Achat de billets d'avion sur le site d'une agence

Bonjour, Celà peut arriver, effectivement. Tant que le billet n'est pas émis sur la réservation (ce qui peut prendre parfois plusieurs jours pour raisons techniques, indépendante de la volonté de l'agence de voyage mais dépendante de la compagnie aérienne) la réservation n'est pas confirmée. Il n'y a pas d'arnaque à ce sujet là (sauf si la raison n'est pas technique mais intentionnelle pour appâter le client puis faire payer plus cher, mais si votre cas est isolé, ce n'est pas une pratique trompeuse). En revanche, il me semble que la loi Chatel (si c'est bien elle, et à voir si elle s'applique aux agences de voyages) prévoit que le service client concernant les réclamations commerciales ne doit pas être surtaxé. Dans votre cas le numéro en 0899 me paraît déloyal puisque c'est le plus cher des numéros surtaxés... Je vous recommande d'envoyer un recommandé pour vous faire rembourser, et de prendre votre vol directement auprès de la compagnie ou d'une agence de voyage en ligne sérieuse (voir les nombreux sujets sur ce forum sur les sites à éviter). Cordialement.

Mais, à quelle agence se fier!!! Je viens juste de m'apercevoir que go voyage ajoutait des frais de dossiers quelle que soit l'heure? fini les 0€ de dossier plus évidemment les frais de carte bancaire etc etc. Chez Opodo, c'est seulement quand vous avez payé que vous découvrez les dégats Tapez sur votre moteur de recherche n'importe quelle agence en ligne et dites moi quelle est la plus honnête, celle qui propose un prix TTC raisonnable SANS FRAIS SUPPLEMENTAITES. J'ai bien essayé Ebookers, ils vous mettent un petit soleil, sans frais supplémentaires mais leurs tarifs sont bien plus élevés que leurs concurrents (ce qui veux dire qu'ils sont déjà intégrés dans le prix)😕 Ils me font penser à celui qui disait (je n'augmenterai pas les impôts), ils ont augmenté les taxes, ( je ferai une pose fiscale, ) ils ont créé une contribution etc. etc. Je suis abasourdit, dépité, sans voix, furax, en boule, en colère, BREF, mécontent Je me suis fais avoir l'année dernière par OPODO qui m'a facturé à l'insu de mon plein gré une trentaine d'€uros de frais en plus. Cette année, après une cinquantaine d'essais infructueux, (TTC veut dire toutes taxes comprises, c'est à dire sans frais supp, ) je laisse tomber et, je pars en Bretagne. NA Patrick

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Mais bien sur! Et ce n'est pas faute de le répéter 😇

Bonjour, je n'ai jamais eu de problèmes en réservant en direct auprès de la compagnie, voyages sncf ou expedia. Oui leurs tarifs incluent leurs frais de service (même les sites internet des compagnies intègrent des frais de service), après quoi de plus normal, il faut bien qu'ils vivent et qu'ils se rémunèrent pour le service rendu.

Il est toujours préférable de réserver un billet auprès d'une compagnie aérienne. En cas de problèmes il n'y a pas d'intermédiaire. De plus, les prix proposés par les agences "on line" ne sont jamais fort différents à ceux des compagnies aériennes.

+2 🙂

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

ADONYA

Tapez Air France, vous êtes dirig�� sur Gov Tapez thai Airw, vous êtes dirigé sur Opodo Tapez Ethiad, vous êtes dirigé sur Dégriftour Tapez Emirates, vous êtes dirigé surEbookers etc etc etc

Et ce n'est pas faute d'essayer Patrick

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Mais bien sur! Et ce n'est pas faute de le répéter 😇

Même réponse que pour Adonya, tapez le nom d'une compagnie aérienne et vous êtes redirigé vers une agence type Gov ou Opodo

Et bien sûr ce n'est pas la faute d'avoir et d'essayer.😉

Bonjour Patrick

en fait la première adresse qui apparaît sur internet et celle du site le plus consulté et qui contient ici le mot France et vous n'arrivez pas forcément sur le site d'Air France.

par exemple, j'ai tapé "air France" et le 3ème lien est celui de la compagnie aérienne. Pour Thai Airways, même topo !!!!! Avec Qatar, c'est la première adresse qui paraît. Aller savoir pourquoi 😄

Ce qui veut dire qu'il ne faut pas s'arrêter au premier résultat de ta recherche, mais consulter les diverses adresses et tu trouves chaque fois celle de la compagnie.

😉 Essaye et tu trouveras sans problème ce que tu cherches.

La réponse de Claudia en image, sauf que depuis Google j'ai directement le site officiel: 😇

Bonjour Patrick

en fait la première adresse qui apparaît sur internet et celle du site le plus consulté et qui contient ici le mot France et vous n'arrivez pas forcément sur le site d'Air France.

par exemple, j'ai tapé "air France" et le 3ème lien est celui de la compagnie aérienne. Pour Thai Airways, même topo !!!!! Avec Qatar, c'est la première adresse qui paraît. Aller savoir pourquoi 😄

Ce qui veut dire qu'il ne faut pas s'arrêter au premier résultat de ta recherche, mais consulter les diverses adresses et tu trouves chaque fois celle de la compagnie.

😉 Essaye et tu trouveras sans problème ce que tu cherches.

MERCI à toi, je regarderai plus tard Patrick

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Heu, c'est pas faute d'essayer. Je suis d'accord, c'est toujours mieux de passer par le site de la compagnie directement (en cas de problème ça limite les intermédiaires. mais par contre, je ne suis pas tout à fait d'accord quand aux tarifs. En effet, cela m'est arrivé juste une seule fois que le prix de la compagnie soit aussi interessant que Gov. Par exemple, je viens de faire un test : CDG -BKK -CDG entre le 25/11 et le 13/12... pour 2 personnes Sur Gov : 1418€ Sur le site de TG : 1953 Ca fait presque 500€ de différence quand même; c'est pas rien...

Avec quelle compagnie as-tu effectué ta simulation ? Essaye avec d'autres compagnies aériennes, en particulier celles des Emirats qui sont moins chères que la plupart.

Oups, , j'avais pas vu que c'était pour 2 personnes 😊

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Mais bien sur! Et ce n'est pas faute de le répéter 😇

Mais bien sur Hmh: Air France Paris/Bangkok A/R du 14/10 au 28/10 : 1028€ Go voyage " " " : 592€ avec les frais Ebookers " " " : 572€ sans frais (soit disant)

Donc, un petit calcul de CP pour Hmh: La moyenne des vols en agence soit 592+572= 1164:2= 582€ de moyenne 1028-582=446€ de différence soit 43,4%, presqu'un billet A/R !!!!!!!!!!!!!!!! Une paille n'est-ce pas Hmh ? Mais bon, à chacun de voir Mais bien sur, certaines personne écrivent plus vite qu'ils pensent Hummmmmmmmmm!!!😕 Patrick

CDG -BKK -CDG entre le 25/11 et le 13/12... pour 2 personnes Sur Gov : 1418€ Sur le site de TG : 1953 Ca fait presque 500€ de différence quand même; c'est pas rien...

Sur le site de la Thai, en passant par la page promo http://www.thaiairways.fr/thai/offres-speciales/orchid-economie.html,9,99,0,0,209 le vol A/R sort a 761,77€ par personne aux date que tu indiques, oui le site de la thai airways est plutot mal foutu ;) Cela reste plus cher que go voyages mais le delta est moins important.

Pour ces dates là; tu as des prix a 620€ sur Emirates en direct (a moins de 600€ si tu es un peu flexible sur les dates) mais c'est vrai que ca fait une escale.

Mais bien sur Hmh: Air France Paris/Bangkok A/R du 14/10 au 28/10 : 1028€ Go voyage " " " : 592€ avec les frais Ebookers " " " : 572€ sans frais (soit disant)

Pour les memes dates: ebookers me propose le vol Air france a 1032€ A/R sans escale et à 965€ avec escale Donc le tarif ebookers n'est pas si interessant (economie de qq euros) comparé au meme billet pris en direct aupres de la compagnie

Sinon, ebookers me propose un billet à 583€ chez etihad, et si je vais sur le site de etihad, le billet sort à 678€, par contre le vol proposé par ebookers mets 27h a l'aller pour arriver a Bangkok alors que sur etihad ce sont des trajets de 16h

En fait si tu examines la durée de voyage, les escales, courtes ou longues, éventuellement le confort de la compagnie, c'est souvent plus intéressant sur le site de la compagnie. De plus, viser les actions, cela baisse le prix.

Mais bon, ce n'est que mon avis et personnellement je n'ai pas du tout envie d'avoir des problèmes avec ces sites de voyages et effectue mes réservations toujours directement auprès de la compagnie concernée. Comme ça je peux voir quelles sont les meilleures dates à tarif intéressant.

Encore une chose : si tu réserves ton billet auprès d'une compagnie aérienne, la préposée va chercher le meilleur prix en fonction des dates du voyage. Par exemple, j'ai remarqué que les vols sur le week end sont plus chers que ceux, par exemple, un mercredi. D'autre part, les compagnies ont un certain nombre de sièges à tarifs préférentiels, mais évidemment il faut réserver longtemps à l'avance pour en bénéficier, ces sièges partant les premiers. donc réservation disons janvier pour l'été

Bon voyage !

Bonjour, je n'ai jamais eu de problèmes en réservant en direct auprès de la compagnie, voyages sncf ou expedia. Oui leurs tarifs incluent leurs frais de service (même les sites internet des compagnies intègrent des frais de service), après quoi de plus normal, il faut bien qu'ils vivent et qu'ils se rémunèrent pour le service rendu.

Moi non plus, ça ne me poserai pas de problèmes en réservant directement sur les sites des compagnies aériennes, sauf que payer 43% de plus pour le même voyage, aux mêmes dates et mêmes heures, ça me pose problème. Je me suis fendu d'un petit calcul sur 2 vols de Gov. et Ebookers, la différence est de 436€ en moyenne par rapport à Air France en voyageant sur de très bonnes compagnies, Ethiad ou Gulf Air 436€, ça fait cher du dossier n'est-ce pas? Et puis autre chose, les frais de dossier, ça pousse comme les champignons, tu en trouve partout et si l'on y prend garde, quand tu recevra tes avis d'imposition, il y aura des frais d'émission, Il n'y a qu'à regarder les banques ce sont les championnes. Il faut bien qu'elles gagnent leur vie, les pauvres!!!!!!!!!😠 Tiens Tigger1, je te mets 30€ de frais de dossier pour ce message, il faut bien que je me rémunère pour le service rendu n'est-ce pas?😉 Sans rancune aucune Patrick

Moi non plus, ça ne me poserai pas de problèmes en réservant directement sur les sites des compagnies aériennes, sauf que payer 43% de plus pour le même voyage, aux mêmes dates et mêmes heures, ça me pose problème. Je me suis fendu d'un petit calcul sur 2 vols de Gov. et Ebookers, la différence est de 436€ en moyenne par rapport à Air France en voyageant sur de très bonnes compagnies, Ethiad ou Gulf Air

Le différence de 436€ est entre un vol Air france pris en direct et un vol différent pris sur une autre compagnie via go voyages (ou consort). C'est étrange comme comparaison. Comme je te l'ai mentionné, le vol airfrance est proposé a un prix similaire sur go voyages ou ebookers, dans ce cas, mon choix est vite fait, je reserve en direct.

Mais si le meme billet prix en direct aupres de la compagnie et celui prix par go voyages me fait economiser 400€, bien sur que je le prend chez go voyages. Par contre, si c'est pour economiser 20€, je le prend en direct chez la compagnie.

Mais si le meme billet prix en direct aupres de la compagnie et celui prix par go voyages me fait economiser 400€, bien sur que je le prend chez go voyages. Par contre, si c'est pour economiser 20€, je le prend en direct chez la compagnie.

Evidemment, les économies de bout de chandelle, très peu pour moi ! Aller bon voyage à tous que ce soit au tarif plein pot ou au billets en action

Alors, je viens de faire une simulation, mais avec les mêmes paramètres pour tous, à savoir même nombre d'escale, même compagnie, même vol. AF : 1028€ Go Voyage : 1022€ (+20€ de frais de réservation par trajet -40€ donc- en règle générale. 1022€ à 1062€ donc Ebooker : 1032,55€ Vol direct, AF 166 aller; AF 165 retour dans les trois cas.

Oh bien sûr Go Voyage et Ebooker vont vous proposer des tarifs inférieur, mais un simple click sur le détails des ces vols indique qu'ils s'agit de vol avec escale, dont la majeure partie est effectuée par une compagnie autre que AF (Air China).

J'en ai une bonne pour toi Kastayou, GOV. me propose Air Sri Lanka, 532€ A/R quasi sans escale. pour un CDG/BKK A/R AIR FRANCE me propose un billet à 1028€, pas Ebookers, AIR FRANCE Toi, tu passes par Ebookers pour avoir Air France. Je n'ai jamais trouvé un vol moins cher en passant directement par les compagnies aériennes. Je passe toujours par les agences qui achètent des centaines de sièges à prix négociés plus d'un an à l'avance et qui les revendent à un prix plus cher MAIS moins cher que les comp. aériennes. Est-ce que tu me suis? Bon, j'admet qu'il peut y avoir des prix plus bas lorsque la date d'échéance approche mais, en général, elles vendent leurs sièges inoccupés aux agences. Suis-je clair? A+ Patrick

J'en ai une bonne pour toi Kastayou, GOV. me propose Air Sri Lanka, 532€ A/R quasi sans escale. pour un CDG/BKK A/R AIR FRANCE me propose un billet à 1028€, pas Ebookers, AIR FRANCE

Oui et ? Ça montre simplement que Air Sri Lanka est moins cher que Airfrance, non que GOV est moins cher que Airfrance. Autant de malhonnêteté me sidère.

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Heu, c'est pas faute d'essayer. Je suis d'accord, c'est toujours mieux de passer par le site de la compagnie directement (en cas de problème ça limite les intermédiaires. mais par contre, je ne suis pas tout à fait d'accord quand aux tarifs. En effet, cela m'est arrivé juste une seule fois que le prix de la compagnie soit aussi interessant que Gov. Par exemple, je viens de faire un test : CDG -BKK -CDG entre le 25/11 et le 13/12... pour 2 personnes Sur Gov : 1418€ Sur le site de TG : 1953 Ca fait presque 500€ de différence quand même; c'est pas rien...

Merci Misterfred, c'est dur d'être incompris ( voir mes explications sur la page ) Patrick

Pourquoi passez-vous par ces agences alors qu'il est si simple de commander son billet auprès des compagnies aériennes qui très souvent ont des offres plus intéressantes que ces bourses de voyages "à bon prix".

Par internet, pas de frais de dossier, prix net et au moins c'est clair. En agence, on vous trouvera le meilleur vol, à la meilleure date, avec des frais de dossier minimes, mais sans tous ces tracas qui reviennent régulièrement dans les réclamations des voyageurs.

Heu, c'est pas faute d'essayer. Je suis d'accord, c'est toujours mieux de passer par le site de la compagnie directement (en cas de problème ça limite les intermédiaires. mais par contre, je ne suis pas tout à fait d'accord quand aux tarifs. En effet, cela m'est arrivé juste une seule fois que le prix de la compagnie soit aussi interessant que Gov. Par exemple, je viens de faire un test : CDG -BKK -CDG entre le 25/11 et le 13/12... pour 2 personnes Sur Gov : 1418€ Sur le site de TG : 1953 Ca fait presque 500€ de différence quand même; c'est pas rien...

Merci Misterfred, c'est dur d'être incompris ( voir mes explications sur la page ) Patrick

Ah ça c'est sur, quand on compare des vols différents, de compagnies différentes, ça ne va pas être trop dur de trouver des tarifs inférieurs sur les agences online. Surtout en prenant AF comme référence qui n'est pas la plus économique des compagnies en général. Mais allez y, continuez à être de mauvaise foi.

GOV. me propose Air Sri Lanka, 532€ A/R quasi sans escale. pour un CDG/BKK A/R

Et le site de Sri lankan airlines me le propose à 539,55€ Je fais quoi, je le reserve sur go voyages ou directement auprès de la compagnie ??

Je passe toujours par les agences qui achètent des centaines de sièges à prix négociés plus d'un an à l'avance et qui les revendent à un prix plus cher MAIS moins cher que les comp. aériennes.

Tu en es sur ? (je pose la question sans animosité hein 🙂) C'est surement vrai pour les circuits, ou effectivement, les agences de voyages négocient les chambres d'hotels et excursions ce qui garantit un certain remplissage aux hotelier, en contrepartie, les hoteliers leurs font des prix interessants.

Pour les billets d'avions sec. Les compagnies aérienne donnent une commission a l'agence de voyage pour lui avoir permis de faire la vente. Le montant de cette commission dépend du volume apporté par l'agence de voyage. Go voyages en fait retrocede au client une partie de sa commission ce qui permet de proposer des prix un peu moins cher.

Tu crois que go voyages va réellement acheter des sieges auprès des compagnies aériennes ? Auprès de chaque compagnie ? sur toutes les lignes (vers la thailande, vers les US, vers l'amérique du sud, vers l'australie etc...) depuis la france, l'espagne, l'angleterre, l'allemagne etc... ? Je ne pense pas que cela puisse être rentable, c'est trop risqué

Edit: manquait un mot dans une phrase :)

En fait si tu examines la durée de voyage, les escales, courtes ou longues, éventuellement le confort de la compagnie, c'est souvent plus intéressant sur le site de la compagnie. De plus, viser les actions, cela baisse le prix.

Mais bon, ce n'est que mon avis et personnellement je n'ai pas du tout envie d'avoir des problèmes avec ces sites de voyages et effectue mes réservations toujours directement auprès de la compagnie concernée. Comme ça je peux voir quelles sont les meilleures dates à tarif intéressant.

Encore une chose : si tu réserves ton billet auprès d'une compagnie aérienne, la préposée va chercher le meilleur prix en fonction des dates du voyage. Par exemple, j'ai remarqué que les vols sur le week end sont plus chers que ceux, par exemple, un mercredi. D'autre part, les compagnies ont un certain nombre de sièges à tarifs préférentiels, mais évidemment il faut réserver longtemps à l'avance pour en bénéficier, ces sièges partant les premiers. donc réservation disons janvier pour l'été

Bon voyage !

J'ai une question Adonya, je crois comprendre que tu réserves par téléphone directement auprès de la compagnie Je me trompe? car pour avoir une préposée qui va te chercher les meilleurs tarifs, il faut soit l'avoir au bout du fil, soit l'avoir en face de soit non? Les meilleurs tarifs, je les trouvent sur alibabuy.com et, il faut jouer avec les dates +/- flexibles ou sur skycanner et là aussi, il faut être flexible, Essaye donc Adonya, va sur skaycanner, choisit tes dates, tape sur flexibles, tape sur tout le mois, (pas sur moi) choisit calendrier et tu verra les prix les plus bas. Tu m'en dira des nouvelles Patrick

J'ai une question Adonya, je crois comprendre que tu réserves par téléphone directement auprès de la compagnie Je me trompe? car pour avoir une préposée qui va te chercher les meilleurs tarifs, il faut soit l'avoir au bout du fil, soit l'avoir en face de soit non?

Je vais à l'agence de la compagnie aérienne, je m'assois en face de la personne qui s'occupe des réservations et je lui donne mes dates, flexibles, pour trouver les meilleurs tarifs, sans escale interminable et j'ai toujours obtenu de très bons tarifs et de surcroît des places à ma demande dès la commande du billet.

Que demander de plus ???

C'est dur d'être incompris.

Air France et d'autres compagnies aériennes vendent des sièges à tarifs négociés à des agences telle que GO. (jusque là, ça va?) Go revend ces sièges à des prix plus cher qu'il les a acheté mais moins cher qu'Air France. (tu suis toujours?) Sinon, je ne peut rien pour toi🤪 Patrick

En effet, c'est dur… Comme je l'ai démontré, sur un même vol les tarifs sont peu ou prou identique, la théorie selon laquelle les agences de voyages sont bien moins chères que les agences des compagnies aériennes est donc fausse. Nier ce fait, et comparer une agence de compagnie aérienne connu pour ses tarifs plus élevé que la moyenne avec le tarif d'une compagnie connue pour ses tarifs moins élevés que la moyenne, mais trouvé sur une agence de voyage relève donc soit de la plus grande naïveté soit de la plus grande malhonnêteté, au choix.

Encore une fois, pour un vol AF entre CDG et BKK, A/R, sans escale.

AF : 1028€ Go Voyage : 1022€ (+20€ de frais de réservation par trajet -40€ donc- en règle générale. 1022€ à 1062€ donc Ebooker : 1032,55€

Le même vol. Avec le même tarif ou peu sans faut. Est-ce vraiment difficile à comprendre ? Une comparaison honnête se base sur des faits, des éléments sinon identiques, du moins similaires. Ce que vous dites vous, c'est qu'il revient moins cher d'acheter une voiture chez un petit garagiste que chez un concessionnaire. Chez sûr que si le petit garagiste vous propose une Twingo et que vous comparez avec un concessionnaire Ferrari, le premier va être bien moins cher…

Alors, je viens de faire une simulation, mais avec les mêmes paramètres pour tous, à savoir même nombre d'escale, même compagnie, même vol. AF : 1028€ Go Voyage : 1022€ (+20€ de frais de réservation par trajet -40€ donc- en règle générale. 1022€ à 1062€ donc Ebooker : 1032,55€ Vol direct, AF 166 aller; AF 165 retour dans les trois cas.

Oh bien sûr Go Voyage et Ebooker vont vous proposer des tarifs inférieur, mais un simple click sur le détails des ces vols indique qu'ils s'agit de vol avec escale, dont la majeure partie est effectuée par une compagnie autre que AF (Air China).

les gens ne pensent souvent qu'à vouloir payer le moins cher possible

à 1 euro près ils vont se tourner vers l'intermédiaire

quand tout va bien, tout va bien, ils ont gagné X euros

par contre, le jour où y a un pépin, c'est la galère, du stress et du temps perdu, des coups de fils à un numéro surtaxé, des courriers en recommandé...

il y a tellement de compagnies qui desservent les trajets voulus qu'on est pas obligés d'acheter le plus cher, mais du moins, réserver auprès d'une compagnie directement, c'est la garantie d'avoir une gestion directe de son dossier et un interlocuteur en cas de besoin (du moins pour les grandes compagnies nationales)

+++🙂

En effet, et pour un prix similaire à ce que vous auriez payez sur une agence de voyage pour le même vol, même classe de reservation.

Air France et d'autres compagnies aériennes vendent des sièges à tarifs négociés à des agences telle que GO. (jusque là, ça va?)

Non, ca ne vas pas, je ne suis pas d'accord sur ce point. Donc go voyages ne propose que des prix sur les vols air france ?? ou alors elle achete aussi des sieges a emirates, a lufhtansa etc... ??

Sinon, je ne peut rien pour toi🤪

Sur ce point, on est d'accord

Et donc je fais quoi avec mon vol avec sri lankan airlines CDG / BKK ??? je le prend en direct avec Sri lankan airlines ou je passe par go voyages qui leur a achete des centaines de siege pour me les revendre moins cher ?

Et donc je fais quoi avec mon vol avec sri lankan airlines CDG / BKK ??? je le prend en direct avec Sri lankan airlines ou je passe par go voyages qui leur a achete des centaines de siege pour me les revendre moins cher ?

Là, c'est toi qui choisis en connaissance de cause et avec les mêmes avantages qu'avec la compagnie mais un petit poil moins cher et éventuellement un durée de voyage plus longue ou une escale interminable 😉

Et donc je fais quoi avec mon vol avec sri lankan airlines CDG / BKK ??? je le prend en direct avec Sri lankan airlines ou je passe par go voyages qui leur a achete des centaines de siege pour me les revendre moins cher ?

ce n'est pas tout à fait comme ça que ça marche

enfin, on en revient au sujet principal

quelle économie es tu prêt à faire pour ne pas vouloir réserver en direct ?

En effet, c'est dur… Comme je l'ai démontré, sur un même vol les tarifs sont peu ou prou identique, la théorie selon laquelle les agences de voyages sont bien moins chères que les agences des compagnies aériennes est donc fausse. Nier ce fait, et comparer une agence de compagnie aérienne connu pour ses tarifs plus élevé que la moyenne avec le tarif d'une compagnie connue pour ses tarifs moins élevés que la moyenne, mais trouvé sur une agence de voyage relève donc soit de la plus grande naïveté soit de la plus grande malhonnêteté, au choix.

Encore une fois, pour un vol AF entre CDG et BKK, A/R, sans escale.

AF : 1028€ Go Voyage : 1022€ (+20€ de frais de réservation par trajet -40€ donc- en règle générale. 1022€ à 1062€ donc Ebooker : 1032,55€

Le même vol. Avec le même tarif ou peu sans faut. Est-ce vraiment difficile à comprendre ? Une comparaison honnête se base sur des faits, des éléments sinon identiques, du moins similaires. Ce que vous dites vous, c'est qu'il revient moins cher d'acheter une voiture chez un petit garagiste que chez un concessionnaire. Chez sûr que si le petit garagiste vous propose une Twingo et que vous comparez avec un concessionnaire Ferrari, le premier va être bien moins cher…

Chatokai, on parle de tarifs, sur un vol, par ex., un Paris/Bangkok A/R, aux mêmes dates, les mêmes horaires, quelque soit la compagnie aérienne. Surement qu'un vol direct sera plus cher qu'un vol avec escale(s). mais, je parle de tarifs et rien d'autre. Allez vous comparer aussi les avions avec les écrans individuels et les avions avec écrans collectifs ou la compagnie qui proposera du poisson ou du poulet? Certaines personnes retournent dans leur pays une fois l'an et, ce qui les intéresse, c'est le billet le moins cher que ce soit Air France ou autres et, les billets les moins chers se trouvent le plus souvent dans les agences en ligne. Il arrive que des compagnies aériennes vendent des sièges en promo 10/12 mois à l'avance à des prix équivalents voir moins chers que dans les agences de voyages, mais c'est assez rare. C'est tout et rien d'autre Patrick

En effet, c'est dur… Comme je l'ai démontré, sur un même vol les tarifs sont peu ou prou identique, la théorie selon laquelle les agences de voyages sont bien moins chères que les agences des compagnies aériennes est donc fausse. Nier ce fait, et comparer une agence de compagnie aérienne connu pour ses tarifs plus élevé que la moyenne avec le tarif d'une compagnie connue pour ses tarifs moins élevés que la moyenne, mais trouvé sur une agence de voyage relève donc soit de la plus grande naïveté soit de la plus grande malhonnêteté, au choix.

Encore une fois, pour un vol AF entre CDG et BKK, A/R, sans escale.

AF : 1028€ Go Voyage : 1022€ (+20€ de frais de réservation par trajet -40€ donc- en règle générale. 1022€ à 1062€ donc Ebooker : 1032,55€

Le même vol. Avec le même tarif ou peu sans faut. Est-ce vraiment difficile à comprendre ? Une comparaison honnête se base sur des faits, des éléments sinon identiques, du moins similaires. Ce que vous dites vous, c'est qu'il revient moins cher d'acheter une voiture chez un petit garagiste que chez un concessionnaire. Chez sûr que si le petit garagiste vous propose une Twingo et que vous comparez avec un concessionnaire Ferrari, le premier va être bien moins cher…

Chatokai, on parle de tarifs, sur un vol, par ex., un Paris/Bangkok A/R, aux mêmes dates, les mêmes horaires, quelque soit la compagnie aérienne. Surement qu'un vol direct sera plus cher qu'un vol avec escale(s). mais, je parle de tarifs et rien d'autre. Allez vous comparer aussi les avions avec les écrans individuels et les avions avec écrans collectifs ou la compagnie qui proposera du poisson ou du poulet? Certaines personnes retournent dans leur pays une fois l'an et, ce qui les intéresse, c'est le billet le moins cher que ce soit Air France ou autres et, les billets les moins chers se trouvent le plus souvent dans les agences en ligne. Il arrive que des compagnies aériennes vendent des sièges en promo 10/12 mois à l'avance à des prix équivalents voir moins chers que dans les agences de voyages, mais c'est assez rare. C'est tout et rien d'autre Patrick

Non, vous parlez de tarifs concernant différents vols, à différents moments, avec différentes compagnies. Vous comparez des pommes avec des oranges, et c'est malhonnête. Le billet le moins cher sera peu ou prou au même prix selon que vous l'achetez dans une agence de voyage ou dans l'agence de la compagnie correspondant au vol que vous avez vu en agence. Je prend mes billets via le site de la compagnie aérienne, utilisant http://matrix.itasoftware.com/ pour trouver la compagnie la moins cher, et je ne paye pas plus cher. Encore une fois, il faut comparer ce qui est comparable.

il faut préciser une chose pour que Taravant comprenne aussi

tous les sièges vendus par la compagnie ne sont pas au même prix

théoriquement, la compagnie vend moins cher ou au même prix qu'un site tiers, sauf que le nombre de sièges est limité, ensuite une fois que la compagnie a vendu ce segment, elle passe à une catégorie tarifaire (tout en restant dans la même classe de voyage)

les gens ont l'impression que le site est moins cher que la compagnie tout simplement parce que la compagnie a déjà vendu ses meilleurs prix

l'outil que Chatokay indique donne le meilleur prix à un instant T sans tenir compte des ventes en temps réel, parce que les ventes ont lieu en simultanée à X endroits en même temps

à l'inverse, la matrice répertorie tous les prix

on pourrait cela dit tergiverser sans fin sur le yield management ou sur les commissionnements agv, le client est libre d'acheter où bon lui semble

par contre, si le service client est moins bon en passant par un intermédiaire moyennant un meilleur prix de billet, c'est au client d'assumer son choix d'achat

Bonjour,

Quand je parle de prendre directement à la compagnie, je ne pense pas à Air France, mais à n'importe quelle compagnie de votre choix. Il n'y a pas qu'air France qui a un site internet.

Vous comparez des choux et des carottes: Sur GOV par exemple l'A/R que vous avez trouvé sur Air France à 1028 à vos dates est à 1022,55 EUR + 20 EUR de frais de services sauf si vous vous levez en plein milieu de la nuit pour réserver...Et donc pour un même vol, Air France est moins cher sur le site Air France (et vous évite les enquiquinements en cas de vol retardé, modifié, si vous vous êtes trompé dans votre nom lors de la résa, si vous vous êtes trompés de dates dans votre résa, si vous voulez réserver votre siège etc etc).

Alors oui il y a d'autres compagnies moins cher à partir de 535 EUR+ frais (Sri Lanka)

et oui Air France ne va pas les vendre puisque c'est la concurrence...

Maintenant vous pouvez aussi voir les sites des autres compagnies, moi je n'ai aucun problème avec Google qui me trouve les compagnies en premier résultat, je viens de faire l'essai sur une dizaine de compagnies (air france/luft/qatar/etihad/emirates/eva air/japan airlines...), vous avez peut être un virus détourne vos requêtes et qui modifie vos résultats de recherche?

Que vous déploriez qu'Air France soit beaucoup plus cher que les autres, ça je veux bien l'entendre, mais il y a des tas de raisons qui font que même plus cher Air France peut vendre à ce tarif : client fidélisé, vol direct sans escale, horaires qui conviennent mieux, possibilité de surclassement, films en français...Je ne fais pas l'apologie d'Air France loin de là.

Libre à vous d'aller acheter ailleurs. Sur ce forum certaines personnes essaient de donner des conseils à des personnes comme vous qui se posent des questions. Vous avez eu plus de 5 fois la même réponse (aller voir les compagnies aériennes directement pour éviter les désagréments) je vous ai donné le nom d'agences qui ont été sans histoire et ont des frais plus que raisonnables (expérience personnelle) et vous continuez à raler et à être de mauvaise foi. La gratuité du service n'est qu'un leurre, la preuve dans le cas de Guiliana, c'est qu'ensuite il vous faut appeler un numéro en 0899 pour le service commercial.

Je ne peux rien pour vous.

Bonsoir (Chatokay, Macaron, Kastayou, Adonya),

et désolé à, je m'étais arrêté à la première page, je n'avais pas vu toutes vos réponses avant de répondre, je ne fais donc que vous répéter en gros. Bonne soirée.

Sur GOV par exemple l'A/R que vous avez trouvé sur Air France à 1028 à vos dates est à 1022,55 EUR + 20 EUR de frais de services sauf si vous vous levez en plein milieu de la nuit pour réserver.

40€ en fait, car c'est 20€ par trajet.

À force de lui répéter, il va peut-être finir par comprendre 😉

il y a aussi les frais pour paiement par cartes bancaires que je trouve scandaleux, digne des low costs qui les facturent

et totalement illégal

Ah tiens, j'avais pas vu ça en plus. Comme quoi…

Je vais à l'agence de la compagnie aérienne, je m'assois en face de la personne qui s'occupe des réservations et je lui donne mes dates, flexibles, pour trouver les meilleurs tarifs, sans escale interminable et j'ai toujours obtenu de très bons tarifs et de surcroît des places à ma demande dès la commande du billet.

Que demander de plus ???

Tu crois vraiment que les cies aériennes sont représentées dans toutes les villes ? Tu ne sais pas qu'on peut réserver tout simplement sur leur site 3w ou par téléphone. Que demander de plus ???

On vient de faire un tour du monde d'un an, on a pris une pelletée de vols de toutes sortes (au moins euuuh 20?), sur des compagnies low-cost, sur des régulières, sur des black-listées, etc. etc. On ne gagne jamais rien à passer par des intermédiaires. Au mieux on voit un diff du style 20€ sur un trajet de 500 ou 600€, et encore, n'ayant pas été au bout de la transaction je ne suis pas certain qu'on ne les repaie pas en "frais" divers. Par contre ces sites ont parfois une utilité: savoir à un moment donné quelle semble être la compagnie la moins cher sur un vol. Après le mieux a toujours été de passer par le site de la compagnie. Ah oui, aussi, sur certains vols, c'était moins cher de combiner deux vols de deux compagnies différentes et parfois sur des itinéraires improbables. Ex: Pour faire Paris-Katmandou, le moins cher au moment de l'achat a été de réserver en direct un vol Emirates sur Dubai puis un vol fly dubai vers ktm. AUCUN comparateur ou intermédiaire ne me l'avait trouvé celui-là, JAMAIS un comparateur n'a trouvé les combinaisons au final les moins chers (même ceux sensés faire ces essais de combinaison)

Bien sur qu'on peut réserver par internet, mais de pouvoir parler en direct avec la préposée est un gros avantage 😛