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Bonjour,
Je devais partir demain samedi 26 mai de Marseille pour Malaga, j'ai reçu un sms ce jour à 12h10 (midi et dix minutes) m'informant que mon vol FR7782 est annulé !
J'ai également reçu un mail de la part de Ryanair en date du 5 déc 2029 pour m'annoncer l'annulation de ce vol.
Dans le mail, il y a une 2 pièces attachées, l'une est une preuve de leur part pour me permettre de faire une réclamation auprès de mon assurance (au cas où j'en ai souscrit une) ; l'autre pièce est le formulaire CE 261/2004.
Bien entendu, dans le mail il me propose deux options :
- soit de me rembourser (ce que je vais faire)
- soit de demander à changer mon vol (choisir une autre date) ce qu'il ne m'est pas possible
Je ne vous cache pas ma déception lorsque j'ai reçu leur sms, je me faisais une joie de partir à Malaga : jours de congés déposés auprès de mon employeur, etc... je vous passe les détails.
Ah si, j'allais oublier ma réservation d'hôtel, a priori, je ne devrais être débité que d'une nuitée, j'ai lu cela dans leur politique d'annulation.
Bien que je vais demander le remboursement du billet, je suppose que j'ai également le droit de demander une indemnité.
Selon vous, à quoi puis-je prétendre de plus qu'un remboursement du billet au vu de la gène occasionnée (dépôt congés...).
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement - Laure
Bonsoir,
Je suppose que si cette annulation est du à la grève des contrôleurs aériens du Sud-Est de la France, les aiguilleurs ont du tout comme AF, la SNCF déposer des dates où ils seraient en grève, non ?
Ryanair ne pouvait pas non prévenir quelques jours avant ? C'est inadmissible de prévenir les gens la veille pour le lendemain...
De mon côté, Ryanair, c'est terminer !
easyJet de 10h pour AMS : annulé
AF de 10h pour Orly : annulé
Iberia de 13h pour Palma : annulé (je te l'accorde, c'est un vol Vueling)
Iberia de 14h15 pour Madrid : annulé
Hop! de 16h50 pour Comiso en Italie : annulé
Tunisair de 20h40 pour Tunis : annulé
Je comprends bien le concept de "la plupart" et "quasiment que" cependant il n'y a effectivement pas que des LC dans la liste.
Afin de poursuivre la démonstration tu constateras que les vols Ryanair pour Francfort, Madrid, Londres, Marrakech, Lisbonne, Rome, Bruxelles, Porto du 26/05 ne sont pas affichés comme annulés.
Cela confirme le commentaire de @Protege au sujet du volume.
Enfin n'oublie pas une chose, pour qu'un appareil décolle il faut qu'il se pose avant, sous entendu qu'il vienne d'ailleurs...
Et inutile de me répondre en me disant que les cies sont obligées les jours de grêve par les ATC de réduire leurs nombres de vols puisqu'il n'y a quasiment que les lc qui annulent à tour de bras...
Et bien si je continue a dire que les Cies ont une décision administrative à appliquer ET à la suite avoir un nouveau plan de vol auprès de Eurocontrol, et ça faut que ça, reste faisable d'une façon raisonnable ! si un plan de vol fait contourner la FIR de Marseille et fait passer vol court de 1h30 a 3h ça devient ingérable et même souvent inutile si c'est sur un long courrier de 6,7 ou 10h ce n'est plus le mm problème!
De plus un vol qui transit dans la zone sera moins impacté qu'un vol qui part de MRS et souvent a du y arriver.
Visiblement tu ne souhaites pas comprendre le fonctionnement du transport aérien ... alors le plus simple ne pose pas de questions
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)