17h00, mais c’est plutôt vers les 10h00 quand il les a reçus. Les boutiques étaient fermées du coté El Senador Laguna Azul et à l’autre extrémité du complexe, 1 ou 2 étaient ouvertes et de façon sporadique. Attention à vos enfants, il n’y a aucune surveillance aux piscines et à la plage le seul life gard que nous avons vu jasait dos à la plage avec une petite madame. Le vin est compris aux repas, mais il vaut mieux donner un tip au garçon pour avoir le privilège d’y goûter. Un soir à 21h45 un employé de maintenance est venu frapper à la porte pour savoir si l’air climatisé fonctionnait. Les murs de notre chambre étaient sales, le matelas fini et la toilette faisait continuellement du bruit. Au buffet j’ai été témoin que le garçon à l’arrière du bar du buffet vidait les soucoupes salit de café, passait un linge et remettait les soucoupes dans la pile à coté des tasses que les clients réutilisaient. Les plages du El Senador sont inutilisables le matin à la marrée haute, les villas sont situés dans un marécage plus qu’une lagune avec une senteur d’égout, des rigoles au pied des fenêtre des chambres qui débordent lorsqu’il pleut et etc. Comme ont dit qu’une photo vaut mille mots, nous avons pris quelques photos pour vous démontrer la face cachée de l’hôtel El Senador de Cayo Coco, Cuba. Voici le lien : http://community.webshots.com/user/serglo

bonjour a tous une petite nouvelle parmi vous ca fais quelque mois que je vous lis et maintenant youpppppi premier voyage en famille je n`y crois pas encore parcontre je part dans la premiere semaine du mois d`aout a varadero cuba dans une superbe hôtel apparament iberostar laguna azul connaisser vous ... etk mon père ma dit que la marée noir et a 140 km mais d`autre personne m`on dit de ne pas m`inquieter j`aimerais tellement passer un voyage innoubliable nous partons moi mon conjoint et ma fille de dix ans . j`ai la chienne de l`avion, et de l`inconnue j`éspere rencontrer quelques québecois la bas , que d`émotions pour moi 🤪 pour la plupart des personnes bof ya rien la mes pour moi c`est une toute autres affaires mes maudit que ca fais longtemps que je veut vivre ca avec ma tite famille parler moi de cette place je vais me l`imaginer merci 😉

Bonjour à tous, nous seront à Cuba, Varadero du 2 au 9 octobre 2009 et aimerions savoir si il y en a parmi vous qui y seront durant cette période. Ce serait le fun de pouvoir socialiser et faire des connaissances. Nous serons au Iberostar Laguna Azul et avons hâte de pouvoir l'essayer pendant que c'est tout neuf!! Espérons que nous ne rencontrerons pas trop de problèmes!!

Bonne journée à tous!

Bonjours a tous!Pour commencer tous se que je vais vous dire ne s'applique pas seulement a moi mais a plusieurs personnes qui étais la avec nous. Je vais essayer de pas m'emporter bon je commence.Quel voyage infernal, cette hotel fais honte a la chaine iberostar.Petite anecdote a raconter j'ai passé une journée au salina hotel a coté du mien ma belle soeur étais la j'ai payé 70$ pour etre la, le lendemain j'étais au spectacle a mon hotel avec ma petite famille et la je me fais entourer de garde je me demande se qui se passe une femme me guele apres me dit que je m'en vais en prison pour vol car j'ai un bracelet du iberostar et quelle ma vue au salina me laisse meme pas le temps de lui expliquer comment ca j'étais la, un gardien essaie de me prendre le bras je me laisse pas faire une chance que tout les québécois avec moi mon défendu sinon j'aurais passé la semaine en prison wow .......Meme apres avoir vue que c'étais une erreur j'ai jamais eu d'excuse de leurs part, c'est arriver a un autre gars dans mon hotel aussi.

Chambre:Tres, tres humide dras linge tout tres humide air climatisé deficient, jamais d'eau dans les chambres, j'ai passé la semaine avec les meme serviettes, l'hotel a 1 ans est a l'air d'avoir 10 ans, la lampe acccrocher au mur en haut de mon lit a tomber sur ma tete en pleine nuit, la douche fonctionne 1 fois sur 2, les chambres avec des lit king tres rare on a passer la semaine avec 2 lit simples wow loin du 5 etoiles.

Nourriture:Le buffet vraiment dégulasse, on dirais une ruche tellement il ya du monde en une semaine il ya eu au moins 4 bagarres les gens devienne agressif tellement c'est long pour avoir de la nourriture, il manque d'assiette, pas de chaise haute pour les bébés.Resto a la carte le japonais tres bon, romantico aussi.Si vous regarder au plafond vous aller voir des gros rond de moissisure.....Meilleur resto pour diner et déjeuner il est au bord de la plage.

Pisicine:Tres propre, belle piscine, mais oblier ca de l"ombre a 5 du matin il ny a plus de palapas et parasol et ils sont tres limiter, le bar dans l'eau tres bien personnel tres sympatique.animation tres bonne.

Plage:Tres ordinaire pour avoir fais le tour de cuba c'est la moins belle beaucoups de vague, plein d'algue, ont a fourni a plein de monde du benadryl les gens se sont fais bouffer par les puces de sable, il ya plein de palapas aucuns probleme pour avoir de l'ombre.

Finalement tout dépend de vos attentes mais se n'est pas mais loin de la un 5 étoiles, tout les gens qui étais avec nous a cette hotel avais tres hate de retourner au quebec, j'ai perdu 10 livres la-bas ma copine aussi.

ne vous fiez pas au chialeux! allez vous amuser et profiter du soleil! Nous avons rencontrer plein de gens super gentils et nous avons eu de belles journées ensolleillées!Quoi demander de plus! Nous avons eu droit a 3 souper a la carte, c'est vrai que la bouffe des resto ressemble a celle du buffet, mais c'est bien de se faire servir et de changer "d'air" parfois! Au grill de la plage et au buffet, mettez vous amis avec le meilleur serveur: Rubben, il donne un excellent servive et un sourire garentis! Nous avons aimé le buffet grill pres de la plage et avons aimé aussi les fameux hot dog du bar de la^plage. Les sandwich au poulet du resto de la piscine était pas mal aussi! La sangria du resto cubain en vault le cout!!!Et les chips a la courge humm! Les pates du resto italien sont pas pire, avec leur énorme parmesan! Ne croyer pas aller la pour décourir la gastronomie du pays, mais plutot, pour relaxer et décrocher! ne geter pas votre 1 ere bouteille d'eau car vous devez la faire remplir a ch jour si vous en voulez d'autres... De toute les pers que nous avons connu la bas, pers n'a été malade que ce soit par la bouffe ou l'eau. Mais attention au insolation au soleil par contre... Nous avons aimé la plage, paradisiaque!Essayer le catamaran gratuit sur la plage c'est rop cool! Nous étions a la chambre 2512, vue sur la mer, c'étais super!Nous n'avons jamais été réveillé par qui que ce soi et notre chambre était toujours super propre...Bien sur les femmes de chambre apprécie les petits cadeaux et elles nous le fesait savoir avec leur belles "scultures" de couvertures! N'ayez pas peur de leur demander de petit extra quand vous donner des ti cadeaux, gendre plus de couvertures ou de serviettes, vous les aurais c'est sur!Sachez que les serviettes de plage se loue a 15 pesos ch, , , et qu'elles se font souvent volé sur la plage, nous apportions donc nos serviettes de chambres...Pour vos femmes de chambre, Vous pouvez apporter soit des cochonneries du 1$ ou bien récupéré des choses qui ne vous font plus! Petits conseils: les filles faite le ménage de vos bobettes et soutiens goerges et donnez leur ceux qui ne vous font plus! Ils adorent aussi recevoir des condoms! Car sachez que la bas, ils sont de pietre calité...et même souvent impossible pour eux de s'en procurer!Ben oui, le papier de toilette est aussi une denré rare la bas, mais apporter le votre, c'est tout!...et cacher le premier et vous en aurez un autre tout de suite! Les jardinier travaillent tout le temps et se feront un plaisir de vous offrir une noix de coco a boire pour un pesos... Les peintres en batiments emble toujours avoir quelque mur a repeindre...Tout est propre et rien ne traine... Les spectacles sont pas si mal, ne manqué surtout pas celui dans la piscine c'était le mailleur! Acheter le cd de musique que les géo vendent a la piscine c'est un mp3, il y a 100 chanssons dessus, il est super bon et oui il y a la chanssons thèmes de tout les début de soirée! Les piscine étaient propre, mais l'eau était froide, de toute facon ont va dans le sud pour la plage et la mer et non pas pour la piscine, non?! Sur le chemin menant a la plage vous trouverez quelque boutique donc les prix sont pas si mal... Si vous acheter quelque choses en bois, demander au vendeur de bruler vos noms dessus, ce ferras un souvenirs unique!, , , Une dame vend de magnifique robe peint a la main, j'ai pas pu résister! Vous devez absolument gouter a la liqueur de banane, au cacao et a la crème de rhum!!! Vous pouvez vous acheter des bouteilles de ces délices a 3 pesos chaque! 2 L par personne... En résumé, si vous etes des gens pas compliqué qui venlent rien de compliqer, qui cherchent le soleil, la plage super, la mer, les rencontrent funny, l'acces a l'autobus facile et bien cet endroit est pour vous! N'oublier pas votre savon, vos shampooing, du chocolat pour consommation personne, des chips et du beurre de peanut et du papier de toilette , sans oublier 2 gourdes pour vos drink et une petite bouteilles pour l'eau, car ils vous donnet une bouteille d'eau de 2l, ca fait pesant a trainer...et vous passerez des vacances superbe! xxxx Bonne vacances a tous et profiter du soleil pour nous et buvez un pinacolada-creme de rhum a notre santé!...Et un cacao aussi!!!