bjr vendredi 13(c'etait pas mon jour de chance) pour mon retour de saigon vers paris par air France , probleme technique au depart donc retard de 1h42 !! arrivée prévue a 17h15 a l'origine donc j'avais pris mon billet de tgv pour depart 18h50 (donc une marge de 1h35entre l'arrivée prévue et le depart du tgv) , je vous laisse deviner ce qui est arrivé , j'ai raté mon train et air France ne s'estime pas responsable car retard en dessous de 3h00 alors demerde toi mon ami ton billet de tgv tu l'as dans le .... (je vais rester poli) et billet acheté au dernier moment donc tarif plein pot!! réponse de air france Dans le cas d'une correspondance effectuée avec des titres de transport séparés, votre voyage ne peut être considéré dans sa globalité par Air France. Notre compagnie est uniquement responsable du parcours que vous lui avez acheté. Par conséquent, il ne nous est pas possible de prendre en charge votre billet de train acheté en remplacement. Par ailleurs, la législation Européenne en vigueur ne prévoit pas d’indemnisation forfaitaire pour un retard de moins de trois heures. Votre retard étant de 1h42, je regrette de ne pouvoir accéder à votre demande d'indemnisation

alors les amis lorsque vous prévoyez un retour en tgv apres l'avion il vaut mieux soit prevoir un depart de tgv plus de trois heure après l'heure prévue d'arrivée (ben oui car plus de trois heure de retard = indemnisation)soit prendre un billet de tgv modifiable , qui vous coutera un peu plus cher mais sera toujours moins cher qu'un billet de derniere minute pour info mon billet d'origine en 1er classe 35 euros , le billet de deuxieme classe acheté a la derniere minute 60 euros je tiens au passage a remercier air France pour qui le client est juste un pigeon qui est bon a plumer , cette compagnie est désormais rayée de mes favoris au profit des compagnies du golf cdlt kaoua

bonjour à tous nous partirons au vietnam l'année prochaine nous faisons CDG HANOI le 25/01 et rentrons de HCM CDG le 20/02.

ce we, j'ai trouvé des vols à 600 euros (sans les frais) avec air katar et 1 escale ( 16h l'allée, 24 h le retour) et 683 euros pour vietnam airlines en vol direct. mais je recherche ce matin et les prix sont en train de monter. j'ai l'impression qu'il ne faut pas que je tarde pour les prendre? ou bien faut il justement attendre un peu?

si vous pouviez me donner vos avis, ou bien si d'autres personnes partent à la même période, j'aimerai bien qu'ils me donnent leur expérience

d'avance, merci à tous !

titi

bonjour nous envisageons de partir au vietnam avec vacances transat et de faire le circuit passion du vietnam. Nous avons le choix entre deux cie aerienne, soit vietnam airlines , soit cathay pacific . Que me conseillez vous ? merci

Bonjour, je pars début décembre en Asie du sud-est pour 3 mois.Je voudrais savoir comment faire pour acheter un billet d'avion en cours de route, surinternet? Mon fils l'année dernière était parti 5mois en Amérique latine, il n'a pas pu acheter de billets d'avion sur internet.Il à été obligé de nous contacter pour que nous le fassions en France.Y à t'il une carte bleue spéciale?Airbnb m'a répondu que pour eux il n'y avait aucun problème, mais les compagnies aériennes sont très sécurisées.Quel est la solution, merci d'avance, Philippr

Bonsoir,

Depuis quelques jours, je recherche des vols pour le Vietnam pour un départ en mars 2012. Durée du voyage : une vingtaine de jours et pas de date précise. Nous voulons faire un aller Paris Ho Chi Minh et retour Hanoi Paris. Plus de 1000 € avec Air France ou Vietnam Airlines ! J'ai trouvé un vol à 317 € Paris Ho Chi Minh avec Air Asia mais pas de retour d'Hanoi !! Bien sûr, il y a Aéroflot mais une compagnie n'ayant pas très bonne presse... Intéressant de repartir par Bangkok ? Connaissez-vous d'autres compagnies pour un retour Hanoi Paris à moins de 500 € ?

Merci pour vos "bons plans".....

Michèle

Hi,

Voici le dernier classement en terme de securite des 60 principales compagnies aeriennes.

http://www.jacdec.de/airline-safety-ranking-2016/

Bonjour,

Voilà, tout est dans le titre. Le 30 avril, j'ai acheté un billet pour le Vietnam sur internet avec la carte bancaire de ma soeur, parce que je ne pouvais pas à ce moment là le faire avec la mienne (Pb de code de sécurité envoyé sur mon ancien numéro). Et j'ai appris qu'il était possible que l'on me demande la carte qui servie au paiement à l'embarcation. Or, je ne peux pas la prendre sachant que c'est son seul moyen de paiement, que je pars pour 1 mois et que mon vol est demain!! Savez-vous si il y a une parade à cela ? J'ai par exemple demandé à ma soeur de m'envoyer par mail, un scan de sa carte bancaire, sa carte d'identité et d'un mot signé du style : "Je soussigné... avoir payé le billet de mon frère..."

Merci pour vos réponses

Salut à tous les spécialistes du Vietnam 😏🙂

Je serai au Vietnam en mars prochain et j'essaye de trouver désespérément un moyen de réserver un billet Saïgon >> Phu Quoc sur le site de "Vietnam Airlines"... Malgré le fait qu'ils annonce sur leur site la possibilité de payer avec une carte Visa, il n'y a que la Master Card acceptée !!! Pas envie de réclamer une Master Card à ma banque 🤪 Je suis allé aux bureaux de Vietnam Airlines à Paris pensant acheter en direct au comptoir et là, la jeune hôtesse (ravissante !) me prévient que le prix au comptoir sera de 2 à 3 fois plus cher !!😠😠 Au lieu des 1 500 000 Dongs TTC, il faut compter le double converti en € 🤪🏴‍☠️

Des solutions locales depuis ici (PARIS) ? Une agence à me proposer ? Ce qui n’embête, c'est la destination recherchée par tous, quelques rotations par jour en ATR donc peu de places qui risquent de s'évanouir rapidement (Je sais il reste 3 mois, mais cela passe vite) Merci d'avance pour des idées et solutions A+

Hi! Sri Lanka has announced it could run out of fuel in the coming weeks if the Strait of Hormuz remains blocked. The government has implemented a mandatory four-day workweek to save oil, and there are long lines at gas stations due to fears of an early shortage. In Vietnam, the government has warned all airlines that flights will need to be reduced due to a lack of kerosene. The country imports two-thirds of its jet fuel from China and Thailand, but both countries have now banned exports out of fear of domestic shortages. The state is asking airlines to plan ahead and park aircraft to drastically reduce operations, starting with domestic flights and then international ones. International carriers will also need to cut back on their rotations. This will begin in the coming days. 🙁

bjr a tous lorsque vous achetez un vol domestique sur le site vietnam air lines , vous êtes prévenu que lors de l'enregistrement à l'aéroport , il vous sera demandé de présenter la carte de credit qui a servi a effectuer le paiement , ceci pour eviter les fraudes

Au mois de decembre j'ai payé un vol avec ma CB (vol prevu le 15 mars) , mais le probleme c'est que la date de validité de cette carte arrivait a expiration en janvier, alors ma banque m'a retiré cette carte pour m'en donner une nouvelle avec un nouveau numero qui ne correspondait donc plus au numero de la carte qui avait servi au paiement

L'hotesse au sol qui procédait aux verifications ne voulais pas m'enregistrer, parce que le numero de cb presentée à l'aeroport ne correspondait pas au numero de cb qui avait servi au paiement

Apres un quart d'heure de discussion j'ai quand meme reussi a leur faire comprendre le probleme et j'ai pu embarquer

Conclusion pour eviter ce petit probleme il vaut mieux payer avec une CB qui pourra être présentée lors de l'enregistrement

Ce post n'a pas pour but de critiquer vietnam air lines c'est juste pour eviter que ces petits ennuis arrivent a d'autres voyageurs alors merci de ne pas ajouter de commentaires critiquant cette compagnie 🙂

cdlt kaoua

Irresponsable... je rentre du viétnam, avec la compagnie Qatar airways, un de mes 3 bagages reviens 3 jours plus tard à mon domicile. Dans ce bagage, tous mes appareilles électroniques ont disparue.. telephone, appareille photo. camescope, et surtout toutes les photos de vacances...! La compagnie m'écrit qu'il ne sont pas responsable, ( il ne faut pas mettre les objets de valeur ( telephone, photo, camescope...etc..dans les bagages de soute..?) Je n'ai encore jamais vue de voyageur qui voyagé avec tous leurs appareilles electroniques autour du cou...!!! ils veules bien me remboursé de, 20 euros, pour quelques slips qui ont aussi disparue...Mais comment peut'ont avoir une compagnie aérienne, et etre aussi c...! Vous n'etes qu'une bande de singes, irresponsables, voleur, et meprisable, la beauté des hommes se voie par ses actes.. Je ne penses pas etre le seul dans cette epreuve. Madame, Monsieur, la prochaine fois que vous voyagerez, ailler une pensée pour quatar airways, la laide..... albert24

Bonjour nous vuslons parir au vietnam en circuit. J'ai différentes possibilités pour les vols , soit cathay pacific mai escale à hong kong, un peu galère ... soit vietnam airllines en vol direct, mais au vu les avis sont tres critiques quand à cette compagnie, sieges en mauvais état, pas confortable, les ecrans HS ... ou air france en share code avec Vietnam airlines cette dernière possiblité me tente, si je choisi de voler avec air france, est ce que ce sera un Avion et du personnel AIR FRANCE ? Merci

bonsoir, Suite à un problème mécanique avec AIR FRANCE, nous avons eu une heure de retard pour prendre notre avion Bordeaux - CDG Paris et nous avons loupé notre correspondance de vol CDG PARIS - HO CHI MIN (Vietanam) Nous avons décollé le soir à 23 h50 au lieu de 13 h 35. Nous avons perdu une journée de notre voyage organisé. Nous avons adresser un courrier à AIR FRANCE pour un dédommagement, ils ne veulent rien savoir. A qui nous devons envoyer u courrier ? Merci de votre aide

Bonjour, il semle que vietnam airways applique un tarif de 200 euros pour le transport d'un vélo a l'aller. Qui saurait me dire quelle compagnie a de bons tarifs sur le vietnam avec un transport de vélo en 2019, tout change vite concernant les vélos...? Je cherche un depart de Toulouse, mais s'il le faut, on ira à un autre aéroport. Merci de votre aide et bonne journée, aichatou

Nous avons effectué un vol Hanoi Paris (VN107 AF178) le 03/05/2013 après par comparaison avoir réalisé le un Vol Paris Ho Chi Minh ville (AF258 VN2106 ) le 16/04/2013 opéré par Air France les deux vols en casse économique. Entrée dans l’appareil température de four dans lequel nous avons cuit pendant une grosse demi-heure : climatisation pas disponible s’est excusé le commandant Départ retardé de 20 bonnes minutes avec pourtant un trafic très restreint sur Hanoi à cette heure (23h40) avec les excuses du commandant J’ai du réclamer un apéritif bien caché et non proposé bien que prévu Le choix du repas n’était plus disponible au bout de l’avion ou nous étions, évidemment le service commençant à l’autre extrémité il devait être sans doute impossible de prévoir que les voyageurs, en quasi totalité des européens après avoir consommé de la nourriture vietnamienne(excellente au demeurant) pendant leur séjour puissent avoir envie d’ »european style meals » avec les excuses de l’hôtesse. De plus la nourriture proposée bord était tout juste convenable Le dossier de mon siège et son accoudoir étaient réellement cassés dans cet avion du troisième âge J’ai observé des valises devant une sortie de secours ! Dans une des toilettes (plusieurs ?) du fond le lavabo a été bouché dès la première heure de vol le problème a été réglé en coupant l’eau L’équipage manifestement très peu ou mal formé semblait « absent » très loin de ce que l’on peut attendre d’un vol international de plus de 12H00 Un équipement multimédia et une programmation obsolète A l’arrivée nous dûmes attendre après l’arrêt 20 bonnes minutes avant de pouvoir commencer à évacuer et nous eûmes des excuses du commandant bien que là ce n’est pas été peut-être de sa responsabilité ? Vietnam Airlines la « Sorry Compagnie » Un point positif cependant la place très convenable pour les jambes

Bonjour, Voilà, j'ai acheté un billet aller-retour Paris-Hanoi sur Vietnam Airlines via Go Voyages depuis jeudi dernier. Le numéro de réservation de la compagnie qui m'a été communiqué par Go Voyage n'est pas reconnu sur le site web de Vietnam Airlines. J'ai essayé depuis 3 jours à la suite de joindre le service de réservation de cette compagnie mais IMPOSSIBLE: aucune réponse par mail, par téléphone à toute heure (matin, début d'après-midi, fin d'après-midi), c'est toujours le même message d'accueil qui boucle et qui boucle et qui boucle ... Je trouve que ce genre de procédé est indigne d'une telle compagnie et qu'il y en a qui mériterait vraiment la porte!!!

Bonjour , Nous sommes une famille marocaines , résidentes au maroc et en aout 2019 je souhaiterai me rendre en asie du sud est pour faire un circuit vietnam combodge avec ma famille sur 3 semaines environs. Or en comparant les différentes compagnie aériennes je me rend compte que la seule qui est dans mon budget est Oman air , malgré les 2 escales mais lors de la réservation je vois que nous devrons faire une escale de 2 heures à muscat pour ensuite prendre un vol pour bangkok et encore une autre escale pour un vol vers hanoi mais le vol Bangkok-Hanoi est opéré par une autre compagnie , Vietnam airlines . et je me demande si pour la seconde escale à Bangkok , j'aurai besoin d'un visa ou je pourrai rester dans la zone de transit et mes bagages en soute transféré directement . Merci beaucoup

Bonjour Achat billet Zurich Hanoi en août 2016 sur site turkish airlines. Erreur de débutant. Le nom et prénom a été inversé 🙁🙁 Turkish nous propose un remboursement des billets après en avoir acheté de nouveaux sur mêmes dates et mêmes trajets. Problème les billets 1 achetés 1700 francs suisses sont passés à 2800 francs suisse en 15 minutes Que puis je faire auprès de turkish ? Comment modifier les billets (quitte à payer les frais)

Merci pour vos conseils

Bonsoir à Tous,

Nous avons eu ces derniers temps pas mal de critiques, méritées ou moins, sur la flotte de Vietnam Airlines : j'avais apporté des précisions quant à l'amélioration prochaine de celle ci :

Je suis heureuse de vous montrer ce qui nous attend à partir d'octobre, et même avant sur les lignes intérieures entre la capitale et Ho Chi Minh ville.

Je ne sais pas pour vous, mais personnellement je me régale à l'avance...plus besoin d'aller passer par des compagnies faisant un semis d'escales : nous aurons ce confort en direct de Charles de Gaulle jusqu'à Hanoi ou Ho Chi Minh ville...

Bonne lecture,

Cordialement : Kimtwo

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http://www.air-journal.fr/2015-08-04-le-dreamliner-de-vietnam-airlines-entre-en-service-5148091.html

Bonjour,

Je me permets de faire appel à votre expertise et expérience en matière de voyage. Mon cas est très simple. J'ai acheté un billet d'avion Vientiane - Paris CdG pour ma petite soeur qui est là bas. Le problème c'est qu'il est demandé au titulaire de la carte d'être présent pour l'embarquement. Après un échange de mail avec la compagnie, cette dernière me demande une photocopie de ma CB et de mon passeport.

Qu'en pensez vous ? Ai-je raison de douter ?

Merci pour votre aide

Clément

Bonjour,

Nous retournerons au Vietnam en 2016, nous avons trouvé un vol Paris Hanoï à un prix intéressant mais avec une escale de 2 h 30 à Tan Son Nath.

Ce délais de 2H30 est il suffisant sachant que: Nous devrons passer l'immigration avec visa à l'arrivée (nous restons plus de 15 jours) Nous devons changer de terminal Et peut être récupérer nos bagages (?)

Merci à ceux qui ont effectué ce vol ou un similaire de vos commentaires

Bonsoir à tous, j'ai acheté à ma femme un billet d avion aller retour pour le viet nam. Nous avons appris quelques jours après qu'elle attend un heureux évènement. J'ai acheté le billet sur GoVoyages et bien sur, sans garanties annulations. J'aimerai donc savoir comment je peux me faire rembourser le billet ou comment le céder à quelqu'un d'autres ?

Merci d'avance🤪

bonjour a tous et a toutesmi octobre nous avons pris 2 billets sur vietnam airlines pour le 25 janvier 2012 nous n e pouvons pas pour raison de maladie de mon frere et de ma belle-soeur partir pouvons nous nous faire rembourser nos billets et dans quelles proportions merci pour vos reponses nous sommes passés par une agence de voyages

Hi everyone, we need your advice to avoid being denied boarding at Paris CDG.

We’re planning a one-month trip to China, which matches the 30-day visa on arrival, but with a return ticket from Vietnam. For example, we’d arrive in Chengdu, then travel via Lao Cai to Vietnam, and fly back to Paris CDG from Hanoi 45 days later. Do you think this could be an issue at boarding?

Second option: arrive in Chengdu (*30-day visa duration*), then fly from Kunming to Hanoi 45 days later (Vietnam visa duration), and return to Paris CDG from Hanoi. Thanks for your input!

Bonjour à toutes et à tous,

Nous aimerions réserver, dès maintenant (depuis la FRANCE) un vol HANOI - DA NANG, en mai 2016, auprès de l'une des 2 compagnies low-cost du Vietnam.

Quelqu'un a-t-il l'expérience d'une réservation d'un vol intérieur via les moteurs de recherche (go voyage - ebookers....) ? Mon problème concerne le tarif et les conditions (poids) du bagage qui sera mis en soute car les informations sont imprécises. Merci par avance de votre aide et de vos retours d'expérience.

Bonjour

Je prepare un voyage au Vietnam à Noel. Vu le prix des billets à cette période, j'ai pris l'eco de VN airlines (vol direct Paris- Hanoi, Saigon-Paris). En général je ne prends pas les classes eco premium parce que je ne dors pas plus, le repas et les services sont les mêmes. Ca fait un peu chère la pochette avec le masque et les chaussons ;)

Cependant comme on reprend le boulot/l'école le lendemain du vol retour, je me pose la question d'un surclassement pour le vol retour, ne serait-ce que pour les autres (qui eux, arrivent à dormir) - Avec les 250 e frais de motifs du billet, surclassement de Y à Y+ coute près de 400 e/pers (pour un seul trajet)! C'est (trop) cher! - Impossible d'up-grader avec mes miles AF. On peut les utiliser pour acheter un vol mais pas un up-grade.

A votre avis: -Peut-on facilement avoir un surclassement à l'embarquement de SGN? (en évitant ainsi de payer la modification de billets). NB: nous ne sommes pas fréquent flyer de la compagnie et juste silver chez AF. - Est-ce que cela vaut le surcoût? Quels sont vos retours d'expériences la dessus? Je vois que la cabine Y+ est 3 3 3 sur le B777, comme la Y: il n'y a donc pas plus de place?? Un peu plus de place devant mais ça ne fait pas une grosse différence pour nous qui ne sommes pas très grands...(et pour les enfants c'est presque pire). La vraie question est : est-ce que le siège s'incline plus?

Merci pour vos retours d'expérience, j'avoue avoir lu beaucoup de commentaires contradictoires sur cette classe eco+

A bientôt Lae

Chers forumistes,

La compagnie aérienne Cambodia Angkor Air a annoncé le 17 juin 2016 l’inauguration d’une ligne directe entre Ho Chi Minh-ville (Vietnam) et Sihanoukville (Cambodge). L’ouverture de cette ligne permettra d’augmenter le nombre des voyageurs étrangers à ces 2 grandes villes ainsi que stimuler le développement du tourisme et du commerce entre les deux pays. La nouvelle ligne Ho Chi Minh-ville – Sihanoukville sera exploitée sur les ATR 2 (70 places) avec 5 vols hebdomadaires: les mardis, jeudis, vendredis, samedis et dimanches. Le départ à Sihanoulville a lieu à 12h40 et l’atterrissage à Hô Chi Minh-Ville à 14h50 (heure locale). Cordialement 😎

Bonjour de Phnom Penh, Pour info, je découvre, par hasard, cette nouvelle compagnie aérienne vietnamienne opérant sur des villes intéressantes, et pas toujours bien desservies, telles que Can Tho ou Dong Hoi (pour accès Phang Na caves). à des prix très compétitifs, et sans surprise. Pour l'instant, ce sont surtout des vols intérieurs. Elle vient de recevoir il y a quelques jours les nouveaux Airbus Néo, et possède toutes les accréditations. Application également pratique sur Android. Je vous laisse découvrir. Cela peut en intéresser un certain nombre d'entre vous. Bonne journée

Bonjour,

BONNE NOUVELLE

Info de Hue : La compagnie aérienne nationale du Viêt Nam, Vietnam Airlines, vient d’annoncer la réouverture de l’aéroport de Hue (2 mois plus tôt que prévu) le 20 Septembre 2013. Cet aéroport a été fermé à partir de 20 Mars 2013 pour réparer la piste. Cordialement