Airlines

Bonjour à tous !

Je vous expose mon problème:

Nous sommes sur le point d'acheter des billets d'avion en multidestination CDG/SFO, LAX/CDG avec Govoyage. L'aller se fait sur Air Tahiti Nui avec escale et changement à LAX pour prendre American airlines jusqu'à SFO. Le retour se fait en direct LAX/CDG sur Air Tahiti Nui.

Le problème est que le voyagiste, nous vend à l'aller le vol avec une escale de 2h15 à LAX. Apparement c'est insuffisant? Nous avons donc appellé Air Tahiti Nui pour en savoir un peu plus. Ils nous ont répondu grosso modo qu'en cas de retard ou autre ils n'étaient responsable de rien. Qu'à celà ne tienne, nous appellons ensuite govoyage ou une dame sûre d'elle nous dit que le temps d'escale est suffisant, que nous n'avons pas de bagages à récupérer, pas de réenregistrement donc, que l'immigration à passer, et qu'en cas de problème de retard ou autre on sera automatiquement dirigés vers un vol suivant par la cie principale (à savoir Tahiti Nui)...

On n'y comprend rien...les deux se contredisent, ça devient usant !🤪

Qu'en pensez-vous ?

Merci d'avance !

TRANSPORT - Ils voyageaient à bord d'un avion Vietnam Airlines...Vingt-quatre personnes voyageant à bord d'un avion Vietnam Airlines, qui a atterri à l'aéroport de Roissy mercredi matin, ont été blessés lors d'un incident dont la nature n'a pas été précisé, selon des sources aéroportuaires. Huit d'entre elles ont été hospitalisées à l'hôpital Robert-Ballanger (Seine-Saint-Denis), les autres sont restées en observation au centre médical d'urgence de l'aéroport de Roissy, selon une des sources aéroportuaires. La gravité de l'état de santé des personnes hospitalisées n'a pas été précisée. Selon les deux sources, une partie d'entre eux souffraient de «contusions et membres cassés». Il s'agit de 22 passagers et de deux membres d'équipages. «Il pourrait s'agir d'un trou d'air», a indiqué une de ces sources. Un rapport sous 48 heuresD'après une autre source contactée par 20minutes.fr, l'incident ne s'est pas déroulé sur la pistes et n'a aucun rapport avec les controleurs aériens, assure-t-on. D'où l'hypothèse la plus probable selon cette source: le trou d'air. Contactée par 20minutes.fr, la companie aérienne n'a pas encore répondu. Il faut, au pire attendre 48 heures pour connaître les circonstances de l'incident, puisque les pilotes sont tenus de faire un rapport sur leur vol et de l'envoyer sous 48 heures à sa compagnie et à la Direction générale de l'aviation civiles (DGAC). Maud Pierron avec AFP

Bonjour à tous! Je souhaiterais quelques infos sur le vol toulouse-sydney: on hésite entre deux compagnies (AF et Singapore airlines) en fonction des escales, du confort et de la durée du voyage... Je sais qu'AF fonctionne avec Qantas, que pensez vous de cette compagnie? Merci beaucoup!

Bonjour, Je sais qu'il existe des sites internet tel que FlightAware aux États-Unis où l'on peut suivre les vols en directs mais ces sites nous offre seulement les vols qui passent aux USA.. Existe-til un site comme celui-ci pour le territoire français? Merci

Le 2E et le 2F équipés de cabines fumeurs accessibles aux handicapés !

Il était temps, car ne pas pouvoir fumer entre deux avions ou en attendant l'avion alors que le stress monte et que nous n'avions aucune possibilité de sortir dehors était intolérable.

heureusement, que Roissy a demandé l'installation de 6 grandes cabines fumeurs pourvues de tout le confort pour les fumeurs au S3. Elles sont jolies, spacieuses et accessibles aux personnes handicapées. Ce sont des cabines expairsystem. Elles sont bien pensées surtout qu'il ne devait pas être facile de les concevoir pour les emplacements qui avaient été choisi par Roissy.

OUf! une bouffé de bonheur sans avoir le soucis de gener les autres et surtout enfin le moyen de faire baisser le stress et de retrouver le sourire ! 😉

Il y en a une autre au module P qui se trouve entre le S3 et le terminal 2F.

Mon petit doigt m'a dit que d'autres étaient déjà prévues..... A suivre 🙂

Bonjour,

Il me semble que lorsque l'on annule un billet d'avion (non remboursable non modifiable), il est possible de récupérer les taxes. J'ai deux questions à ce propos : - lorsque ce billet a été acheté sur internet, doit-on contacter la compagnie afin de récupérer ces taxes ou l'agence en ligne ? - y a-t-il une date limite après laquelle il n'est plus possible de réclamer quoi que ce soit ?

Merci à vous...

Bonjour à tous,

Nouvellement arrivé sur ce site, car je part travailler au USA dans 15 jours, j'ai déjà une question pour vous.

Quelqu'un peut-il me dire combien de bagages (gratuites) ai-je le droit d'emmener pendant ce vol US AIRWAYS au départ de Paris CDG à destination de Orlando, MCO, avec une escale a Charlotte CLT ? nombre ? Poids ? Taille ? Supplément éventuel ? J'ai pu lire sur votre forum que les vols internationaux autorisaient 2x23kg en soute 1x18kg en cabine + 1 bagage à main. C'est le cas sur US Airways ? Les deux avions que je prendrai sont d'abord un A330-200 puis un 737-400.

J'ai également un sac de 1M60 de long sur 35cm de large et 20cm de haut que je voudrais emmener. Il pèse 5kg environ. Est-ce autorisé ?

J'espère avoir des réponses assez rapidement. Merci à vous.

Julien

Bonjour

Question pour les spécialistes airfrance (à laquelle les opératrices AF n'arrivent pas à me répondre).

Lorsque je recherche un vol sur le site airfrance, je peux faire apparaître le nombre de miles à la fin de la sélection à côté du prix juste avant la réservation (nombre de miles minimum pour un membre Flying Blue).

Quelqu'un sait-il si le nombre de miles affiché correspond au nombre de miles statut ?

Si non, y a-t-il un moyen de calculer le nombre de miles statut à partir d'une destination et d'une classe tarifaire ?

Merci d'avance

Cas rare.

Le commandant meurt en vol. Le commandant de bord d'un vol de Qatar Airways assurant mercredi une liaison entre Manille et Doha est décédé en plein vol et l'appareil a été aussitôt dérouté sur Kuala Lumpur, a annoncé la compagnie. Dans un communiqué, Qatar Airways dit "avoir le regret d'annoncer que le pilote du vol QR645, assurant la liaison Manille-Doha, est décédé à bord".

Source www.lequotidiendutourisme.com

Le commandant avait un pistolet. Un commandant de bord de la compagnie XL Airways, voyageant en tant que passager sur un vol Air France, a été interpellé mercredi à Roissy en possession d'un pistolet, de 49 cartouches et d'un couteau, a-t-on appris jeudi de sources aéroportuaires.

Source Le Quotidien.

Epatant. 😄

avec quelle compagnie partir en martinique et comment denicher les bonnes promo pour la période de janvier?? et quand acheter les billets?

merci

bonjour, je pars le mois prochain en tunisie avec mon bb de 4mois tt juste.estce que je pe prendre la poussette est le siege auto?

(Tahitipresse) - Le président de la Polynésie française, Gaston Tong Sang, et le pdg de la compagnie aérienne Air Tahiti Nui, Christian Vernaudon, ont tenu, jeudi, une réunion d'information auprès du personnel de la compagnie afin d'évoquer les stratégies à mettre en place pour les années à venir. Il a notamment été question du coût du carburant et de la rénovation de la flotte.

Nommé fin juillet à la tête d'Air Tahiti Nui, Christian Vernaudon a rappelé que la compagnie, il y a quelques semaines, était à la limite de la "cessation de paiement". L'aide financière votée à l'Assemblée de Polynésie française, courant août, a permis d'éviter le pire.

Dans un contexte mondial difficile, avec dix-sept augmentations de capital pour la compagnie en dix ans et une facture de carburant en forte augmentation qui s'élèvera, cette année, à 15 milliards Fcfp (125 700 000 euros), le nouveau pdg a arrêté une nouvelle stratégie comprenant plusieurs points.

Le principe de passer des commandes afin de disposer de nouveaux appareils en 2016-2017 est acquis, mais, en attendant, des rénovations des cabines des cinq appareils seront entreprises, avec l'ajout d'une classe intermédiaire, pour un total de 3 milliards Fcfp (25 140 000 euros).

L'idée de se séparer d'un appareil avait été envisagé par certains, avec des conséquences prévisibles de réduction du personnel, mais sous l'impulsion de Gaston Tong Sang, cette solution n'a pas été retenue.

Alliance et taux de remplissage

Il y aura "aucun licenciement économique" et "pas de plan social", a ainsi insisté Christian Vernaudon en s'adressant au personnel de la compagnie. Dans le but de redresser Air Tahiti Nui, le pdg entend conserver la "colonne vertébrale" France-Etats-Unis-Tahiti-Nouvelle-Zélande-Australie desservie par Air Tahiti Nui.

Il n'écarte pas, toutefois, la possibilité de passer par d'autres villes aux Etats-Unis, comme Las Vegas. Pour Christian Vernaudon, une "alliance" est "à construire" également avec les compagnies aériennes de Sky Team, puisque celles-ci, a-t-il indiqué, ne sont pas ou peu représentées dans la zone Pacifique. Les deux autres alliances mondiales, Star Alliance et One World sont représentées respectivement, dans la région, par Air New Zealand et Qantas.

L'objectif, a poursuivi le pdg de la compagnie, est d'atteindre 75% de remplissage en 2009, et plus de 75% en 2010, alors que le taux de remplissage actuel est seulement de 66%, ce qui est "beaucoup trop faible".

Commentant, les affaires de toxicomanie de ces derniers mois impliquant du personnel d'Air Tahiti Nui, il a précisé qu'il ne pouvait y avoir, dans ce domaine, qu'une "tolérance zéro".

Bonjour,

J'ai pris ce vol en janvier 2010, départ de Paris à 16h30. Aujourd'hui pour janvier 2011, on me propose uniquement le vol AF066 au départ à 10h45. Horaire difficile quand on vient de la Province. Quelqu'un sait il si ce vol existe toujours mais peut-être complet. Ou si celui sera ouvert à la résa plus tard. Ou encore si cette ligne a été abandonné. Merci

Je propose de détacher les salons de la rubrique Premières et classes affaires afin de regrouper les salons sous la même rubrique .Si certains pensent qu'une telle rubrique serait utile au forum , merci d'y apporter votre contribution.

bonjour! pour faire simple, est-il possible de modifier les dates d'un billet acheté chez air france au tarif jeune sans frais? il est écrit : "Vol Aller Modification avant le départ : Possible sans frais Modification après le départ : Possible sans frais Remboursement avant le départ : Possible moyennant des frais de 200 EUR Remboursement après le départ : Impossible"

donc il me semble que oui mais après il est écrit: "Toute modification peut entraîner un complément tarifaire en sus des éventuels frais de modification." je ne comprend plus!!

quelqu'un peut-il m'éclairer??

Il y a quelques semaines, j'ai voulu réserver en vue d'un séjour en avril 2011 un vol de NICE (NCE) à HO CHI MINH VILLE (SGN) et un retour de HANOI (HAN) à NICE (NCE).

Client régulié d'Air France (FB Platinum / Abonné...) c'est naturellement que je me suis tourné vers la compagnie pour réserver mon séjour. J'avais réservé le vol en VOYAGEUR PREMIUM et le prix était de 1728 € TTC en passant par PARIS (CDG) et BANGKOK (BKK).

Quelques jours plus tard, Air France me contacte pour m'informer d'un changement d'horaires et de vols directs entre PARIS et le VIETNAM. Je passe sur le fait que j'avais expressement demandé ces vols lors de ma réservation, évoqué dans une newsletter à propos de la venue de VIETNAM AIRLINES dans l'alliance Skyteam et de code share sur les destinations. Il m'est indiqué que, pour le vol retour la classe VOYAGEUR PREMIUM n'existe pas et que je serais donc en classe VOYAGEUR, avec remboursement de la différence.

J'ai donc demandé d'effectuer le vol NCE - SGN en VOYAGEUR PREMIUM et le vol retour de HAN à NCE en AFFAIRE. Le prix proposé a été d'environ 2.800 € TTC soit le prix d'un aller retour en classe AFFAIRE !

Finalement j'ai pris attache avec VIETNAM AIRLINES qui m'a proposé, pour le même parcour un vol aller en ECO et un retour en BUSINESS pour 1.900 € TTC !

Ainsi, les tarifs de VIETNAM AIRLINES pour que je voyage sur des vols AIR FRANCE est infèrieur aux tarifs d'AIR FRANCE.

J'avais déjà relevé ces différences de prix en défaveur d'AIR FRANCE pour des vols NCE à JFK opéré par DELTA AIRLINES, moins chers lorsqu'ils sont achetés directement par DELTA que par AIR FRANCE.

EN RESUME:

Pour les vols en Code Share, il faut éviter de les réservers avec AIR FRANCE, même si le vol est opéré par AIR FRANCE, car leurs tarifs sont plus chers que ceux ses partenaires ! Une étrange politique tarifaire.

Bonsoir, je voudrais savoir si la correspondance LIMA MADRID (LAN CHILE) arrivée 7h10 terminal 4S correspondance Madrid CDG (easyjet) depart 9h30 c'est risqué? et si c'est possible de faire suivre les bagages directement jusqu'à Paris?

Bonjour prenant un vieux 747 d'air france au retour de miami en avril, je souhaiterai savoir si cela est compliqué d'obtenir un siège plus (en l'occurrence deux avec mon amie) bien sur en payant le supplément, en effet je souhaite voyager sur le pont supérieur pour avoir les écrans video individuels...

merci pour votre aide

Bonjour, je suis au perou, et je dois prendre un billet aller simple pour Paris depuis lima. La solution la plus economique serait un Lima>Caracas (Lan chile), Caracas > Madrid (air europa) et Madrid> Paris (Air europa) trouver sur govoyages et autres agences

Mais est ce que lan va m autoriser a prendre 2 bagages de 20kgs comme pour un long courrier? alors si qq a deja pris ce vol et peut m aider Pour l instant ni les revendeurs, ni les compagnies ne me repondent merci

50% de discount sur la prime de surclassement entre la biz et "La Première" :

http://www.flyingbluenews.com/...Prime_en_moins_.html

Un problème de remplissage vu les tarifs astronomiques pratiqués ?

Une volonté de faire découvrir le produit aux clients biz ?

Une autre idée ?

Bonjour à tous !

Voici ma situation : Je souhaiterais dormir à l'hotel situé dans l'aéroport de Dubaï le 31 octobre prochain. En effet, j'ai mon avion le lendemain 01 novembre à 08h00.

Je ne suis pas dans une situation de transit ou d'escale puisque je serais à Dubaï depuis 4 jours.

Faut il passer les contrôles et donc se séparer de sa valise pour accéder à l'hôtel ? Peut on tout simplement passer les contrôles avec un avion le lendemain matin ?

Merci d'avance pour vos réponses

Bonjour J'aimerais savoir si certain d'entre vous qui avait un billet en premium economy sur AF ont ete surclasses en affaires. Merci pour vos commentaires

Bonjour, Je souhaiterais partir en juin pour la Sicile et je ne trouve aucun lowcost vendant des places à cette période : Easyjet, Windjet ..? Savez-vous quand ces voyages seront ouverts à la réservation? Sinon quel est le meilleur plan pour partir en avion là bas? merci

Les deux compagnies vont proposer 11 vols par jour entre JFK et Heatrhrow avec un vol toutes les demi-heures à partir de 18 heures. Un véritable Paris-Nice sauf qu'il s'agit de la plus grosse ligne mondiale reliant les deux plus grandes places financières.

http://www.bloomberg.com/news/2010-10-06/american-air-says-alliance-will-create-london-new-york-shuttle-service-.html?cmpid=yhoo

source = bloomberg

Bonjour,

Je suis en train de préparer un voyage en Guadeloupe en passant par Air France.

J'aimerais consommer mes miles pour "payer" 2 billets Primes en Alizé lors du vol Retour (75000 miles je crois).

Si je fais ça, j'aimerais savoir si il est possible de profiter du tarif économique pour l'Aller (~300 € / personne) ou si le vol Aller sera beaucoup plus cher (1126 € / personne pour un aller simple d'après le site Air France).

Je vous remercie d'avance de votre aide.

Salut! Je voudrais savoir quelle est la façon la plus abordable pour prendre un vol de Montréal vers Paris pour un aller-retour pour un voyage qui débuterait à la fin du mois de mai et qui s'échelonnerait pour une période d'un mois environ. Nous serions 2personnes à voyager.

Est-ce mieux de miser sur des vols de dernières minutes ou de réserver? Ou bien, est-ce mieux de prendre un vol principal en partant d'un aéroport américain, si les prix sont mieux?...puis de me débrouiller pour m'y rendre.

J'ai d'abord regarder pour un vol aller-retour en date du 20 mai au 20 juin et le coût alors associé est d'environ 1500$. Je me demande si c'est bien.

Pour les vols de dernières minutes, j'ai regardé quelque peu en simulant que je partirai très bientot et les prix étaient très intéressants. Environ 200$ par personne. Cela est à condition que les prix restent les mêmes lors de mon vrai départ puis qu'il reste des places. Mais pour le retour, j'ai figurai que je reviendrai au alentour de la fin du mois de juin, ( tel 30 jours plus tard comme je le désirais si j'étais parti au mois de mai) mais le coût s'est élevé à 2000$ ou plus. J'ai eu une surprise! Mais est-ce que j'ai bien fais les choses ou alors un billet de dernière minute en partant de Paris est aussi cher?

Sinon, que faire?

De plus, est-ce une bonne période pour visiter la France? Et quoi y visiter? Merci

Bonjour à tous et à toutes,

Je voyage la semaine prochaine de Paris pour Santiago du Chili sur Air Canada, via Toronto avec mon fils de 8 ans. C'est la première fois que nous passons par le Canada. Nous arrivons à 14H15 et repartons à 23H45.

J'ai surfé un peu sur les discutions qui portent sur le sujet et j'ai lu que nous aurons à récupérer nos bagages (j'ai eu confirmation en appelant Air Canada) pour passer à la douane. La téléconseillère m'a également dit qu'aprés le passage en douane il ne sera pas nécessaire de réenregistrer les bagages, mais de simplement les remettre sur le "caroussel" (elle n'avait pas l'air trés sûre d'elle) J'ai un peu du mal à comprendre la manip. Je prends mes bagages sur le tapis roulant, je passe la douane avec, et de l'autre coté, je les remet aussitôt sur un autre tapis ? Ou dois je attendre plusieurs heures avec ? Si quelqu'un a déja eu a effectuer cette démarche, j'aimerai bien avoir un témoignage.

En fait, ma question porte surtout sur le fait de savoir si nous aurons nos bagages avec nous toute l'aprés midi ou pas ? Car si les choses ne sont pas trop compliquées et ne prennent pas trop de temps, j'aimerai bien avoir l'occasion de voir, même trés rapidement la ville de Toronto avec mon fils. Qu'est'il possible de faire en si peu de temps, quelle est LA chose à voir, intéressante pour un enfant de 8 ans ? Ou est'il préférable d'attendre sagement à l'aéroport 😉

Par ailleurs, sur le site d'Air Canada, il est noté que nous avons le droit à 1 bagage par personne de 23 kg. Or la personne que j'ai eu au télephone m'a dit, aprés hésitations, que j'avais le droit à 2 bagages par personne. 😕 J'imagine que son information est la bonne, mais si vous avez un élement de réponse également, ca me permettra de faire nos préparatifs complétement sereinement.

Merci de vos conseils et infos si vous en avez. Bien cordialement à tous.

Allo

Nous étions bien heureux de notre réservation prise au mois d'octobre 2009 pour nos vacances du 30 mars au 13 avril 2010. Nous choisissons toujours première classe, classe Club, pour plusieurs avantages, entre le double du poids en bagage et l'espace et le confort de la section première classe et les petits extra.

Donc nous comptons les dodos depuis plus de trois mois.

Hier je reçois un téléphone de notre agence de voyage, je suis allé les voir aujourd'hui. Transat à transférer tous les passagers de notre vol sur Canjet... Inutile de vous dire à quel point je suis en colère.

Donc plus de première classe, le poids des bagages diminue de moitié et sans parler de l'espace assis dans l'avion et de tous les petits extras...re

Probablement que plusieurs avez déjà voyagé avec Canjet, comment c'est avec eux, etc etc etc.

Je crois que je suis encore trop en colère pour bien poser toutes les questions qui , normalement, me viendrait à l'esprit.

Voici donc la lettre que j'ai envoyé au service à la clientèle chez Air TRansat :

St-xx xxx xxxxxxxxx, 11 février 2010

À qui de droit.

Nous venons d’apprendre que notre vol ci-joint :

Aller

Mardi, 30 Mars, 2010

De Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) départ à 10:00 AM

Vers Santa Clara (Santa Clara Aéroport) arrivé à 1:50 PM

Vol TS 352 Classe Club

Ainsi que celui du retour :

Retour

Mardi, 13 Avril, 2010

De Santa Clara (Santa Clara Aéroport) départ à 3:10 PM

Vers Montréal (Pierre-Elliott-Trudeau) arrivé à 6:45 PM

Vol TS 353 Classe Club

Que ces vols ont été placés sur Canjet, donc plus de Classe Club avec tous les avantages que nous trouvions à cette option. En plus les heures de départ et de retour changent, bravo pour votre professionnalisme!!

Nous prenons soin de réserver près de 6 mois à l’avance notre voyage pour Cuba et vous décidez de changer notre vol pour une compagnie dont nous n’aurions jamais acheté de voyage, vous êtes vraiment très soucieux du bien-être de votre clientèle, franchement êtes-vous conscient de tout ce que vous faites en agissant de la sorte envers vos fidèles clients ??

Vous êtes très décevant et très irrespectueux envers nous, je croyais que Air Transat était une compagnie responsable, je vois que j’ai fais erreur.

Vous devez probablement être au courant de la vitesse avec laquelle les infos circulent sur internet, soyez assuré que ces changements que vous faites, sans aucun égard envers la clientèle, votre clientèle, sont déjà rapportés sur plusieurs forum de voyage et que ces mêmes informations sont et seront lus par plusieurs milliers d’internautes qui voyagent.

Dorénavant nous prendrons soin de bien choisir un transporteur qui se soucie de sa clientèle et qui fait tout en son pouvoir pour satisfaire ses voyageurs, malheureusement en agissant comme vous le faite, vous devenez par le fait même un transporteur d’une toute autre catégorie, de celle qu’on veut éviter et oublier.

M.L.

bonjour je pars a maurice avec air mauritius le 05/12 je voulais savoir si des personnes de ce forum etaient dans le meme avion ou si il ya des personnes qui partent le meme jour dans quel hotel 2eme question quel est le taux de remplissage a cette periode car je voyage avec mon bout de chou de 1an/demi j'ai pas de place pour lui merci a tous